尽管Xbox 直播 次中断的日子已经一去不复返了,但用户在线玩游戏时仍然可能会遇到许多错误。最常见且最令人沮丧的错误之一是 Xbox 错误代码 0x97E107DF。此代码通常表示许可验证错误。
实际上,这意味着 Xbox 无法启动数字游戏或应用程序。您经常会看到它出现一条错误消息,上面写着:“出了点问题。再试一次。如果再次发生这种情况,请访问 xbox.com/errorhelp 并输入以下代码:0x97e107df。”好消息是您可以采取一些步骤来纠正问题。
检查 Xbox Live 服务状态
您应该采取的第一步是确保问题不是出在您身上。如果错误代码源于 Xbox Live 本身的问题,除了等待 Xbox 解决问题之外,您无能为力。
您可以通过查看Xbox Live 服务状态 的官方网站来查看这一点。访问该网站并检查所有服务是否都显示绿色复选标记。如果您在任何服务旁边看到黄色警告图标或红色停止图标,您可以查看状态问题并了解更多详细信息。
您还可以考虑查看官方 Xbox Twitter 帐户,因为该公司经常发布与当前问题和预计解决时间相关的更新。
执行硬重启
如果 Xbox Live 本身没有问题,下一步应该是重新启动你的控制台 。这是清除缓存中潜在数据错误并解决突然出现的许多不同问题的最简单方法。
此方法适用于 Xbox One 和 Xbox Series S/X。重新启动控制台后,尝试再次启动游戏。
注销并重新登录
如果硬重启无法解决问题,则问题可能出在您的凭据验证上。解决此问题的最简单方法是注销 Xbox Live 并重新登录。.
退出后,重新启动控制台。重新登录您的帐户(如果您未设置为自动登录)并测试是否仍然收到错误。
测试您的网络连接
有时,出现此错误的原因是您的 Xbox 没有 连接稳定 连接互联网,或者它“认为”它在线,但实际上并非如此。这个问题的根源可能有很多,但第一步是诊断它。
下一个屏幕会显示:“一切都很好。您的主机已连接到互联网”,否则它会告诉您您的 Xbox 未在线。如果您的 Xbox 未在线,请确保以太网电缆正确连接(如果使用硬连线连接)或使用“设置”菜单设置并连接到您的 Wi-Fi 网络。
您的 Xbox 将尝试连接到您选择的网络。完成连接后,检查是否仍然收到错误代码。
更新您的控制台
如果您的主机未运行最新版本的操作系统,您可能会遇到此错误。虽然几乎所有 Xbox 主机都会自动更新,但您可以强制它检查更新。
如果有可用更新,您可以从菜单中选择它。否则,它会显示没有可用的控制台更新 。或者,您可以检查控制台上次更新的时间并从此菜单启用自动更新。
清除备用 MAC 地址
有时问题出在 Xbox 与服务器的网络连接上。清除 备用 MAC 地址 会有所帮助。
清除备用 MAC 地址后,重新启动 Xbox 并再次测试以查看问题是否已得到解决。
Xbox 错误代码 0x97e107df 是一个常见问题,但您不必让您的游戏体验受到影响。尝试这些步骤来纠正问题,并在光环中毫不犹豫地重新击败对手。
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