修复:远程桌面无法找到计算机错误


在家工作变得越来越普遍,通常涉及远程连接到计算机 。但是,许多第一次这样做的人会遇到各种问题和错误。最常见的是“远程桌面找不到计算机”错误。

为什么会发生这种情况,您如何解决?

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    Windows 10 附带的远程桌面 (RDP) 功能使我们能够从远程位置连接到另一台 Windows 计算机 。您所需要的只是设备的用户名和密码。只要您有可靠的连接,您就可以连接到世界上任何地方的任何计算机。

    不幸的是,有些事情可能会阻止您通过远程桌面连接。在本文中,我们将探讨阻止您设置远程连接的最常见问题以及如何解决这些问题。

    远程桌面找不到计算机的常见原因

    在开始应用我们的任何解决方案之前,您应该了解最常见的原因并尝试确定哪个是罪魁祸首。其中一些非常容易解决,无需任何技术知识。

    1.互联网连接不良

    确保您的 网络连接 设置正确。

    2. Windows 更新

    在某些情况下,Windows 更新可能会阻止远程桌面正常工作。这是由于文件损坏。查找与 RDP 冲突的特定更新可能具有挑战性,您必须手动查找原因。您可能正在处理 Windows 更新错误

    3。防病毒软件阻止 RDP

    如果除了 Windows Defender 之外您还使用 第三方杀毒软件 ,它可能会阻止远程桌面连接。但是,如果 Windows Defender 配置不正确,也会导致“远程桌面无法连接到远程计算机”错误。

    找出防病毒软件是否应该受到指责的最简单方法是禁用它。如果 RDP 结果开始工作,那么您就发现了问题。

    4.远程机器关闭或断开连接

    这可能就像您的远程机器被关闭一样简单。确保远程计算机已打开并在网络上可用。此外,还必须启用远程访问。

    5.错误的凭据

    确保您拥有正确的主机名。一个简单的错字可能会阻止您连接到远程计算机。

    如何修复远程桌面无法找到计算机

    如果您无法确定“远程桌面”背后的原因桌面无法找到计算机”错误,请开始逐步应用以下解决方案。

    1.配置防火墙

    如果您禁用了防病毒软件并解决了错误,则需要将其配置为停止阻止 RDP。您不应该让您的计算机不受保护。就本指南而言,我们将假设您使用的是每个 Windows 10 系统随附的 Windows Defender。但是,您可以轻松地将以下步骤应用于任何其他防病毒软件。本质是一样的。

    首先访问 Windows Defender 防火墙。您可以在控制面板中找到它,或者只需在搜索框中键入“Windows Defender”。

    在屏幕左侧,选择“允许应用或通过 Windows Defender 防火墙功能。”您将看到允许或阻止通过防火墙的应用程序和端口列表。

    要更改设置,您首先需要单击“更改设置”右上角的按钮。然后向下滚动以找到远程协助远程桌面。点击私人公共复选框以允许这些应用程序通过防火墙。

    如果防火墙有问题,您应该能够连接到远程计算机。否则,请尝试应用以下修复程序之一。

    2.启用 RDP 服务

    如果任何远程桌面服务被禁用,您将无法连接到远程计算机。确保在两台机器上都启用了以下服务:

    • 远程桌面服务 (TermService)
    • 远程桌面服务用户模式端口重定向器 (UmRdpService)
    • 要检查,请按CTRL + ALT + DELETE启动任务管理器。点击服务并滚动直到找到这两个服务。

      它们应该默认运行,但如果不是,您可以通过命令提示符恢复它们。打开命令提示符并为远程桌面服务键入以下命令:

      sc config TeamService start = demand

      如果远程桌面服务用户模式端口重定向器是未运行,然后键入以下命令:

      sc config UmRdpService start = demand

      请记住,这些服务必须在两台计算机上运行。

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      3.清除 DNS 缓存

      如果“远程桌面找不到计算机”错误仍然存​​在,您应该刷新 DNS 缓存 。打开命令提示符并在控制台中键入以下行:

      ipconfig /flushdns

      Enter并尝试连接到远程计算机。如果出现错误,请尝试下一个解决方案。

      4.重置凭据

      当您连接到远程计算机时,您过去使用的凭据可能会自动应用。如果它们不再有效或与您尝试连接的桌面匹配,这可能会导致问题。

      打开远程桌面连接应用程序,并插入您所连接的计算机的正确 IP 地址试图连接到。或者,您可以从控制面板中的用户帐户面板管理您的凭据。进行必要的更改,仔细检查并保存。

      5.使用 Windows 注册表清除连接历史记录

      有时,远程桌面连接缓存是导致错误的原因。尝试清除 Windows 注册表中的连接历史记录。

      通过在搜索框中键入“注册表编辑器”并启动应用程序来打开注册表编辑器。或者,您可以使用“运行”对话框窗口并键入“regedit”。

      转到终端服务器客户端文件夹并删除任何 MRU你找到的条目。如果您在查找文件夹时遇到困难,请转到编辑,选择查找,然后在搜索框中键入“终端服务器客户端”。

      在这种情况下,没有要删除的 MRU 条目。如果有,您将在右侧面板中看到它们。要删除它们,请右键单击它们并选择“删除”选项。

      6.检查 RDP 端口

      当您在注册表编辑器中时,您应该检查 RDP 使用的侦听器端口。默认情况下,使用端口 3389。但是,如果另一个应用程序正在使用相同的端口,您将收到“远程桌面找不到计算机”错误。

      打开注册表编辑器并转到 RDP-Tcp 目录。您可以使用“编辑”选项卡中的“查找”功能来节省查找时间。

      搜索 PortNumber 并检查侦听器端口的编号,如上图所示。如前所述,3389 应该是默认值。让我们将其改为 3388,看看我们是否可以使用不同的端口连接到远程机器。

      要修改端口号,请右键单击 PortNumber并选择 <强>修改。这将打开编辑窗口。

      默认情况下,您可能会在数据字段中看到“d3d”。这只是端口号 3389 的十六进制。要更改该数字,请勾选十进制选项以切换到十进制。然后在值数据字段中键入 3388。现在尝试连接到远程计算机。

      7.检查网络属性

      远程桌面应用程序有时不喜欢公共网络并出于安全原因阻止它们。检查您的网络设置并确保将配置文件设为私密。

      打开设置应用程序并转到网络和互联网。点击状态并在右侧面板中选择属性

      网络配置文件下,选择私人

      再次尝试连接到远程计算机。

      连接远程桌面

      我们希望这些解决方案之一对您有用。 “远程桌面找不到计算机”错误很常见,因为它可能导致很多问题。最好的办法是一次采用一种解决方案,直到找到有效的解决方案。在下面的评论中告诉我们哪种修复对您有用。

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      11.08.2021