如何修复“该视频文件无法播放(错误代码:102630)”


您是否不断收到“此视频文件无法播放。 (错误代码:102630)”在网络浏览器中播放视频内容时出现消息?这可能是单个视频文件导致问题,也可能是影响多个视频的站点范围问题。

错误代码 102630 可能因多种因素而弹出,例如您的浏览器与视频不兼容、过时的图形驱动程序运行或浏览器扩展导致冲突。

不过别担心。本指南主要是关于故障排除和解决错误代码 102630。我们将探索多种解决方案来帮助您恢复正常观看视频。

更新您的网络浏览器

最好在 将您的网络浏览器更新到最新版本 之前开始。较新的更新提高了与基于网络的视频格式的兼容性,并修补了流媒体错误背后的已知问题。

您的浏览器应自动更新,但您始终可以通过访问其“设置”面板进行仔细检查。

例如,如果您使用 Google Chrome,请打开 Chrome 菜单,选择设置,然后选择侧边栏上的关于 Chrome。然后,等待 Chrome 自行更新到最新版本。

Apple Safari 是一个例外,它的浏览器更新与 Mac 系统软件更新相关。要更新 macOS,请打开Apple 菜单并选择系统设置>常规>软件更新

启用 Google Widevine

许多视频托管网站都依赖 Google Widevine(一种解密模块)来实施数字版权管理 (DRM) 处理数字媒体内容。这对于 Chrome 和 Safari 来说不是问题,因为该模块始终处于活动状态。

但是,如果 Microsoft Edge 和 Mozilla Firefox 等其他浏览器出现错误代码 102630,最好检查并启用 Google Widevine(如果它处于非活动状态)。

Microsoft Edge:在地址栏中输入 edge://flags,然后按 Enter。在出现的实验屏幕上,在搜索框中输入Widevine DRM。然后,打开Widevine DRM旁边的下拉菜单并选择默认启用

Mozilla Firefox:打开Firefox 菜单并选择附加组件和主题。加载项管理器显示后,选择侧边栏上的插件。然后,选择 Google Inc. 提供的 Widevine 内容解密模块旁边的更多图标(三个点),然后选择始终激活。.

禁用虚拟专用网络

虚拟专用网络 (VPN) 改善在线隐私,但往往会导致视频流服务的通信问题。如果您的计算机上安装了此功能,请短暂将其关闭并确认这是否是错误背后的原因。

清除浏览器缓存

过时的网络浏览器缓存可能会与网站发生冲突、阻止视频加载并触发播放错误。如果错误代码 102630 仍然存在,请清除所有缓存数据并重试。

Google Chrome:打开Chrome 菜单,指向更多工具,然后选择清除浏览数据。在“清除浏览器数据”弹出窗口中,将时间范围设置为所有时间,选中Cookie 和其他站点数据旁边的框>缓存图像和文件,然后选择清除数据

Microsoft Edge:打开Edge 菜单并选择设置。在“设置”屏幕上,选择侧边栏上的隐私、搜索和服务,然后在清除浏览数据部分下选择要清除的内容。然后,将时间范围设置为所有时间,选中Cookie和其他站点数据缓存图像和文件旁边的框span>,然后选择立即清除

Mozilla Firefox:打开Firefox 菜单并选择设置。在“设置”屏幕上,选择侧边栏上的隐私和安全,滚动到Cookie 和网站数据部分,然后选择清除数据。然后,选中Cookie 和网站数据缓存的网页内容旁边的复选框,然后选择清除

Apple Safari:选择菜单栏上的Safari>清除历史记录,将清除设置为所有历史记录,然后选择清除历史记录

刷新 DNS 缓存

DNS(域名服务)缓存 可能包含过时的 URL(或网址),从而阻止您的浏览器获取视频文件数据。删除缓存的 DNS 数据以强制系统从头开始解析所有内容。

Microsoft Windows:右键单击开始按钮,选择Windows PowerShell/终端(管理员),并执行以下命令:.

Clear-DnsClientCache

Apple macOS:打开 Launchpad,选择其他>终端,然后执行以下命令:

sudo dscacheutil -flushcache;sudo Killall -HUP mDNSResponder

禁用第三方扩展

浏览器扩展增强了您可以在线执行的操作,但有时会干扰嵌入式媒体播放器等网络元素。访问浏览器的加载项管理控制台并关闭所有内容。

  • Google Chrome:打开Chrome菜单,选择扩展,然后禁用所有扩展程序旁边的开关。
  • Microsoft Edge:打开Edge 菜单,选择扩展,然后停用所有扩展。
  • Mozilla Firefox:打开Firefox 菜单,选择附加组件和主题,然后禁用扩展下的所有开关跨度>.
  • Apple Safari:选择菜单栏上的Safari>设置,切换到扩展选项卡,然后取消选中所有扩展名旁边的复选框。
  • 如果有帮助,请逐个重新启用您的扩展程序,直到确定导致错误代码 102630 的加载项。如果您这样做,请记住在下次弹出错误时将其禁用。

    禁用硬件加速

    Chrome、Edge 和 Firefox 等桌面浏览器将视频解码等资源密集型任务卸载到图形处理单元或 GPU。然而,尽管这提高了性能,但由于驱动程序不兼容以及与其他硬件组件的冲突,可能会导致播放错误。

    禁用 浏览器上的硬件加速 并检查是否修复了错误 102630。

    Google Chrome:打开Chrome菜单,选择设置,然后选择侧边栏上的系统。然后,关闭使用硬件加速(如果可用)旁边的开关,并选择重新启动

    Microsoft Edge:打开Edge 菜单,选择设置,然后选择侧边栏上的系统和性能。然后,切换使用硬件加速(如果可用)旁边的开关并选择重新启动

    Mozilla Firefox:打开Firefox 菜单并选择设置。在“设置”屏幕上,滚动到性能部分,取消选中使用推荐的性能设置旁边的框,然后关闭可用时使用硬件加速。.

    Apple Safari:Safari 不提供禁用硬件加速的选项。

    更新您的显卡驱动程序

    关闭硬件加速后该错误可能会消失。但如果这是以视频性能不稳定为代价,请检查显卡的更新是否可以解决该问题。

    在 PC 上,只需访问显卡制造商的网站 - 英伟达AMD英特尔 等 - 然后下载并安装最新的显卡驱动程序。或者,检查Windows更新 以获取视频硬件的其他更新 - 右键单击​​开始按钮并转到设置>Windows Update

    在 Mac 上,将系统软件更新到最新版本应自动更新视频驱动程序 - 打开系统设置应用并选择常规>软件更新。p>

    尝试不同的网络浏览器

    不同的浏览器具有不同的功能 - 有些浏览器比其他浏览器更好地处理视频文件和流协议。如果上述解决方案均无效,请尝试其他浏览器。此方法还可以帮助确定问题是否出在您的浏览器或视频源上。

    如果您需要建议,请查看这些您从未听说过的替代浏览器

    联系网站的支持服务

    最后,错误代码 102630 可能是由于托管站点服务器上的视频文件损坏或丢失而导致的。如果多个浏览器和设备上都出现错误,您唯一的选择就是联系网站的支持服务。

    返回观看无错误视频

    错误代码 102630 可能会影响您的视频流体验,但幸运的是,有很多技术可以解决此问题。无论是更新浏览器、禁用 VPN 或浏览器扩展,还是更新显卡驱动程序,其中一种方法都一定可以摆脱它。如果其他方法都失败,请切换浏览器或联系该网站。.

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    21.08.2023