如果 EA Desktop 或 Origin 无法打开怎么办


PC 游戏早已摆脱了 CD 和 DVD 的时代——所有值得拥有的游戏现在都可以在线获得。 蒸汽 以及 EA 的 Origin 和 EA Desktop 应用程序等平台允许您足不出户购买、下载和玩自己喜欢的游戏,只要您的网络连接足够好。

但是,如果 EA Desktop 或 Origin 无法打开或无法正常工作,那么您将无法利用 EA 积压的 AAA 经典游戏,从星球大战到战地风云。值得庆幸的是,大多数用户可以通过一些常见的故障排除步骤来修复 EA 应用程序问题,我们在下面详细概述了这些步骤。

表目录

    为什么Origin 无法打开(或 EA Desktop)?

    EA Desktop 或 Origin 无法在您的 PC 上打开的可能原因有多种。与所有出色的人造软件示例一样,EA 的应用程序只需一个小错误或损坏的文件即可崩溃。

    在 Origin 的情况下,如果文件损坏,Origin 应用程序本身可能会停止工作。如果您的 PC 在游戏中途断电或由于某种原因更新失败,Origin 的文件可能会陷入困境,Origin 本身无法加载。如果 Origin 的缓存文件变得太大,应用程序可能会在启动过程中崩溃。

    虽然 Origin 可能是其问题的罪魁祸首,但不要低估 Windows 或您的硬件任何一个。缺少系统更新、过时的图形驱动程序损坏的系统文件 ——所有这些都足以阻止 Origin 在您的 PC 上工作。

    这些问题也可能给EA Desktop的用户带来问题,EA Desktop是EA希望在未来取代Origin的游戏应用程序。幸运的是,您可以在 Origin 或 EA Desktop 中轻松修复这些问题(只要您的 PC 硬件没有出现故障)。

    检查您的 PC 的性能 后,您可以执行一些常见步骤来修复 Origin 或 EA Desktop 和重新开始玩您最喜欢的游戏。

    关闭其他 EA 应用程序

    如果您最近升级到较新的 EA 桌面应用程序,您可能会看到一些冲突但仍然安装了 Origin。这两个应用程序无法同时运行 - 如果您尝试同时运行它们,您应该会看到一条错误消息。如果您在 EA Desktop 运行时尝试运行 Origin,同样适用。

    如果您认为其中一个应用程序正在运行,请确保在打开之前完全关闭它其他 EA 应用程序。

    检查应用程序更新

    在您尝试更激烈的建议之前,您应该检查您的 Origin 或 EA Desktop 的版本重新使用是最新的。 EA 客户端的过时版本可能会停止工作或被 EA 阻止,以防止错误或过时的功能被滥用。

    Origin 和 EA Desktop 通常会尝试自行更新,但如果它们不能,您可能需要强制它手动更新。如果您在设置菜单中禁用了自动更新,则需要执行此操作。

    1. 要手动检查 Origin 更新,请打开 Origin 客户端。从顶部菜单中,选择来源应用程序设置。如果您使用的是新的 EA 桌面,请改为选择左上角的菜单图标设置
      1. 在 Origin 的应用程序选项卡(EA桌面中的应用程序)中,您需要确保自动更新原点滑块被选中并处于开启位置(绿色)。在 EA Desktop 中,确保启用启用自动应用更新滑块。
        1. 如果在 Origin 或 EA Desktop 中启用了自动更新,请通过选择滑块两次来关闭和重新打开设置。这将强制 EA 的应用程序检查更新。
        1. 启用自动更新后,通过选择 Origin>退出 Origin >退出。 EA Desktop 用户可以选择左上角的菜单图标>退出
          1. 选择开始菜单Origin(或开始菜单)完全关闭客户端后重新打开Origin >EA 桌面,适用于 EA 桌面用户)。通过检查任务栏右下区域的系统托盘,确保它没有首先运行。如果是,请右键单击该图标并选择退出 Origin(或退出)。
            1. 在启用(或重新启用)应用更新后重新打开 Origin 或 EA Desktop 时,客户端将检查新更新并手动安装它们。然后,您可以通过在 Origin 客户端中选择帮助>关于来检查您正在运行的应用版本。在 EA Desktop 中,选择菜单图标帮助>关于
            2. 删除缓存文件

              Origin 和较新的 EA 桌面应用程序都依赖于几个临时缓存文件来运行。这些文件会随着 EA 的游戏店面应用程序下载新游戏和应用程序更新、在应用程序本身中加载某些网页以及与 EA 的服务器连接而生成。

              不幸的是,如果这些缓存文件损坏或过大, EA Desktop 和 Origin 不会以某种方式打开或停止工作。它还可能导致与 EA 的连接问题。

              因此,如果 Origin 或 EA Desktop 处于离线模式并且无法连接,清除缓存文件可能会解决问题。

              如何清除 Origin 缓存文件

              1. 要清除 Origin 中的缓存文件,请右键单击“开始”菜单并选择运行。确保 Origin 应用没有先运行。
                1. 在运行中,输入 %ProgramData%/ Origin并选择确定
                  1. 在文件资源管理器中,选择所有文件和文件夹LocalContent除外,必须保留。选择文件后,右键单击它们并选择删除
                    1. 接下来在文件资源管理器的地址栏中输入 %AppData%。右键点击 Origin文件夹并选择删除
                      1. 选择地址栏并在文件资源管理器中将漫游替换为本地
                      1. Local文件夹中,右键单击 Origin>文件夹并选择删除
                        1. 重新启动您的电脑以完成该过程。
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                          如何清除 EA 桌面缓存文件

                          1. 要清除 EA 桌面中的缓存文件,请打开 EA 桌面应用程序并选择 <左上角的强>菜单图标。从菜单中选择帮助>应用恢复
                            1. 如果 EA Desktop 没有打开,您可以通过选择开始菜单>App Recovery(带有 EA 标志)来手动启动 App Recovery。
                            1. 重新启动以运行应用恢复菜单中,选择清除缓存按钮。
                            2. 片刻之后,EA Desktop 将重新启动,并删除所有先前存储的缓存文件。

                              以管理员模式运行 Origin 或 EA Desktop

                              Origin 和 EA Desktop 有时会遇到应用权限问题,尤其是当您尝试使用 4<运行应用时/s>缺少管理员权限。

                              如果是这种情况,Origin 或 EA Desktop 可能无法正确加载,尤其是在需要更新时。但是,您可以通过为应用启用管理员模式来绕过这一点。

                              1. 要在管理员模式下启动 Origin 或 EA Desktop,请选择开始菜单strong>并找到 OriginEA Desktop(取决于您使用的应用程序)。右键单击该条目并选择更多>以管理员身份运行
                              2. 如果您的当前用户帐户不是您 PC 上的管理员,您可能需要输入帐户的用户名和密码才能使其正常工作。

                                检查系统和驱动程序更新

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                                如果您的系统不是最新的,那么最新的错误修复和功能可能会影响您的整体 PC 性能。在这些情况下,Origin 和 EA Desktop 可能会停止工作,因此您应该检查新的更新,看看这是否可以解决应用程序的任何问题。

                                1. 要检查 Windows 上的新系统更新,请对-单击“开始”菜单并选择设置
                                  1. 设置中强>菜单,选择更新和安全Windows 更新。 Windows 将自动扫描新的更新。如果没有,请选择检查更新以开始新的扫描并按照屏幕上的任何其他说明安装新的更新。
                                  2. Windows 将安装任何可用的系统和驱动程序更新,但是,如果您的 PC 硬件非常新,您可能需要查看制造商网站以获取更新的驱动程序文件。例如,如果您有 安装了新的显卡 ,则可能需要查看 Intel、英伟达 或 AMD 网站以获取适用于您显卡的最新驱动程序。

                                    删除并重新安装 Origin(或 EA 桌面)

                                    如果所有其他方法都失败,则删除 Origin 并重新安装它会解决 Origin 无法打开且您无法确定的问题为什么。这同样适用于较新的 EA 桌面应用程序 - 如果它不起作用,请将其删除并重新安装作为最后的手段。

                                    1. 要在 Windows 上删除 Origin 或 EA 桌面,请右键单击开始菜单并选择设置
                                      1. 设置菜单中,选择应用应用和功能。在应用列表中找到 OriginEA Desktop,然后选择卸载>卸载以将其删除。
                                      2. 按照屏幕上的任何其他说明删除应用程序。安装后,下载最新版本的 起源EA桌面 并运行安装程序重新安装它。 EA 计划在未来用 EA Desktop 替换 Origin,但就目前而言,这两个应用程序仍然可用。

                                        目前,您可以选择使用哪个应用程序,因此如果 Origin 无法打开或无法正常工作,升级到 EA Desktop 可能会起作用。但是,如果较新的 EA 桌面无法打开或对您不起作用,那么在短期内将其删除并切换回 Origin 可能是您的最佳选择。

                                        您的游戏,保存文件,并且 EA 配置文件详细信息将适用于两个平台,让您在它们之间进行选择。

                                        在 PC 上使用 Origin 获得更好的游戏体验

                                        如果您想玩最好的游戏,您需要最好的店面,使 EA 的 Origin 或 EA 桌面应用程序成为新 PC 游戏玩家必不可少的安装。但是,有 大量的在线游戏选择 ,包括 Steam、GOG 和 Epic Games。但是,如果您不是 PC 游戏玩家,您可以随时尝试 主机上的EA游戏 代替。

                                        Origin 展示了 EA 最近的最佳游戏,但仍有一些较旧的游戏可供使用如果你有 较旧的游戏电脑 ,你可以试试。如果这不起作用,请尝试使用 GeForce Now 和 Microsoft xCloud 等游戏流媒体服务。否则,您可能需要考虑 升级你的电脑 来玩最新的游戏。

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