如何修复 Windows 上的错误 0x800700E1


无法将文件从外部存储设备复制到电脑并不断收到 0x800700E1 错误?此错误伴随着一条消息,显示“操作未成功完成,因为该文件包含病毒或可能不需要的软件”,这表明您尝试复制的文件可能是恶意的。如果您信任该文件,可以通过多种方法将文件从 USB 或其他存储设备成功传输到 Windows 11 或 Windows 10 电脑。我们将向您展示如何操作。

一些可能阻止文件复制操作的因素包括防病毒程序、PC 上安装的恶意应用程序、Windows 损坏的系统文件、对系统进行的错误更改等等。

暂时关闭防病毒软件

如您所见,错误消息表明您的文件可能包含病毒 。如果您信任文件的来源并且知道该文件可以安全使用,您可以暂时禁用防病毒保护来复制您的文件。

如何关闭防病毒保护取决于您所使用的程序。在大多数防病毒应用程序的主屏幕上,您都会找到用于关闭保护的按钮。

如果您是 Microsoft Defender 防病毒用户,请使用以下步骤禁用您的实时保护

  1. 打开电脑的开始菜单,找到Windows Security,然后启动该应用。
  2. 在应用中选择病毒和威胁防护
  3. 病毒和威胁防护设置标题下选择管理设置
    1. 关闭实时保护开关。
      1. 用户帐户控制提示中选择
      2. 从电脑上移除存储设备。
      3. 将存储设备重新插入电脑并尝试复制您的文件。
      4. 将您的文件添加到防病毒排除列表

        确保 Microsoft Defender 防病毒软件不会中断文件传输任务的另一种方法是 将您要复制的特定文件添加到防病毒安全列表中 。这样做可以确保您的防病毒软件不会扫描或限制您对指定文件的访问。

        1. 将您的存储设备连接到电脑。
        2. 启动Windows 安全应用。
        3. 选择病毒和威胁防护,然后选择病毒和威胁防护设置标题下的管理设置。.
        4. 向下滚动到排除部分,然后选择添加或删除排除
        5. 用户帐户控制提示中选择
        6. 选择添加排除>文件,然后选择存储设备上要复制的文件。
        7. 关闭Windows 安全,打开文件资源管理器,然后尝试复制您的文件。
        8. 在 Windows PC 上运行病毒扫描

          出现 0x800700E1 错误的原因之一是您的 Windows PC 感染了病毒或恶意软件。这会导致各种系统任务中断,包括文件传输任务。

          您可以通过 运行完整的病毒扫描 修复该问题并从计算机中删除所有病毒。

          1. 打开电脑上的Windows Security应用。
          2. 在应用中选择病毒和威胁防护
          3. 在下一页上选择扫描选项
          4. 启用全面扫描选项并选择立即扫描
            1. 等待防病毒软件查找并删除您电脑中的病毒。
            2. 重新启动电脑并尝试传输文件。
            3. 修复 Windows 文件资源管理器实用程序

              如果您仍然无法复制文件,则您的文件资源管理器工具可能遇到问题。在这种情况下,您可以从命令提示符运行几个命令来查找 修复文件资源管理器的损坏问题

              1. 打开开始菜单,找到命令提示符,然后选择以管理员身份运行
              2. 用户帐户控制提示中选择
              3. CMD窗口中键入以下命令,然后按 Enter:sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe
              4. 接下来,运行以下命令:sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe
              5. 关闭命令提示符,启动文件资源管理器,然后尝试复制您的文件。
              6. 干净启动您的 Windows 电脑

                有时,您在使用某些系统功能时会遇到问题,因为您的电脑上安装的恶意应用程序造成了干扰。您的情况可能就是这样。

                您可以在干净启动您的 Windows 系统 之前验证这一点。这样做只会加载打开计算机所需的必要文件,以便您检查是否是第三方应用程序导致了问题。查看我们有关该主题的指南,了解如何执行该过程。.

                如果干净启动系统时文件复制没有问题,请从电脑中删除最近安装的所有恶意应用程序。您可以通过 Windows 11 上的设置>应用>安装的应用设置>应用

                删除恶意应用后,重新启动电脑并尝试复制文件。

                修复 Windows 损坏的系统文件

                如果您的 Windows 操作系统的核心文件损坏,可能会导致您的许多系统功能损坏。这可能是您无法将文件从存储设备复制到电脑的原因。

                在本例中,修复系统的坏文件 通过使用 SFC(系统文件检查器)工具。该工具会自动查找并修复 Windows PC 上损坏的系统文件,从而帮助您解决许多系统问题。

                1. 打开开始菜单,找到命令提示符,然后选择以管理员身份运行
                2. 用户帐户控制提示中选择
                3. CMD窗口中键入以下命令,然后按 Enter:DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
                  1. 运行以下命令开始查找并修复系统损坏的文件:sfc /scannow
                  2. 修复系统损坏的文件后重新启动电脑。
                  3. 使用系统还原回滚系统更改

                    如果您在对电脑进行特定更改后开始遇到 0x800700E1 错误,则该更改可能导致了该问题。在这种情况下,回滚该更改,您的问题就应该得到解决。

                    您可以使用电脑的内置系统还原实用程序 自动撤消最近的更改。

                    1. 访问开始菜单,找到恢复,然后在搜索结果中选择该项目。
                    2. 在下一页上选择打开系统还原
                    3. 在系统还原的第一个屏幕上选择下一步
                    4. 在列表中选择最新的还原点,然后选择下一步
                      1. 选择完成开始撤消您的更改。
                      2. 解决您的 0x800700E1 错误代码并复制您的文件成功地.

                        Windows 11 和 Windows 10 的 0x800700E1 错误阻止您传输文件 从您的存储设备传输到您的电脑。如果多次尝试复制文件后错误仍未解决,上面的指南将为您提供帮助。

                        该指南包含修复导致文件复制错误的项目的方法,使您可以毫无问题地传输文件。祝您使用 Windows PC 愉快!

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                        7.11.2023