适用于Windows 7/8/10 HomeGroup连接问题的终极故障排除指南


以前,我写了一篇关于如何设置和配置Windows HomeGroup 的文章。这是一个相当直接的过程,大多数人都不会有问题让它发挥作用。然而,正如Windows的任何复杂功能一样,事情可能会出错!

其中一个主要问题是人们根本无法将Windows计算机加入家庭组!家庭组与工作组不同,因为他们应该在Windows 7/8/10计算机之间建立网络超级简单。工作组是您在Vista和XP计算机之间共享数据时必须使用的工具组,尽管您也可以将XP计算机加入家庭组

troubleshoot homegroup

在本文中,我将尝试详尽地介绍您可能无法访问家庭组的所有不同原因。如果您的问题未在下面解决,请发表评论,我会尽力帮助您。

运行问题排查工具

在您执行任何操作之前,最好先尝试内置家庭组的Windows疑难解答。只需点击“开始”,输入疑难解答,然后点击“家庭组”选项即可。在Windows 7中,单击查看全部以查看所有故障排除程序的列表。

它会自动检查家庭组正常运行所需的所有设置,并告诉您是否存在问题。通常,它也可以尝试修复任何潜在问题。

必须启用IPv6

为了使用新的Windows 7/8/10 HomeGroup功能,您必须制作确保启用了IPv6。您可以点击“开始”并在搜索框中键入查看网络状态,查看计算机上是否启用了IPv6。这将打开网络和共享中央。

然后点击对话框左侧窗格中的更改适配器设置

change adapter settings

最后,右键单击您的网络连接,然后选择属性。在这里,您应该在列表中看到Internet协议版本6(TCP / IPv6)和版本4(TCP / IPv4),并且都应该检查它们。

ipv6 windows 7

请注意,即使您通过GUI界面启用IPv6,有时注册表设置也不会更新。因此,您可以通过转到以下密钥来检查注册表中的设置:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters

在右侧窗格中,右键单击DisabledComponents并选择的修改即可。确保将值设置为0。如果设置为FF之类的其他内容,则IPv6已关闭。

连接到同一网络

虽然这听起来很明显,但您需要确保计算机连接到HomeGroup所在的同一网络。只有同一子网上的计算机才能连接到家庭组,所以如果您有无线路由器,它只能是连接到该路由器的计算机。

您可以检查您的计算机是否在通过转到命令提示符并键入IPCONFIG来访问相同的网络。 IP地址的前3个部分应该相同,即192.168.0.x或10.0.1.x。

家庭组密码

确保家庭组密码未更改。您可以在另一台计算机上查看家庭组密码,然后使用该密码加入家庭组。

您可以通过转到控制面板并打开家庭组来查找家庭组密码。然后单击查看或打印家庭组密码

view homegroup password

如果需要,请更改家庭组密码您尝试连接到家庭组的计算机。

防火墙

确保禁用任何第三方防火墙,如Comodo等。有时防病毒程序也与防火墙软件捆绑在一起像诺顿,迈克菲安全和卡巴斯基。这些程序可以阻止连接并阻止您连接到家庭组。

您还需要确保打开文件和打印机共享并允许通过防火墙。点击开始,然后输入分享。然后点击管理高级共享设置

仅在隐私个人资料下,确保选择打开文件和打印机共享。这应该自动将规则添加到Windows防火墙也用于私有配置文件。此外,您希望在此处启用更多设置,我在下面提到。

打开网络发现

确保在Windows 7/8/10 PC上启用了网络发现。您可以通过转到“控制面板”,然后转到“网络和共享中心”,然后单击左窗格中的更改高级共享设置来执行此操作。

turn on network discovery

确保选中打开网络发现单选按钮。它应默认打开,但如果有人更改了您的设置,这也可能导致问题。

同步时钟

转到每台计算机并确保所有时钟都显示正确的时间。如果时钟未同步,则HomeGroup功能将不起作用。如果您的计算机已连接到Internet,它应该会自动选择正确的时间。

唯一不会出现的情况是,如果您在域中,那么时钟应该同步到域控制器。如果不是这种情况,您可能必须检查时间服务器设置。

Windows 7/8/10服务

为了使HomeGroup网络功能正常工作,某些需要启用和运行的Windows服务。如果您使用程序禁用服务或手动禁用它们,则可能导致问题。

需要打开的服务如下所示:

  • DNS客户端
  • 功能发现提供程序主机
  • 功能发现资源发布
  • 对等网络分组
  • HomeGroup Provider
  • HomeGroup监听器
  • SSDP发现
  • UPnP设备主机
  • 您可以通过单击“开始”并键入“服务”然后单击来打开服务。在服务

    turn on services

    在“服务”对话框中,双击该服务并确保启动类型设置为自动并点击开始以启用该服务。

    cannot connect homegroup

    将网络位置设置为主页

    您无法访问家庭组的另一个原因是,它仅适用于您信任所有计算机的家庭网络。如果出于某种原因,您选择了“工作”,“公共”或“域”,那么HomeGroups将无效。

    homegroup windows 7

    您可以通过转到网络和共享中心,并在网络下查看。如果未设置为家庭网络,则可以通过单击链接并选择新的网络位置来更改它。

    路由器支持IPv6

    这是几乎不是问题,但只是为了覆盖所有基础,您需要确保您的路由器可以支持IPv6协议。如果没有,Windows 7/8/10无法与使用HomeGroup的其他计算机通信。任何相对较新的路由器都会支持它,所以除非你有一个非常老的路由器,否则你应该没问题。

    如果你尝试了所有这些并仍然无法连接到家庭组,发表评论和我会看看我是否可以提供帮助。享受!

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    25.12.2009