如何重新启动三星智能电视

无论您拥有配备 QLED 显示屏的全新三星智能电视还是较旧的三星电视型号，重新启动都是一个简单的修复方法，可以帮助解决您遇到的任何故障。

在这篇故障排除文章中，我们将解释如何重新启动三星电视，然后我们将提供一些额外的设备维护技巧，以使其比以往更好地运行。

如何重新启动三星电视

重启三星电视的方法有多种，包括：

按三星电视遥控器上的电源按钮电视遥控器：按电源按钮，然后等待电视关闭。再次按电源按钮重新启动。如果电视没有响应，请按住电源按钮几秒钟。这将导致其冷启动。

按三星电视上的电源按钮：找到电视本身的外部电源按钮。它通常位于边框上，靠近屏幕右前角的位置。电视关闭后，请等待几秒钟，然后重新打开。

拔下电源适配器：如果您的电视无法通过电源按钮重新启动，请尝试重新启动设备。由于大多数电视在关闭时会进入待机模式，因此软重置可能更有效。尝试拔掉电视的电源线。按住电源按钮并等待 30 秒以释放剩余电量。然后，再次启动电视。

注意：如果您遇到其他问题，例如电视屏幕模糊或黑屏，简单的重新启动可能无法解决问题。相反，您可能需要通过三星的专家设置菜单进行一些更深入的故障排除。

如果重新启动电视无法解决问题，您可以尝试执行硬重置。这将擦除您的所有智能电视数据，删除您在 Smart Hub 中安装的所有内容，并将电视的软件和固件恢复为出厂默认设置。以下是恢复出厂设置的方法：

按三星遥控器上的主屏幕按钮。

选择电视设置菜单（或按菜单按钮）。.

选择支持>自诊断（根据电视型号，还可能在系统、常规中找到以下设置和隐私，或常规）。

选择重置选项，然后输入 4 位 PIN 码。默认 PIN 码为 0000。

选择是，然后等待电视重置为出厂设置。

注意：在恢复出厂设置之前，您可以尝试在电视上运行自诊断以确定出了什么问题。为此，请按设置，选择支持、，然后按自诊断。您还可以尝试执行软件更新，或按“重置 Smart Hub”来清除电视应用缓存。

如果所有其他方法均失败，请尝试联系三星的客户支持团队。他们也许能够帮助您浏览用户手册并准确确定您的电视出了什么问题。如果您的电视坏了，他们也许能够帮助您在保修期内获得更换件。.