Google Play 服务是 Android 设备上许多应用和进程的核心。如果 Google Play 服务不起作用,您的手机就等于没用,或者可能会间歇性地停止运行。您手机上的 Google Play 问题 后面可能有多种原因。
如果 Google Play 服务持续停止,根本原因很可能是系统意外中断(例如您的设备电池耗尽)。内存不足、系统设置不正确和软件错误是其他值得注意的原因。
我们确信以下至少一项故障排除步骤可以解决您设备上的问题。
1。关闭不需要的应用程序
由于内存(或 RAM)不足,Android 中的 Google Play 服务和其他重要系统进程可能会崩溃。打开设备的应用程序切换器并关闭不使用的应用程序。您还可以使用第三方速度提升应用程序和 RAM 优化器 来释放手机内存并提高性能。
2。检查 Google Play 服务权限
为了履行其核心职责,Google Play 服务需要访问您设备的存储空间、位置、Wi-Fi 连接、相机、媒体文件、联系人、短信和许多其他组件。拒绝 Google Play 服务的权限请求将导致应用程序不断崩溃。检查应用程序的设置菜单并确保您授予所有权限。
前往设置 >应用和通知 >应用信息 (或查看所有应用 )>Google Play 服务 >权限 ,并确保“拒绝”部分中没有任何项目。如果权限被拒绝,请点击它并选择允许 。
3。更新 Google Play 服务
Google Play 服务有助于保持您的应用更新。因此,只有在您的设备上始终安装最新版本的服务才有意义。尽管 Android 会自动更新 Google Play 服务,但您应该检查您是否拥有最新版本,尤其是在应用出现故障的情况下。
如果 Google Play 服务是最新的,您会在页面上看到一个停用 按钮。否则,请点击更新 以安装应用更新。
4。自动日期和时间配置
如果您设备的日期和时间信息不正确,许多 Google 应用和服务都会出现故障。 Play 商店中的应用下载或更新 可能会失败。一些数据同步操作 也会停止。事实上,您可能会遇到上网困难 。
转至设置 >系统 >日期和时间 并确保启用使用网络提供的时间 并使用网络提供的时区 。
5。重置 Play 商店
Google 指出,清除 Play 商店的缓存和存储可以修复 Google Play 服务的问题 。
然后,将您的手机连接到互联网(最好通过 Wi-Fi)启动 Play 商店并等待 Android 设置商店。
6。更新Android系统Webview
Android 系统 Web 视图 (ASW) 是另一个可能影响 Play 服务性能的系统应用。如果 ASW 存在错误或过时,您的 Android 设备可能会抛出“Google Play 服务不断停止”错误。
如果 ASW 是最新的,但 Google Play 服务不断崩溃,请尝试将 ASW 重置为出厂默认设置。
如果重置 Android System Webview 无法解决问题,请返回 Play 商店并更新应用。
7。重新启用 Google Play 服务
此故障排除解决方案在Google 社区帖子 中对许多 Android 用户发挥了神奇作用。仔细按照步骤操作,看看是否有帮助。
8。重新启动您的设备
此错误可能会持续存在,令人烦恼 - 大多数情况下,一旦您忽略它,它就会立即重新出现。如果这描述了您的体验,重新启动设备可能会解决问题。
按住设备的电源按钮,然后在电源菜单中选择重新启动 。
9。重置 Google Play 服务
临时文件过多或损坏 还会影响 Google Play 服务的性能。前往 Google Play 服务的应用程序菜单,清除其缓存数据,然后检查是否可以解决问题。如果“Google Play 服务不断停止”错误仍然存在,请删除应用的存储数据。
这将重置 Android 中的 Google Play 服务,并有望阻止错误弹出窗口。
将您的设备放置几分钟,让 Android 自动重新填充 Google Play 服务正常运行所需的文件。
10。更新您设备的软件
您设备上运行的 Android 版本中的错误代码可能会触发“Google Play 服务不断停止”错误。安装最新的 Android 更新或安全补丁并重新启动您的设备。
打开设置 应用,前往系统 >高级 >系统更新 ,然后安装任何可用的更新在页面上。
使用硬重置作为最后的手段
如果这些建议都不能解决问题,您可能必须硬重置您的 Android 设备 。但在此之前,请通过 安卓帮助中心 联系 Google 或您的设备制造商。
.