电脑不开机? 9 故障排除提示


无论您的计算机已经使用一段时间没有任何问题,还是您刚刚购买了一台全新的计算机,当计算机无法启动时,这可能会很糟糕。

导致计算机无法开机的原因有很多,而且问题的线索往往很少。一些常见的罪魁祸首包括电源、电池、电源适配器、内部硬件损坏 甚至 屏幕 的问题。

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    还好,您可以采取几个故障排除步骤来让您的计算机恢复正常工作。

    如何在您的计算机无法开机时修复它

    在您进入更高级的故障排除步骤之前,请先执行以下几项基本检查,以便在您的计算机根本无法开机时执行。

    初步检查

    • 检查计算机是否开启。尽管这听起来很明显,但您可能会发现您没有按下电源按钮或开关来打开计算机。
    • 排除电源故障并确保其正常工作。通常,PC 背面的指示灯或 笔记本电脑的侧面 表示计算机已插入电源,并且电源正在工作。如果按下电源按钮时绝对没有任何反应,则很可能是电源故障。
    • 如果您的计算机没有打开并且电源正常,请确保充电器已正确插入并插入正确的端口。检查端口是否供电,因为并非所有 USB 端口都供电。
    • 确认交流适配器为您的计算机提供合适的电压和电流。如果它们不同,您的计算机将无法获得正确的电源。此外,尝试将其直接插入墙上插座,而不是使用电源板或电涌保护器。
      • 取出计算机中的主电池并尝试仅使用交流电源。如果计算机开启,则电池是问题所在,需要更换。
      • 检查计算机的电源插座是否有任何 污垢和碎屑 或损坏,例如插针断裂或弯曲。此类情况可能会导致计算机无法通电或无法为电池充电。
      • 检查计算机的散热孔是否畅通。当通风口被堵塞时,无论是因为灰尘还是其他杂物,都可能发生 过热 ,并且您的计算机可能会突然熄火。了解如何解决笔记本风扇问题 并使您的笔记本电脑保持凉爽。
      • 检查计算机的交流适配器或电源线是否有故障或损坏。如果是这种情况,您可能需要更换它,否则它不会为您的电池充电。
      • 检查您的显示器

        您可能认为您的计算机没有打开是因为屏幕是黑色的 。如果是这种情况,您可以从 调整屏幕亮度级别 开始。

        如果您有 双显示器设置 ,请断开外接显示器的连接并检查桌面是否出现在您的计算机屏幕上。您还可以插入不同的显示器来检查问题是否出在计算机的显示器上。

        检查显示适配器

        如果电源或键盘按键亮起,但您的计算机显示屏或显示器是空白的,可能是显示适配器的问题。您可能需要计算机技术人员来检查适配器并为您更换。

        注意:如果您使用的是 Microsoft 无线显示适配器 ,请确保它是连接到显示器上的 USB 充电端口,并且您的计算机具有最新更新。

        分离扩展坞

        如果您使用的是 对接站 ,将其从计算机上拆下,然后将电源适配器直接插入计算机。扩展坞的电源或电源端口可能有问题,这可能会导致您在尝试启动计算机时出现问题。

        如果断开扩展坞后计算机启动站,这意味着扩展坞出现故障,需要更换。

        移除您的可启动媒体驱动器

        如果您创建了一个可启动驱动器 使用 DVD 或 U 盘并用它来启动您的计算机,从计算机中取出驱动器并再次尝试打开它。有时将驱动器留在您的计算机中可能会阻止它正常启动。

        当您在使用它时,请移除连接到您计算机的所有其他外围设备,例如有线鼠标、打印机电缆、摄像头 或扫描仪。然后,检查是否可以在仅连接电源线、键盘和显示器的情况下重新打开计算机。

        如果您最近安装了任何新硬件,请尝试将其卸下并检查计算机是否可以打开再次。如果是,则说明新硬件有问题。

        监听蜂鸣代码

        通常,当主板组件出现故障时,您的计算机会在启动时发出一组蜂鸣声。

        例如,如果您听到一声哔哔声,则可能表示一切正常,而长时间持续的哔哔声可能表示电源出现严重故障。

        聆听长或短的哔声代码,因为它们可以帮助您识别计算机主板中出现故障的组件。您可以查看您的计算机手册、设备制造商的网站或技术支持服务,以根据蜂鸣声的次数查找错误。

        硬重启您的计算机

        有时您可能正在使用您的计算机,然后它在没有任何警告或错误消息的情况下关闭。在这种情况下可能会出现某种电气短路,导致主板的安全系统关闭电源并保护内部组件免受任何潜在损坏。

        1. 取出电池并拔下电源适配器。
        2. 按住电源按钮 15-30 秒。
        3. 连接电源适配器并等待再过 30 秒再打开电脑。如果设备重新开机,请再次将其关闭并重新安装电池。
        4. 更换 CMOS 电池

          您的计算机有不止一块电池——主要的一块为其所有组件和 CMOS 电池供电。

          CMOS 电池通常是硬币大小,安装在计算机的主板上。电池的工作是为 BIOS 供电,但它也可能像其他组件一样出现故障。

          CMOS 电池出现故障的一些症状包括:

          计算机无法启动或根本无法启动。

          • 主板发出持续的哔哔声。
          • 日期和时间已重置。
          • 无响应的外围设备。
          • 硬件驱动程序消失了。
          • 无法连接到互联网
          • 当 CMOS 电池出现故障时,计算机 BIOS 固件也会关闭并恢复到默认设置。

            要更换 CMOS 电池,您需要良好的工作空间、新的 CMOS 电池、ESD 垫、压缩空气和螺丝刀。请按照以下步骤卸下和更换 CMOS 电池。

            注意:如果您无法自行完成此操作,请找可以为您完成的人,最好是经过认证的计算机技术人员。如果您更喜欢自己动手,请确保戴上防静电腕带或用手在金属表面上摩擦以消除电荷。

            1. 从计算机上拔下所有电缆和外围设备,然后断开电源。
            2. 使用螺丝刀卸下计算机外壳。将螺丝放在安全的地方,以免它们在此过程中丢失。
            3. 取出计算机主电池,以免在您处理计算机时意外打开计算机。
            4. 接下来,您将看到 母板 。此时,您需要非常小心,因为对这部分的任何损坏都可能严重损坏计算机。您还可以检查主板电缆、显卡 、RAM 和 CPU 散热器等其他组件是否安装良好。
              1. 找到 CMOS 电池——通常在一个小的固定插座中——看起来像硬币或纽扣一样圆润闪亮。取出 CMOS 电池之前,请注意其在插槽中的方向,以了解如何放入替换电池。
              2. 获取新的 CMOS 电池,并将其按照与旧电池完全相同的方向放置在同一个固定插座中。
              3. 拧紧计算机外壳,重新安装主电池并连接外壳。
              4. 将计算机重新插入电源插座并打开电源。如果有效,请重置日期和时间,重新安装丢失的驱动程序 并正常使用您的计算机。
              5. 使用 Live CD 扫描病毒

                计算机中的恶意软件和病毒 也可以阻止它打开。但是,您可以从 Live CD 或 USB 驱动器启动计算机并扫描硬盘以查找任何威胁。

                其中一种流行的工具是 Hiren 的引导 CD 。您可以在另一台计算机上下载和 将 Live CD 刻录到 USB 闪存驱动器 。然后,使用 Live CD 在您的计算机上运行病毒扫描,而无需启动到操作系统。

                该程序会通知您是否发现任何病毒或恶意软件并修复或删除它们。完成后,您可以尝试再次打开计算机,看看它是否有效。

                运行硬件诊断

                如果计算机至少允许您进入 BIOS,您应该尝试更改引导顺序并使用可引导 CD 或 USB 驱动器运行一些诊断程序。

                您应该做的第一件事是运行一些硬件测试,以确保没有像内存 (RAM)、硬盘驱动器或主板那样出现故障。阅读我们关于 如何测试坏记忆 的文章(通过在另一台 PC 上刻录 ISO 来使用 Memtest 86 程序)。

                您也可以下载 Hiren 的 BootCD PE ISO 并使用其长长的工具列表来检查您计算机中的所有组件。

                让您的计算机恢复生机

                如果您的计算机没有开启,您不必跳槽。首先尝试这些故障排除修复程序中的任何一个,看看它是否再次起作用。

                如果您的设备仍然遇到任何问题,并且您已经用完了本指南中的所有步骤,请更换主板或将计算机送去维修。

                如果所有其他方法都失败了,并且您有购买新计算机的预算,请查看我们的首选预算 Chromebook预算游戏笔记本电脑适合您孩子的学校作业的笔记本电脑.

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                12.09.2021