智能插头是将智能家居功能带入家庭的最简单（也是最经济实惠）的方式之一。它们也是用途最广泛的一些功能，使您只需控制电源流即可智能地使“哑巴”电器变得智能。通过插上灯来获得低成本的智能照明，或者一眼就知道熨斗是开还是关，这是一种让自己安心的好方法。
不幸的是，会发生小故障。 Wi-Fi的丢失，信号不正确发射或数十种潜在原因中的任何一种都可能使亚马逊很难找到您的智能插头。无论您在设置设备时遇到困难还是没有给您所需的控制权，请尝试以下步骤在Amazon智能插头未响应时进行更正。
确保设备处于更新
如果遇到任何错误，您应该采取的第一步是确保您的Amazon Alexa应用程序和亚马逊智能插件 都已更新到最新版本。 Amazon Alexa应用程序应在更新可用时提示您进行更新。
您的亚马逊智能插件 在发布更新时也应通过Wi-Fi自动更新，但如果没有发布， ，从插座上拔出设备的电源插头约15秒钟，然后重新插入。这应该会提示更新。
您也可以从设备中选择智能插头Amazon Alexa应用程序中的“ strong>菜单”。点击右上角的齿轮图标，然后将设备软件版本与智能插头的最新发布的 进行比较。
避免电位设置过程中的错误
设置大多数与Alexa兼容的和Amazon品牌的智能设备是一个简单的过程。但是，确实会发生错误。您可以采取一些步骤来确保顺利进行安装。
首先，请确保在安装过程中将手机放在智能插头的30英尺范围内。这将有助于防止因连接太远而导致的任何问题。设置好智能插头并将其连接到网络后，您就可以远程控制它了。
在设置过程中关闭手机的低功耗或省电模式。如果您需要在开始设置之前为移动设备充电几分钟，请这样做。
如果您使用条形码来设置设备，请尝试使用快速入门指南中的条形码，而不要使用Amazon Smart Plug背面的条形码。这样可以确保您无需拔出设备即可扫描代码。
确保插头已通电
根据房屋的布局，可以通过以下方式控制插座的电源：墙上的开关。如果您的Amazon智能插头没有响应，请确保所插入的插座有电。
如果您的家无法通过这种方式控制流向插座的电流，请插入电灯之类的电源，确保插座本身能够正常工作。如果插座没有电源，则可能意味着保险丝已跳闸，或者插座本身的接线短路。
如果您有使用过电的经验，则还可以使用电压表进行测量电气输出并测试插座是否正常工作。
重置路由器
在许多情况下，只需重启路由器即可纠正无响应的智能家居设备。重置路由器的确切过程因型号而异，但是您可以仅通过拔出并重新插入路由器来重置路由器。
这样做会导致路由器重新连接到所有路由器。 Wi-Fi网络上的设备，此过程有助于清除可能导致设备之间通信问题的所有故障。
将智能插头重置为出厂设置
如果其他所有方法均失败，则可以将智能插头重置为出厂设置。这样做会从您的帐户中注销该设备，并迫使您重复设置过程，因此，请将此作为最后的选择。
要开始重置过程，请找到您设备侧面的按钮。 亚马逊智能插件 。按住12秒钟。插头上的LED将开始闪烁红色和蓝色。当它到达这一点时，您可以再次设置插头。
您已经有了它。如果您在使用Amazon Smart Plug时遇到困难，请尝试以下五个步骤来解决您可能遇到的任何问题。如果没有其他问题，尽管将设备重置比其他解决方案要花更多的功夫，但将其重置几乎可以解决所有问题。