适用于Windows 10的死亡蓝屏故障排除指南


自Windows 95引入以来,可怕的BSOD或死亡蓝屏一直存在。这是一个可怕的错误屏幕,几乎没有或根本没有警告地弹出,让您知道计算机上的情况已经如此严重,以至于您我已经走到了尽头。

通常,在简单的重新启动后问题就永远消失了,但是间歇性或频繁的BSOD可以指示从软件严重错误到实际计算机硬件问题的所有信息。但是,BSOD没什么可恐慌的。您的计算机不会爆炸,您只需要分析BSOD错误的内容,然后对潜在的解决方案进行故障排除。

确切地说,Windows 10上的BSOD是什么?

您可能已经发现,微软本身并未正式将此错误称为死亡蓝屏。多年来,这就是用户社区给予的名称。此错误的正确术语是“停止错误”或“异常错误”。这两种都是致命系统错误的类型。通常被称为系统崩溃。

当计算机上运行的应用程序发生致命错误时,通常会显示一条错误消息,然后关闭。但是,如果导致此类严重错误的错误或问题发生在操作系统本身上,该怎么办?这是BSOD,需要重新启动计算机。

如果不是由于诸如此类的停止错误,则可能会导致严重的故障或数据丢失。因此,BSOD是一种保护计算机免受损坏的方法。

首先,拍照!

由于发生BSOD时整个操作系统已基本停止,因此,使用智能手机拍摄屏幕快照。如您所见,在对BSOD进行故障排除时,与Internet连接的智能手机确实是您最好的朋友,因为在很多情况下,受影响的计算机本身可能无法访问Internet。

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Microsoft已经改变了Windows 10蓝屏的显示方式,以确认这一事实。您一会儿就会明白这是什么意思,但是最好首先从整体上了解Windows 10 BSOD的结构。

常见的BSOD错误

有很多潜在的BSOD错误。但是,有些比其他更为普遍。因此,值得至少熟悉一下普通Windows用户会看到的最常见的停止代码:

  • PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA – Windows无法在RAM的受保护部分(不是页面文件的一部分)中找到关键数据。这可能是错误的RAM,Windows文件损坏或恶意应用程序不应将其写入内存位置。
  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL –通常是驱动程序问题。回滚最近安装的驱动程序,重新安装最新的驱动程序或安装最新的驱动程序。 >
  • OUT_OF_MEMORY –测试您的RAM,这可能表示失败。另外,它可能归因于内存管理中的一个小故障。
  • BAD_POOL_CALLER –在没有正确权限的情况下某些东西访问了内存。很有可能是错误的驱动程序。
  • UNABLE_TO_LOAD_DEVICE_DRIVER –系统上的驱动程序之一是错误的。安装最新版本或将系统回滚到以前的驱动程序。
  • KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED –行为不佳的软件强制关闭Windows。卸载最新软件或将当前软件更新到最新版本。如果此错误表明.sys文件是罪魁祸首,则您将需要运行系统文件检查器。
  • 一些常见的BSOD错误也可以作为BSOD错误的一个很好的例子。错误看起来像是每个错误所带来的问题和解决方案。最后,造成BSOD的原因实际上只有四个主要原因:

    • 错误的硬件
    • 损坏的Windows安装
    • 错误的驱动程序
    • 流氓,错误的软件应用程序
    • 真正的窍门是弄清楚哪一个!

      稀有而又特殊的BSOD

      常见的BSOD显然是网络上有大量的修复程序和建议。但是,有一些相对罕见的方法可能很难修复。好消息是,我们已经为编写更糟糕的指南而烦恼。

      系统内存错误非常普遍,主要是因为对RAM硬件的错误容忍度很低,并且Windows本身具有一种无用的软件混淆软件的方法。但是,内存管理BSOD不会经常出现。请查看我们的如何修复Windows停止码内存管理BSOD 指南,以解决此问题的罕见版本。

      另一个非常罕见的错误是“意外的存储异常错误”。尽管有此错误的名称,但实际原因通常是硬件故障。您可以通过签出如何修复Windows 10中的意外存储异常错误 来了解所有有关它(以及如何解决)的信息。潜在原因。 如何在Windows 10中修复系统服务异常停止代码 将帮助您找到真正的罪魁祸首。

      没人想看的最后一个BSOD是Critical Process Died错误。这个不是很具体,但是如果您签出如何修复关键码死于BSOD的停止代码 ,您会发现运气很好。

      BSOD内存转储

      有时,您需要致电一些专家帮助来确定发生BSOD时出了什么问题。幸运的是,在大多数情况下,Windows会在发生Stop错误时为您的内存创建转储。这些通常保存为“ .DMP”文件。默认情况下,您可以在Windows文件夹中找到它们。

      如果您设法重新启动进入Windows或以其他方式访问系统驱动器,则值得将这些转储文件保存到USB闪存驱动器之类的文件中,然后将其保存以防出现问题再次发生。 Microsoft,硬件供应商和软件开发人员可以使用这些转储来查看发生问题时发生的情况。

      Windows 10中的基本BSOD修复

      有关这方面的很多信息我们都希望完全避免的事情。特别是因为有时可以感觉到BSOD已经成为过去。毕竟,这些日子很少发生。但是,如果您凝视其中一个,则值得考虑基本的常规故障排除过程以使计算机恢复正常运行:

      • 用手机拍摄BSOD的照片
      • Google停止错误代码或BSOD中提到的任何特定文件。
      • 如果您的搜索显示特定的修复,请先解决这些问题。
      • 如果该错误与计算机的一般区域(例如RAM)有关,请首先将故障排除在此。
      • 如果您的计算机最近发生了变化计算机,请撤消这些更改。
      • 使用Windows恢复选项,例如系统还原系统重置 。在最坏的情况下,您可能必须完全格式化系统驱动器。
      • 从计算机上拔下所有不必要的设备,以查看问题是否解决。
      • 更新任何软件与BSOD中的错误代码相关的硬件设备(例如,您的GPU)。
      • 如果就软件而言,似乎没有什么错,并且您正在运行台式机系统,则可以考虑检查一下其中的所有内容。
      • 如果您超频 或其他具有可能导致不稳定的BIOS设置,请将BIOS重置为默认设置以进行故障排除。
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        当其他所有方法都失败时,请不要害怕寻求专业人士的帮助或前往技术论坛寻求帮助。通常,花一点钱在技术支持上要比花上几个小时的宝贵时间来弄清楚是什么造成看似随机的BSOD更好。

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        6.11.2020