无论您是长期倾听者,决定是时候做出改变,还是由于预算限制而正在考虑转变,可能有一天您会想要取消您的订阅.
取消您的天狼星XM 服务并不是一个过于复杂的过程,但它确实取决于您实际订阅该服务的方式。如果您通过 SiriusXM 移动应用程序订阅,则需要使用移动设备取消。如果您通过其他方式订阅,则需要联系支持人员。
通过 iOS 取消您的 SiriusXM 订阅
如果您订阅了 SiriusXM 使用 iOS 设备 ,您可以按照以下步骤取消订阅。
取消订阅将阻止以后付款,但您的服务将持续到当前计费周期结束。
通过 Android 取消您的 SiriusXM 订阅
与 iOS 类似,如果您使用 Android 设备注册 SiriusXM,则需要从其中取消。
您的订阅将保持有效,直到当前结算周期结束,但不会续订。
联系支持人员
如果您使用其他方法注册了 SiriusXM,例如通过网站或您的汽车附带了 SiriusXM,则您需要直接联系支持团队以取消订阅。
您可以拨打 1-866-635-8641或在其官方网站上拨打 与现场客服人员聊天 联系支持人员。
在联系代理之前,请确保您已准备好您的帐号或无线电 ID(称为 ESN 或 RID),以便流程更加顺利。您可以在帐户中心的右上角找到您的帐号。.
与代表联系后,让他们知道您想要取消订阅。他们可能会询问取消背后的原因,并可能提供优惠或激励措施以使其继续下去。请记住,如果这是您的决定,您有权坚持取消。
您的订阅,您的控制
无论您是通过 iOS、Android 还是其他方式注册 SiriusXM,您都可以控制您的订阅状态 。
请始终记住,您的订阅决定应该最能满足您的需求和偏好。取消订阅的过程从根本上来说是一项消费者权利。无论是聆听习惯的转变、预算决定还是任何其他个人原因,自由更改服务的能力始终存在。.