Avast 不更新病毒定义? 8 个快速修复


如果您使用 Avast 作为主要的防病毒工具并且它不更新其病毒定义,则您的计算机可能会感染各种病毒和恶意软件。此安全漏洞是一个严重的问题,需要立即修复。

Avast 不会更新其病毒定义的一些常见原因可能是您的防火墙阻止了连接,您的日期和时间有误设置在您的计算机上,或者有一个 Avast 应用程序的问题 本身。

目录

    检查您的互联网连接

    Avast 需要连接到 Internet 才能下载新的病毒定义。如果您的互联网连接不活跃或不可靠,Avast 可能会在获取新病毒更新时遇到问题。

    要检查您的互联网连接,请在您的计算机上打开网络浏览器并尝试访问 Google 等网站。如果网站加载正常,则您的互联网正常工作。

    如果网站加载失败,则可能是您的连接有问题。您可以尝试自己解决问题 或联系您的互联网服务提供商 (ISP)。

    手动更新 Avast 病毒定义和 Avast 应用

    Avast 允许您手动和自动下载病毒定义。无论您执行手动更新还是自动更新,Avast 都会下载相同的病毒定义集。

    您还应该保留 Avast 应用程序随着较新的应用更新带来改进并修复现有错误而更新。

    如果自动更新停止工作,您可以运行手动更新,并按照以下步骤查看是否有效。

    1. 在您的计算机上启动 Avast
    2. 选择应用右上角的菜单
      1. 选择设置
        1. 从左侧边栏中选择 General>Update
          1. 病毒定义部分的右侧窗格中选择检查更新
            1. 等待 Avast 找到新的病毒定义。
              1. 选择检查更新
              2. strong>在您的应用程序部分的右侧窗格中,将 Avast 更新到最新版本。

                如果有 Avast 应用程序的问题 本身,将应用程序更新到最新版本应该可以解决这个问题。

                如果应用程序更新失败,您可能使用了损坏的 Avast 代理服务器。通过选择您的应用程序旁边的更多选项并关闭使用特定代理服务器框来禁用此代理服务器。然后,再次尝试更新应用。

                修复 Avast 应用

                Avast 防病毒软件的一个好处是它预装了一个修复选项。您可以运行此内置修复工具,让 Avast 自行修复。

                1. 在您的计算机上访问 Avast
                2. 选择菜单在 Avast 的右上角。
                3. 从菜单中选择设置
                4. 从左侧边栏中,选择常规>疑难解答
                  1. 向下滚动疑难解答屏幕转到仍然有问题部分,然后选择修复应用按钮。
                    1. 在打开的提示中选择
                      1. 重新启动Avast 修复后您的计算机。
                      2. 关闭 Windows 防火墙

                        您计算机的防火墙定义了传入和传出连接的工作方式。您的防火墙可能阻止了 Avast 与病毒定义服务器的连接。因此,Avast 无法更新其病毒库。

                        禁用防火墙 暂时按照以下步骤操作,然后查看 Avast 是否可以更新其病毒定义。

                        1. 打开控制面板 并选择系统和安全
                          1. 选择 Windows Defender 防火墙
                            1. 选择 Turn Windows Defender从左侧边栏中打开或关闭防火墙
                              1. 启用关闭 Windows Defender 防火墙私人网络设置公共网络设置部分中的选项。选择底部的确定
                                1. 启动Avast并运行手动病毒定义更新。
                                2. 修复您的日期和时间设置

                                  如果您有错误的日期和时间设置 在您的计算机上设置。这可能是 Avast 在更新其病毒定义时出现问题的原因。

                                  幸运的是,在 Windows 10 PC 上解决此问题很容易。

                                  1. 打开 Windows 10 的设置应用,同时按 Windows+ I键。
                                  2. 在设置中选择时间和语言
                                    1. 在左侧边栏中选择日期和时间
                                    2. 在右侧窗格中,启用自动设置时间自动设置时区选项。
                                    3. 重置 Avast 设置

                                      Avast 内置了各种工具和设置选项。任何不正确的配置都可能导致应用出现问题,从而阻止应用获取新的病毒定义。

                                      幸运的是,Avast 提供了一个选项,可以将所有选项快速重置为默认值。请记住,您必须在重置 Avast 后重新配置选项。

                                      1. 打开 Avast并选择右上角的菜单
                                      2. 从菜单选项。
                                      3. 从左侧边栏中选择常规>疑难解答
                                      4. 向下滚动疑难解答>页面到重置所有设置部分。在这里,选择重置为默认值按钮。
                                        1. 选择是,重置在提示中。
                                          1. 在 Avast 中运行手动病毒定义更新。
                                          2. ol>

                                            重新安装 Avast

                                            如果 Avast 仍然没有更新病毒定义,您应该卸载并重新安装应用程序 看看是否能解决问题。重新安装应用程序为应用程序提供了构建其配置的新机会。

                                            1. 在您的 PC 上打开设置应用程序。
                                            2. 选择应用,然后在应用列表中选择Avast
                                            3. 为 Avast 选择卸载按钮。
                                              1. 在打开的提示中选择卸载
                                                1. 卸载 Avast 后重新启动您的 PC。
                                                2. Avast 网站 上重新下载该应用程序并将其安装到您的 PC 上。
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                                                  联系 Avast

                                                  如果 Avast 出现重大问题,请使用 Avast 支持站点 联系防病毒开发人员。如果使用上面列出的方法无法解决问题,则值得使用此选项。

                                                  1. 在计算机上打开网络浏览器并访问 Avast 支持站点

                                                    1. li>
                                                    2. 向下滚动站点并选择联系我们按钮。
                                                    3. 在屏幕上选择适当的选项,您应该能够与 Avast 的某人联系。
                                                    4. 我们希望本指南能帮助您修复 Avast 不更新病毒定义的问题。但是,如果您的问题仍未解决,请考虑在 Windows 10 PC 上使用内置的 Microsoft Defender 防病毒软件 扫描你的电脑

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