每次 不和谐 在 Windows 上启动时,它会自动检查并安装新更新 。这确保您可以访问最新的功能、性能增强和错误修复。但是,这也意味着如果 Discord 在“检查更新”阶段挂起,您将无法使用它。
除了连接问题之外,还有其他几个原因可能导致 Discord 可能会卡住更新。这些问题包括简单的技术故障、缓存损坏或与反恶意软件程序的冲突。本指南将引导您完成各种解决方案,以将 Discord 推出更新循环。
1.退出并重新启动 Discord 应用程序
与任何其他程序一样,Discord 在启动时遇到随机问题并不罕见。使事情重新开始的一个快速解决方法是退出卡住的更新进程使用 Windows 任务管理器 。具体方法如下:
您现在可以退出任务管理器并重新启动 Discord。如果问题仍然存在,我们建议在执行以下每个修复之前重复上述步骤。
2.重新启动计算机
关闭设备然后重新打开这一古老的 IT 建议不仅仅是陈词滥调。推荐这样做是因为标准重新启动会刷新系统并解决各种中断(来自 Windows 中的快速启动 等功能),从而阻碍应用程序功能。要重新启动电脑,请打开开始菜单,然后选择电源>重新启动。
3。清除Discord缓存文件夹
部分下载或损坏的 Discord 更新文件是 Discord 在“检查更新”时冻结的另一个原因。因此,合乎逻辑的下一步是清除 Discord 缓存。它位于 Windows 用户帐户的隐藏漫游文件夹 内部,但到达那里并删除它的快速方法是:
4.使用管理员权限运行 Discord 更新程序
授予应用程序管理权限通常可以解决与 Windows 文件系统权限相关的冲突问题。要使用 Discord 做到这一点,只需:
如果 Discord 正常更新,您应该将应用程序配置为始终以管理员身份启动 。
5.检查 Discord 的服务器状态
如果上述解决方案无效,则更新问题可能出在 Discord 的服务器上。要进行验证,请检查 Discord 系统状态页面 或 不和谐状态 subreddit 是否出现中断。如果出现服务中断,尤其是 Gateway系统,请监控页面并在一切正常运行后重新启动 Discord。
6。检查您的互联网连接
如果 Discord 的服务器不是问题,那么是时候关注您的互联网连接了,因为 Discord 需要稳定的 Wi-Fi 或以太网才能正常工作。通过浏览一些网站、流式传输视频或使用 快网 等在线工具来测试连接速度。如果出现速度减慢:
如果速度继续受到影响,请与您的互联网服务提供商 (ISP) 通话并同时使用其他连接。您还可以参阅 修复 Wi-Fi 速度慢的问题 和 以太网连接 上的这些指南来进行其他与网络相关的故障排除。
7.清除 DNS 缓存文件
Windows 中的清除 DNS(域名系统)缓存 会提示网络配置更新之前访问过的 Web URL 的 IP 地址,其中包括与 Discord 更新服务器相关的 DNS数据 。为此:
8。切换 DNS 服务器
您的 ISP 的 DNS 服务器可能会阻止 Discord 连接到其更新服务,因此切换到 公共 DNS 服务,例如 Google Public DNS 可能是解决方案。如果您想尝试一下:.
9.禁用代理服务器和 VPN
代理 可能会导致网络延迟,导致更新期间 Discord 挂起。要禁止 Wi-Fi 或以太网连接连接到代理服务器:
与代理一样,VPN 也会阻碍 Discord 连接到其更新服务器的能力。如果您使用 VPN(或虚拟专用网络) ,请打开 Windows 设置应用,转到网络和互联网>VPN,然后将其关闭。
10。禁用 Windows Defender
Windows安全 (又名 Windows Defender)是 Windows 中的本机防病毒软件。有时,它可能会干扰 Discord 的运作能力。要排除这种情况,请暂时禁用“实时保护”和“防火墙和网络保护”模块。具体方法如下:
如果 Discord 自行更新且没有问题,请重新激活两个安全模块,但将 Discord 添加为 Windows 安全的排除项。为此,请转至实时保护>排除>添加或删除排除>添加排除>处理并输入Discord.exe。此外,请确保Discord 可以通过 Windows 防火墙不受限制地访问 。
如果您使用第三方防病毒程序怎么办?同样的解决方案也适用,只需暂停它并将 Discord 添加到其例外列表(如果这解决了问题)。
11.删除并重新安装 Discord
如果所有其他方法均失败,则需要在计算机上删除并重新安装 Discord。这应该可以纠正因 Discord 应用程序安装损坏而导致的更新停滞问题。只是:
您还可以在重新安装之前使用 专用应用程序卸载程序,例如 Revo Uninstaller 删除 Discord 的所有痕迹。如果 Discord 的更新屏幕卡住问题仍然存在,请尝试这样做。
Discord 现已更新
正如您刚刚了解到的,当 Discord 停滞在“检查更新”时,有很多方法可以处理它。从简单地重新启动应用程序到重新安装它,上述修复应该可以帮助您与其他 Discord 用户重新取得联系。如果问题仍然存在或者您遇到“Discord 更新失败”错误 ,请考虑联系 Discord 支持 并暂时使用web version of 不和谐 。