当您的 Microsoft 帐户出现“异常登录活动”时该怎么办

如果您正在阅读本文，您可能会收到一封电子邮件，声称您的 Microsoft 帐户存在“异常登录活动”。该消息清楚地表明了这一切的含义。但这合法吗？您的 Microsoft 帐户是否受到威胁？

您收到“异常登录活动”电子邮件的原因

如果您是 Microsoft 帐户用户，那么您迟早会在您的电子邮件帐户中收到“异常登录活动”消息。这是一个安全警报，警告可能存在未经授权的尝试访问您的帐户的情况。可能是由于：

有人试图猜测您的密码：如果有人反复输入错误的帐户密码，Microsoft 会将该活动标记为可疑活动并通知您。

有人尝试从新设备访问您的帐户新设备或位置：如果有人尝试从异常设备或位置登录您的帐户位置，您将收到一封电子邮件。

有人尝试使用您的帐户重置密码或恢复电子邮件地址：如果有人尝试重置您的密码或恢复与您的帐户关联的电子邮件地址，Microsoft 会通知您。

Microsoft 检测其他形式的可疑活动：Microsoft 使用各种安全协议来识别源自暴力攻击、网络钓鱼电子邮件和恶意软件的登录尝试。如果发生这种情况，请期待一封电子邮件。

请务必注意，您收到这封电子邮件并不一定意味着有人尝试进入您的帐户。最有可能的是，这是由于您自己的活动造成的 - 您输入的密码不正确或者是首次登录桌面或移动设备。

无论如何，如果您认为自己的帐户可能已被盗用，最好验证电子邮件的真实性、检查您的帐户活动并更改密码。

当您收到一封声称存在异常登录尝试的电子邮件时，您必须确定它是否是合法的 Microsoft 电子邮件，因为您可能成为网络钓鱼攻击的目标。.

检查发件人的电子邮件地址 - 如果来自 [email protected]，则该电子邮件不是假的。如果它读到其他内容，只需将其移至垃圾邮件文件夹中即可。

注意：根据您使用的邮件客户端，您可能需要选择发件人的名称 - Microsoft 帐户团队/Microsoft 团队-取消隐藏电子邮件地址。

电子邮件包含一个查看最近活动按钮，当您选择该按钮时，会自动加载您的网络浏览器，您可以在其中登录并检查您的活动以获取更多信息。

但是，最好避免点击它，并通过网络浏览器手动加载 URL https://account.microsoft.com/activity来登录您的 Microsoft 帐户。这排除了您点击恶意链接的所有可能性。

展开最近的每次登录以显示其他详细信息，例如尝试中使用的设备的操作系统（Windows、macOS 等）、浏览器或应用（Chrome、Outlook 等）以及 IP地址和位置。您还将看到尝试是否成功。

如果您发现可疑的登录尝试，则必须立即选择保护您的帐户选项，并按照屏幕上的说明更改帐户密码并加强其他安全领域。

系统会要求您验证身份（例如，通过向您注册的电话号码发送短信安全码），然后才能继续。

如果您尚未添加，我们强烈建议您添加双因素身份验证 (2FA) 或切换到无密码帐户以提高安全性以确保您的帐户安全。

访问 Microsoft 帐户的安全部分，然后选择高级安全选项下的开始。您将在其他安全性部分找到激活 2FA 和删除 Microsoft 用户帐户密码的选项。.

如果您无法登录您的 Microsoft 帐户，则可能有人成功访问了该帐户并更改了您的密码。也可能是 Microsoft 为了您的安全而锁定了该帐户。

为了解决这个问题，您可以解决微软提供交互式帐户恢复工具。选择问题的性质，验证您的身份，然后按照屏幕上的恢复说明重新获得访问权限。

正如您刚刚了解到的，您的 Microsoft 帐户上的“异常登录活动”错误是一条安全通知，您不应忽略。首先，排除这不是来自网络钓鱼诈骗的虚假电子邮件。然后，检查登录尝试，如果发现任何可疑情况，请采取措施。使用强密码并定期更改。

再次确保为您的 Microsoft 帐户激活双因素身份验证；仅此一点就可以大大降低潜在黑客入侵您帐户的可能性。此外，请考虑切换到无密码登录以获得更好的安全性。