所以我最近有一个朋友来到我家，问我是否可以看一下他的电脑，因为每当他试图启动时，它突然开始给他一个“未找到操作系统”错误。这是一台相当新的笔记本电脑，安装了Windows 7家庭高级版。
他把笔记本电脑带到GeekSquad并在下一分钟走出去，当他们告诉他修理电脑需要花费450美元！他只为笔记本电脑支付了500美元，因此他无法支付450美元来修理这件事。无论如何，总而言之，我以88美元的价格为他修理了整件事，因为最初的硬盘驱动器已经死了。没有为Windows 7支付额外费用，因为他在笔记本电脑的背面有一个产品密钥。
在本文中，我将尽我所能向您展示如何避免支付数百美元的额外费用，试图通过所谓的“高级服务”来修复您的计算机并自行完成或者至少自己完成大部分工作！最后，我意识到有些人根本不理解如何打开计算机，并且需要其他人为他们这样做。但是，您仍然可以避免使用像GeekSquad这样的昂贵服务。
诊断
当您将计算机带到GeekSquad或任何其他计算机维修服务时，您首先得到的是他们的诊断。我不会说这总是很糟糕，因为它真的取决于看着你的机器的技术人员。有些人非常善于理解正在发生的事情，有些人会告诉你，当一切都很好的时候世界就会结束。
在你听别人说的话并花很多钱之前，花一些时间来弄明白他们所说的是真的。计算机的优点在于，即使它们很复杂，它们也不像汽车那么复杂。当你开车去修理而你对汽车一无所知时，如果他们告诉你你的传动装置已经死了，你几乎无能为力。你可以得到第二个意见，但你真的无法检查汽车是否真的。
使用电脑，你可以实际检查。硬盘故障？你可以轻松检查。记性不好？你也可以检查一下。无法攻击的病毒已损坏整个系统？是的，有办法检查一下！幸运的是，只有大约90％的问题最终落入了GeekSquad的手中。如何从无法启动的驱动器恢复数据？你可以花20美元自己做。
所以你现在问自己，“那很好，但我怎么做呢？”在此之前，我想了解一下，我想了解一下我觉得人们最终会去GeekSquad这样的服务的原因：
1。他们根本没有时间自己动手
2。他们没有计算机附带的原始DVD
3。有DVD，但不想重新安装操作系统，因为它们会丢失所需的数据
4。他们需要更换一件硬件，但是担心这样做或者不知道要替换什么
据我所知，这些是迫使人们最终去维修服务并付出大量金钱的最关键问题。幸运的是，在你支付所有这些钱之前，有一些解决方案。首先，只需支付诊断费用，然后取回电脑。我总是告诉人们永远不要接受诊断，让他们做好工作。相反，让他们告诉你他们认为问题是什么以及需要做些什么，然后回到家里查看本指南！
OTT自助指南
即使您自己无法修复计算机，也至少可以弄清楚它究竟是什么问题。在您不必更换硬盘或内存的情况下，您真的可以自己做。让我们从病毒开始，然后是硬盘驱动器，然后是内存。我还将讨论如何在此过程中恢复数据。
病毒
所以维修人员可以告诉我们你遇到病毒时的两件事之一：它可以被删除一些疯狂的数量，或者它根本无法删除，你必须重新安装Windows。在后一种情况下，这需要传输您的数据，然后重新安装操作系统。
我对计算机新手的建议是自己尝试，然后如果你根本做不到，没有任何工作，那么支付钱。尝试没有害处。以下是您需要做的事情。
第1步：您可以尝试自行删除病毒。怎么会这样？尝试使用脱机病毒扫描工具。显然，如果你正在阅读这篇文章，你不能出于某些原因在Windows中进行实时扫描。查看我执行脱机病毒扫描 的帖子，它基本上会在操作系统加载之前扫描病毒。
对于病毒，某些程序比其他程序运行得更好。如果你无法使用我上面链接的Window Defender脱机工具摆脱病毒，那么你可以尝试其他像BitDefender救援CD或救援USB 。它有一个关于如何下载，创建CD等的完整教程。当然，您需要先在另一台计算机上执行此操作，然后在受感染的PC上使用CD / USB驱动器。
另一个好的离线病毒扫描工具是卡巴斯基救援盘 。该网站提供了有关如何创建磁盘以及如何使用它来删除病毒的完整教程。如果您可以按照说明操作，即使您不熟悉计算机，也可以自己执行此操作。
步骤2：如果您无法摆脱病毒，那么你唯一的另一个选择是重新安装Windows。这种情况通常有两个问题：一个是您需要关闭重要数据，第二个是您可能没有计算机附带的原始DVD。
但是，这两个问题都可以没有太多费用就能解决。首先是从硬盘上复制数据。如果您有病毒并且它阻止您加载Windows，那么关闭数据的唯一方法就是使用硬盘驱动器。
幸运的是，我已经写了一篇关于3的详细文章，哪一个购买以及如何运作。这非常简单，如果您知道如何将USB驱动器插入计算机，则可以使用硬盘驱动器。它允许您在不加载Windows的情况下从硬盘驱动器复制数据。这将要求您卸下硬盘驱动器，这可能是也可能不是交易破坏者。最后，我看到大多数制造商网站都有完整的指南供您下载，向您展示如何添加或删除硬件组件。
其次，原DVD怎么样？这也不是问题。如果您没有，可以将Windows操作系统的官方和合法ISO映像下载到您的计算机，然后将其刻录到DVD。请注意，这些不是非法或盗版副本，而是必须使用有效产品密钥激活的合法副本。如果您没有产品密钥，则只需30天试用。
http://www.mydigitallife.info/official-windows-7-sp1-iso-from-digital-river/
http://www.windows7hacker.com/index.php/2009/11/download-retail-windows-7-iso-from-official-website/
查看上面的两个链接，了解从DigitalRiver下载Windows 7 ISO映像的链接，DigitalRiver是您可以从中购买Windows的官方Microsoft合作伙伴。在我们的例子中，您只需要计算机附带的Windows版本，然后您将安装Windows并使用计算机背面的产品密钥。
您还可以阅读我之前的版本关于如何在Mac上刻录ISO映像 或如何在PC上刻录ISO映像 的帖子。要重新安装Windows，您必须从DVD启动，然后按照安装提示进行操作。查看我之前在Windows用户的10项基本技能 上的帖子并阅读＃10。你可能不得不做一些谷歌搜索，以便重新安装Windows，如果你以前从未做过，但如果你花费很短的时间，它真的不是太糟糕。
硬盘驱动器＆amp;内存
其他主要问题是硬盘故障或内存不良。如果您得到该诊断，那么您可以自己进行一些测试以验证他们的声明。首先，我们来谈谈硬盘。如果您的硬盘驱动器出现故障或完全崩溃，那么它肯定会出错。
您可以使用我在链接帖子中提到的各种免费程序检查硬盘驱动器是否有错误 。我的文章中提到的工具之一是SeaTools，它也可以作为ISO映像下载，刻录到CD然后启动。这可能听起来很复杂，但如果你按照上面关于刻录ISO映像和从CD / DVD启动的链接，你就可以了。
至于内存，你也可以做同样的事情。用于检查硬盘。查看我在检查坏内存的工具 上的帖子。我强烈推荐Memtest86，它可以下载并刻录到CD上。此方法允许您检查硬盘和内存而无需启动Windows，这在Windows未加载的情况下很好。
最后，如果您确实需要更换硬盘驱动器或内存芯片，你需要购买零件。查看在线购买电脑配件的最佳场所 上的帖子。我强烈推荐Crucial.com，因为它可以让你选择你的确切计算机型号，然后告诉你究竟什么内存和硬盘驱动器与该系统兼容。您不必担心购买错误的内存或错误的硬盘驱动器。
安装
最后一部分，也许是新手的最可怕的部分是安装计算机部件就像硬盘或内存。如果你有一台笔记本电脑，我可以说它比桌面电脑容易得多。有时台式机可能有点复杂，因为外壳和主机和端口的位置等等。如果您遇到笔记本电脑的问题，您真的可以自己动手，因为笔记本电脑主要是为了便于升级而设计的。 / p>
我现在的主要建议是做两件事之一：如果你觉得自己可以做到这一点，或者只是聘请当地人来做这件事。如果您访问Dell.com，Sony.com，HP.com或您的制造商网站，您将能够找到支持页面，您可以在其中输入型号并下载PC的PDF指南。这些通常会告诉您如何打开计算机并添加/替换组件。
如果您不能自己动手，我建议在Craigslist上发布广告或者只是进行Google Local或Yahoo Local搜索为该地区的电脑维修专家。打电话给他们，告诉他们你只需要让他们安装一个新的硬件。它真的应该花费不超过50美元。这通常是一个非常简单的程序，所以不要让别人试图向你收取超过50美元的费用。
结论
希望本指南可以让你有点灵感和更多对您修复自己的计算机问题的能力充满信心。它可能听起来和看起来很可怕，但只需要一点点时间和精力，你就可以节省数百美元。请在留言中让我们知道你的想法。享受！