电脑不开机？ 9 故障排除提示

无论您的计算机已经使用一段时间没有任何问题，还是您刚刚购买了一台全新的计算机，当计算机无法启动时，这可能会很糟糕。

导致计算机无法开机的原因有很多，而且问题的线索往往很少。一些常见的罪魁祸首包括电源、电池、电源适配器、内部硬件损坏 甚至 屏幕 的问题。

还好，您可以采取几个故障排除步骤来让您的计算机恢复正常工作。

如何在您的计算机无法开机时修复它

在您进入更高级的故障排除步骤之前，请先执行以下几项基本检查，以便在您的计算机根本无法开机时执行。

初步检查

检查计算机是否开启。尽管这听起来很明显，但您可能会发现您没有按下电源按钮或开关来打开计算机。

排除电源故障并确保其正常工作。通常，PC 背面的指示灯或 笔记本电脑的侧面 表示计算机已插入电源，并且电源正在工作。如果按下电源按钮时绝对没有任何反应，则很可能是电源故障。

如果您的计算机没有打开并且电源正常，请确保充电器已正确插入并插入正确的端口。检查端口是否供电，因为并非所有 USB 端口都供电。

确认交流适配器为您的计算机提供合适的电压和电流。如果它们不同，您的计算机将无法获得正确的电源。此外，尝试将其直接插入墙上插座，而不是使用电源板或电涌保护器。

取出计算机中的主电池并尝试仅使用交流电源。如果计算机开启，则电池是问题所在，需要更换。

检查计算机的电源插座是否有任何 污垢和碎屑 或损坏，例如插针断裂或弯曲。此类情况可能会导致计算机无法通电或无法为电池充电。

检查计算机的散热孔是否畅通。当通风口被堵塞时，无论是因为灰尘还是其他杂物，都可能发生 过热 ，并且您的计算机可能会突然熄火。了解如何解决笔记本风扇问题 并使您的笔记本电脑保持凉爽。

检查计算机的交流适配器或电源线是否有故障或损坏。如果是这种情况，您可能需要更换它，否则它不会为您的电池充电。

检查您的显示器

您可能认为您的计算机没有打开是因为屏幕是黑色的 。如果是这种情况，您可以从 调整屏幕亮度级别 开始。

如果您有 双显示器设置 ，请断开外接显示器的连接并检查桌面是否出现在您的计算机屏幕上。您还可以插入不同的显示器来检查问题是否出在计算机的显示器上。

检查显示适配器

如果电源或键盘按键亮起，但您的计算机显示屏或显示器是空白的，可能是显示适配器的问题。您可能需要计算机技术人员来检查适配器并为您更换。

注意：如果您使用的是 Microsoft 无线显示适配器 ，请确保它是连接到显示器上的 USB 充电端口，并且您的计算机具有最新更新。

分离扩展坞

如果您使用的是 对接站 ，将其从计算机上拆下，然后将电源适配器直接插入计算机。扩展坞的电源或电源端口可能有问题，这可能会导致您在尝试启动计算机时出现问题。

如果断开扩展坞后计算机启动站，这意味着扩展坞出现故障，需要更换。

移除您的可启动媒体驱动器

如果您创建了一个可启动驱动器 使用 DVD 或 U 盘并用它来启动您的计算机，从计算机中取出驱动器并再次尝试打开它。有时将驱动器留在您的计算机中可能会阻止它正常启动。

当您在使用它时，请移除连接到您计算机的所有其他外围设备，例如有线鼠标、打印机电缆、摄像头 或扫描仪。然后，检查是否可以在仅连接电源线、键盘和显示器的情况下重新打开计算机。

如果您最近安装了任何新硬件，请尝试将其卸下并检查计算机是否可以打开再次。如果是，则说明新硬件有问题。

监听蜂鸣代码

通常，当主板组件出现故障时，您的计算机会在启动时发出一组蜂鸣声。

例如，如果您听到一声哔哔声，则可能表示一切正常，而长时间持续的哔哔声可能表示电源出现严重故障。

聆听长或短的哔声代码，因为它们可以帮助您识别计算机主板中出现故障的组件。您可以查看您的计算机手册、设备制造商的网站或技术支持服务，以根据蜂鸣声的次数查找错误。

硬重启您的计算机

有时您可能正在使用您的计算机，然后它在没有任何警告或错误消息的情况下关闭。在这种情况下可能会出现某种电气短路，导致主板的安全系统关闭电源并保护内部组件免受任何潜在损坏。

取出电池并拔下电源适配器。

按住电源按钮 15-30 秒。

连接电源适配器并等待再过 30 秒再打开电脑。如果设备重新开机，请再次将其关闭并重新安装电池。

更换 CMOS 电池

您的计算机有不止一块电池——主要的一块为其所有组件和 CMOS 电池供电。

CMOS 电池通常是硬币大小，安装在计算机的主板上。电池的工作是为 BIOS 供电，但它也可能像其他组件一样出现故障。

CMOS 电池出现故障的一些症状包括：

计算机无法启动或根本无法启动。

主板发出持续的哔哔声。

日期和时间已重置。

无响应的外围设备。

硬件驱动程序消失了。

你无法连接到互联网 。

当 CMOS 电池出现故障时，计算机 BIOS 固件也会关闭并恢复到默认设置。

要更换 CMOS 电池，您需要良好的工作空间、新的 CMOS 电池、ESD 垫、压缩空气和螺丝刀。请按照以下步骤卸下和更换 CMOS 电池。

注意：如果您无法自行完成此操作，请找可以为您完成的人，最好是经过认证的计算机技术人员。如果您更喜欢自己动手，请确保戴上防静电腕带或用手在金属表面上摩擦以消除电荷。

从计算机上拔下所有电缆和外围设备，然后断开电源。

使用螺丝刀卸下计算机外壳。将螺丝放在安全的地方，以免它们在此过程中丢失。

取出计算机主电池，以免在您处理计算机时意外打开计算机。

接下来，您将看到 母板 。此时，您需要非常小心，因为对这部分的任何损坏都可能严重损坏计算机。您还可以检查主板电缆、显卡 、RAM 和 CPU 散热器等其他组件是否安装良好。

找到 CMOS 电池——通常在一个小的固定插座中——看起来像硬币或纽扣一样圆润闪亮。取出 CMOS 电池之前，请注意其在插槽中的方向，以了解如何放入替换电池。

获取新的 CMOS 电池，并将其按照与旧电池完全相同的方向放置在同一个固定插座中。

拧紧计算机外壳，重新安装主电池并连接外壳。

将计算机重新插入电源插座并打开电源。如果有效，请重置日期和时间，重新安装丢失的驱动程序 并正常使用您的计算机。

使用 Live CD 扫描病毒

计算机中的恶意软件和病毒 也可以阻止它打开。但是，您可以从 Live CD 或 USB 驱动器启动计算机并扫描硬盘以查找任何威胁。

其中一种流行的工具是 Hiren 的引导 CD 。您可以在另一台计算机上下载和 将 Live CD 刻录到 USB 闪存驱动器 。然后，使用 Live CD 在您的计算机上运行病毒扫描，而无需启动到操作系统。

该程序会通知您是否发现任何病毒或恶意软件并修复或删除它们。完成后，您可以尝试再次打开计算机，看看它是否有效。

运行硬件诊断

如果计算机至少允许您进入 BIOS，您应该尝试更改引导顺序并使用可引导 CD 或 USB 驱动器运行一些诊断程序。

您应该做的第一件事是运行一些硬件测试，以确保没有像内存 (RAM)、硬盘驱动器或主板那样出现故障。阅读我们关于 如何测试坏记忆 的文章（通过在另一台 PC 上刻录 ISO 来使用 Memtest 86 程序）。

您也可以下载 Hiren 的 BootCD PE ISO 并使用其长长的工具列表来检查您计算机中的所有组件。

让您的计算机恢复生机

如果您的计算机没有开启，您不必跳槽。首先尝试这些故障排除修复程序中的任何一个，看看它是否再次起作用。

如果您的设备仍然遇到任何问题，并且您已经用完了本指南中的所有步骤，请更换主板或将计算机送去维修。

如果所有其他方法都失败了，并且您有购买新计算机的预算，请查看我们的首选预算 Chromebook 、预算游戏笔记本电脑 、适合您孩子的学校作业的笔记本电脑.

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