Microsoft 的 Windows Defender 确保您的电脑安全 来自各种威胁。如果此工具停止工作，您的计算机将容易受到多种类型的病毒和恶意软件的攻击。以下是解决 Defender 问题的方法。
Defender 停止工作的一个常见原因是您正在使用第三方防病毒程序。其他原因包括系统文件损坏、Windows 版本过时等。我们将引导您完成让 Defender 在您的计算机上运行的步骤。
注意：通常，使用多个完整的防病毒应用程序并不是一个好主意（如果您尝试，大多数应用程序都无法正常工作）。不过，您可以将一些反恶意软件应用（例如 Malwarebytes）与 Windows Defender 一起使用来增强您的防御能力。
我们假设您已经尝试过基本解决方案（例如使用 Defender 重试扫描并重新启动电脑），但仍然遇到问题。以下方法应该可以帮助您解决问题。
<跨度>1。更新Windows操作系统
系统中的错误可能会导致 Windows Defender 无法打开或按预期工作。修复大多数 Microsoft 承认的错误的一种方法是通过 更新您的 Windows 系统 。
更新后，您的系统会收到错误修复，这有助于解决计算机的各种问题。有时，安装 Windows 更新时您还会获得新功能。
2。重置 Windows 安全
当 Windows Defender 无法工作或行为异常时，重置 Windows 安全应用应该是您的第一个故障排除步骤。这很有帮助，因为 Defender 是 Windows Security 的一部分，将应用恢复到出厂值可以解决许多小问题。
重置应用程序将清除应用程序保存的数据。
3。卸载第三方防病毒程序
当第三方防病毒软件 在您的电脑上运行时，Windows Defender 会关闭。您可以尝试删除已安装的防病毒工具，看看是否可以解决 Defender 的问题。
删除第三方防病毒程序
您可以像删除其他 Windows 应用程序一样删除防病毒工具。
当您的电脑打开时，启动Windows Security并查看Defender是否正常工作。如果问题仍然存在，请尝试清理防病毒软件的剩余文件来解决问题。
删除第三方防病毒软件的剩余文件
Microsoft 已发布清理工具列表 ，您可以使用它从 PC 中彻底删除防病毒程序。这些工具会更深入地挖掘您的系统目录，找到与防病毒软件相关的文件，然后删除这些文件。
使用 PC 上列表中的适当工具并删除防病毒工具的剩余文件。完成后，重新启动您的电脑。
4。重启安全中心服务
Windows 使用各种服务来保持电脑功能的运行。其中之一是安全中心服务，它与 Windows Defender 工具相关。您可以尝试关闭然后打开此服务来解决您的问题。
5。从注册表或组策略编辑器打开 Windows Defender
如果您在从 Windows 安全应用启用 Windows Defender 时遇到问题，请尝试 Windows 注册表和 本地组策略编辑器 等替代方法来激活该工具。
如果您运行的是 Windows 家庭版，请使用 Windows 注册表方法。如果您使用的是专业版或企业版，请使用本地组策略编辑器方法。
从 Windows 注册表激活 Windows Defender
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
Windows Defender 现已在您的电脑上启用。
从本地组策略编辑器打开 Windows Defender
计算机配置 >管理模板 >Windows 组件 >Microsoft Defender 防病毒
Windows Defender 现已激活。
6。在 Windows PC 上执行干净启动
Windows Defender 无法工作的一个可能原因是您安装的其他应用程序对该工具造成干扰。您可以通过 干净启动您的系统 进行验证，它仅加载启动 PC 所必需的系统文件。
如果您在干净启动电脑后可以启用并使用 Defender，则说明您安装的一个或多个应用程序是罪魁祸首。在这种情况下，请手动验证您的应用列表并删除您认为可疑的应用。
7。修复 Windows 损坏的系统文件
当 Windows 系统文件损坏时，您的计算机会遇到意外问题，包括 Defender 无法工作。幸运的是，Windows 包含一个工具，您可以在计算机上使用查找并修复所有有问题的系统文件 。
修复计算机上损坏的 Windows Defender 工具
保持 Windows Defender 运行至关重要，因为该工具可确保数据的安全。然而，有时该工具会出现问题并且无法按预期工作。遇到这种情况，可以按照上述方法排除错误。
解决问题后，您可以运行全面扫描 确保您的计算机上没有威胁。
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