您的Mac是否可以接收通过来自iPhone的AirDrop 发送的图像或文档？多种原因（例如与Bluetooth和Wi-Fi相关的连接问题）可能会阻止AirDrop正常运行。
通过以下故障排除方法列表来解决问题，并且应该能够解决AirDrop不能解决的问题从iPhone到Mac。
检查Mac兼容性
iPhone只能AirDrop到2012年或以后推出的Mac（2012 Mac Pro是一个例外） 。此外，您的Mac应该至少运行OS X 10.10 Yosemite。
打开Apple菜单，然后选择关于此Mac来检查Mac的型号和操作系统版本。
启用蓝牙和Wi-Fi（Mac和iPhone）
您必须在Mac和iPhone上都启用蓝牙和Wi-Fi，AirDrop才能正常运行。但是，您不必将设备连接到Wi-Fi网络。
在Mac上启用蓝牙和Wi-Fi
打开蓝牙和Wi-Fi状态菜单（通过Mac的菜单栏或控制中心）。然后，打开蓝牙和Wi-Fi。
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在iPhone上启用蓝牙和Wi-Fi
从屏幕右上角向下滑动以打开iPhone的控制中心。如果您使用带Touch ID的iPhone，请从屏幕底部向上滑动。然后，打开蓝牙和Wi-Fi。
使Mac和iPhone更紧密
两者Mac和iPhone至少应相距30英尺。如果不是这样，即使iPhone检测到您的Mac，文件也可能在传输期间失败。
在iPhone上禁用个人热点
如果iPhone具有活动的个人热点，请尝试将其禁用。在iPhone上打开控制中心，长按蜂窝图标，然后将个人热点设置为不可发现。
在Mac上打开Finder窗口
有时，除非打开AirDrop窗口，否则AirDrop将无法在Mac上投入使用。为此，只需打开Finder并选择侧栏上的AirDrop。然后，从iPhone重新发送文件。
禁用Mac上的请勿打扰
您是否在Mac中打开了请勿打扰 ？这不仅会阻止AirDrop通知正常运行，而且还会导致可发现性问题。
打开Mac的控制中心，并禁用请勿打扰。如果您使用的是MacOS Catalina或更早的版本，则必须打开“通知中心”以将其关闭。仅限联系人。如果您尝试通过自己的iPhone将文件发送到Mac，那不会造成问题。
但是，如果您想从其他人的iPhone接收文件，则即使您在“联系人”应用中列出了此人，也最好将其更改为“所有人”。为此，请打开AirDrop窗口。然后，将允许我为以下人员发现：所有人。
如果可行，请记住将其设置回“仅限联系人”为避免以后被AirDrop请求轰炸。苹果手机。
在Mac上禁用并启用Wi-Fi /蓝牙
这通常可以解决防止AirDrop发送或接收文件的微小技术故障。 Mac菜单栏或控制中心上的蓝牙和Wi-Fi状态菜单。然后，同时禁用蓝牙和Wi-Fi。等待几秒钟，然后重新启用这两个选项。
在iPhone上禁用并启用Wi-Fi /蓝牙
在iPhone上打开“设置”应用。然后，选择Wi-Fi，然后关闭Wi-Fi旁边的开关。返回上一屏幕，选择蓝牙，，然后关闭蓝牙旁边的开关。等待几秒钟，然后重新启用Wi-Fi和蓝牙。
重新启动Mac和iPhone
如果您仍然遇到AirDrop无法从iPhone到Mac正常运行的问题，请尝试重新启动两个设备。这是消除导致AirDrop出现问题的软件相关问题的另一种方法。
在iPhone上重置网络设置
如果可能的话，在iPhone上使用执行网络设置重置 苹果手机。这样可以解决由于蓝牙或Wi-Fi设置损坏而导致的任何问题，从而阻止设备将文件发送到Mac。
1。打开设置应用。
2。选择常规。
3。选择重置。
4。选择重置网络设置。
5。再次选择重置网络设置进行确认。
删除Bluetooth / Wi-Fi PLIST文件和Mac
您也可以通过删除与Bluetooth和Wi-Fi相关的属性列表（PLIST）文件，尝试在Mac上重设置等效的网络设置。 Mac重新启动后，应该会自动重新创建文件。
删除Bluetooth PLIST文件
1。打开查找器。然后，选择转到>转到文件夹。
2。键入以下路径，然后选择Go：
/ Library / Preferences /
3。右键单击以下文件，然后选择移至垃圾箱。
删除Wi-Fi PLIST文件
1。打开查找器。然后，选择转到>转到文件夹。
2。键入以下路径，然后选择Go：
/ Library / Preferences / SystemConfiguration /
3。右键单击以下文件，然后选择移至垃圾箱。
允许所有传入连接（Mac）
如果您打开了Mac的防火墙，它可能最终会阻止所有传入的连接。确保不是这种情况。
1。打开Apple菜单，然后选择系统偏好设置。
2。选择安全和隐私。
3。选择防火墙标签。
4。选择单击锁进行更改，然后输入管理员密码。
5。选择防火墙选项。
6。取消选中阻止所有传入连接旁边的框，然后选择确定。
更新Mac / iPhone
您可能还想更新Mac和iPhone。最新更新通常会附带针对已知错误和问题的修复程序，因此如果您有段时间没有此问题，请进行安装。
更新Mac
打开Apple菜单，然后选择系统偏好设置。然后，选择软件更新。如果您看到任何待处理的更新，请选择立即更新。
更新iPhone
打开设置应用，然后转到常规>软件更新。如果您看到任何待处理的更新，请点击下载并安装以应用它们。
重置NVRAM（Mac）
重置Mac上的NVRAM（非易失性随机存取存储器）是解决与连接有关的永久问题的另一种方法。
首先关闭Mac。然后，将其重新打开，然后立即按Option+ Command+ P+ R，直到听到启动提示音第二次。如果您使用的Mac带有T2安全芯片，则必须按住它们直到Apple徽标出现并消失两次为止。
启动Mac后，您必须重新配置时区等设置，音量声音和键盘偏好设置。有关完整的演练，请按以下步骤操作在Mac上重置NVRAM 。 iPhone可能非常棘手，因为您通常无法将问题隔离到单个设备上。尽管如此，诸如打开AirDrop窗口，关闭/打开蓝牙和Wi-Fi或更改对所有人的AirDrop权限之类的事情几乎总是可以使事情再次运行。