语音信箱在Android上不起作用:故障排除指南


虽然似乎无法将自己与现实世界断开连接,但是您不应该害怕偶尔关闭手机。毕竟,您看不到的消息将在等待您,任何未接来电将直接发送到您的语音信箱,供您接听并稍后处理。

当然,如果您的语音邮件服务正常运行。如果您的语音信箱在Android设备上不起作用,则可能需要设置或调整设置才能使其恢复正常工作。为了帮助您,本指南介绍了几种在Android上修复语音邮件的方法,因此您不会错过任何重要消息。

检查语音信箱设置

首先,您应确保语音信箱设置正确。您可以使用设备上的Phone应用自行检查这些设置。

此应用(及其设置菜单)的外观会略有不同,具体取决于您的设备型号和Android版本。这些设置是在考虑运行Android 10的Samsung Galaxy S20的情况下编写的,但对于大多数其他Android设备应该是相似的。

  • 打开手机上的Phone应用开始。点击右上角的三点菜单图标。
    • 从下拉菜单中,点击设置选项。
      • 在您的通话设置菜单中,单击语音邮件选项。
        • 从这里,您可以再次检查语音邮件的配置方式。例如,确保在服务提供商部分下选择了正确的网络运营商。
          • 您的运营商应具有语音信箱号码。这是您的设备将听到您的语音信箱的电话号码。在语音邮件号码部分下检查是否正确。
            • 如果收到新的语音邮件时未收到通知,请检查您的语音邮件通知已在通知部分中正确设置。
            • 此处显示的语音信箱设置应在您插入0时自动应用插入您的手机,但它们可能已损坏或过时。如果不确定这些设置是否正确,则可能需要查看以下其他修复程序之一。

              从运营商处请求新的语音信箱设置

              您可能认为自己的语音信箱设置正确,但有时手机上的设置存在冲突,可能会导致语音邮件无法在您的Android设备上运行。为了解决这些问题,您可以从运营商处向设置您的语音信箱 请求新设置。

              具体操作方式取决于运营商和位置。您可能还使用了可视语音邮件服务,该服务可让您查看列表中的语音邮件,以使用语音邮件应用程序收听,保存或删除。

              该服务通常需要付费额外的费用,因此,如果您已降级(或升级),则可能需要将新设置发送到设备才能使用。手动更新这些设置的最佳方法是访问网络运营商的网站以获取更多信息或直接与运营商联系。

              在许多情况下,您也许可以通过SMS消息接收设置。从您的网络。许多网络都允许您通过自己的手机发送的消息来请求这些设置。然后,您的运营商将以一条包含新设置的消息作为响应,然后将这些新设置应用于您的设备。

              更新运营商的语音信箱应用

              根据您所拥有的语音信箱服务,您可能会在设备上安装运营商发行的语音信箱应用程序,以供您使用语音信箱服务。如果您使用的是下一代可视语音邮件服务,则尤其如此。

              如果运营商发行的应用无法正常工作,则可能需要检查更新。应用更新通常带有新功能或错误修复,可以帮助解决常见问题。如果您的语音信箱应用程序中断,则可能是您的运营商已解决此问题的结果。

              您可以使用Google Play商店检查此应用程序的更新。如果您的运营商已经更新了该应用,则可能需要手动更新它,因为某些具有敏感权限的应用需要这样做。

              呼叫您的运营商语音信箱收件箱

              所有蜂窝网络都有一个语音信箱号码,您可以手动拨打该号码以访问语音信箱。手动拨打语音信箱号码可以帮助您确定收件箱是否处于活动状态并且可以正常工作。

              此号码始终可供您使用,因此,如果您在使用语音信箱应用程序时遇到麻烦或无法正常处理通知,在您的Android设备上,您可以拨打运营商的语音信箱号码来手动检查消息。

              例如,您可能需要执行一些其他步骤才能打开语音邮件。在接听电话之前,您可能需要先确认语音邮件的消息,否则收件箱可能已满,从而无法保存任何多余的消息。

              如果您可以拨打语音信箱号码,收听消息以及配置您的设置,这将表明您的语音邮件正在运行,并且任何语音问题都位于设备上。

              使用第三方语音邮件应用

              尽管这可能不适用于所有网络运营商,但可能可以安装第三方语音邮件应用。这可以帮助您绕过手动呼叫语音邮件或遇到错误的运营商应用程序遇到的任何问题。

              您可以在Google Play商店中尝试使用多个第三方语音邮件应用程序。请注意,其中某些应用程序可能无法在您的区域设置或特定的语音邮件服务中使用,因此您需要先试用它们。

              如果您有可视语音信箱服务,可以使用我的可视语音信箱威克斯 进行设置和使用。诸如此类的应用程序具有附加功能,例如支持语音邮件转录,可让您以文本消息的形式快速查看语音消息。

              与运营商联系以寻求支持

              如果您的语音信箱设置仍然无法使用,则表明您的网络运营商提供的服务存在问题。此时,您最好的办法就是与您的运营商联系,以确保没有故障或问题需要进一步的技术支持来解决。

              如果有故障,则您的运营商可以调查并解决问题。如果需要,他们还可以提供其他支持,以在您的Android设备上设置和配置语音邮件。

              使用Android保持联系

              如果您的语音信箱无法在Android上使用,则上述修复程序应该可以帮助您解决问题。在许多情况下,更新运营商的语音信箱应用程序或设置可以解决问题,但不要忘记拨打语音信箱号码以检查其设置是否正确。

              设置好后您的语音信箱,您可以在需要时随意关闭。但是,还有其他方式可以保持联系。您可以使用许多免费的Android短信应用 ,或者,如果您想面对面聊天,则可以使用在智能手机上设置Zoom会议

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              6.08.2020