不幸的是，如果您正在阅读此页面，那么您的Playstation 4系统可能会出现问题。与任何新硬件一样，总有一些问题需要解决。幸运的是，PS4有一个内置的安全模式选项，可以让你尝试修复你的系统。
有趣的是，索尼在PS4中安装了一个安全模式选项，但微软没有Xbox one的可比选项，即使每个人都知道Windows的安全模式。您可以在低分辨率模式下启动Xbox，但这就是它。没有用于修复问题的专用诊断模式。
将PS4引导至安全模式
要将PS4引导至安全模式，请按照以下步骤操作：
1。按前面板上的电源按钮关闭PS4。它可能需要几秒钟才能完全关闭。
2。现在再次按下电源按钮，但这次按住它。在初始按下时你会听到一声嘟嘟声，大约七秒后你会听到第二声嘟嘟声。听到第二声蜂鸣声后，您可以松开电源按钮。
3。启动后，使用提供的USB电缆将DualShock控制器连接到系统，然后按PS按钮。它不会无线连接，所以你需要找到那根电缆，希望它仍然可以放在盒子里。
如果你正确地做了所有事情，安全模式屏幕会弹出。您应该看到以下选项：
让我们通过不同的选项来查看它们的作用以及系统中的哪些数据受到影响。
1。 重新启动PS4 - 与重新启动计算机一样，这将在正常模式下重启PS4。关闭PS4并重新打开它与重新启动是一回事，所以如果这不能解决您的问题，那就让我们向下移动。
2。 更改分辨率 - 如果您将PS4连接到不支持高分辨率的旧显示器并且最终显示空白或黑屏，则此功能非常有用。选择此选项将以480p分辨率重新启动PS4。
3。 更新系统软件 - 您可以使用此选项通过Internet，USB或光盘更新PS4软件。
4。 恢复默认设置 - 这会将Playstation 4重置为出厂默认设置。根据索尼网站的说法，似乎此选项不会删除您的用户数据，只是将设置重置为默认值。这包括日期和时间，网络设置，视频/显示设置，音频设置，视频播放设置等。它不会降级系统固件。
5。 重建数据库 - 这将删除当前数据库，创建新数据库并扫描系统上的所有内容。如果数据库已损坏，这应解决问题
6。 初始化PS4 - 最后两个选项几乎会将PS4重置为一个干净的平板。此选项将删除除系统固件之外的所有内容。这意味着您可以重新打开它，它将全新启动。
7。 初始化PS4（重新安装系统软件） - 此选项与6相同，但也会删除系统软件。你基本上是从空白硬盘开始的。如果您希望更换PS4硬盘 更快或更大，则此选项非常有用。默认情况下，它是一个500GB的7400 RPM驱动器。放入新驱动器后，您将使用此选项并将系统软件从计算机下载到USB记忆棒上。将其插入并重新安装系统固件。
PS4的其他问题可能表示实际硬件出现问题。例如，许多PS4用户看到闪烁的蓝灯和闪烁的红灯问题。这两个也是PS4意外关闭或关闭的主要原因。
PS4闪烁蓝灯故障排除
如果您的PS4没有正确开机或随机关闭并获得卡住蓝色闪烁而不是变白，那么你可能会遇到硬件问题。您可以尝试以下几种方法：
1。检查电源适配器和PS4背面的电源端口。确保没有任何明显损坏或弯曲。您甚至可以使用PS4上PS3的电源线。
2。导致蓝灯问题的第二个问题是硬盘驱动器托架未正确连接或是否已松动。您应该关闭控制台，拆下所有电缆，然后按照箭头指向的方向将HDD托架盖滑出。
显然是一个螺丝固定整个东西，所以如果它松动，那么硬盘驱动器可能无法正常连接。您可以卸下螺丝并取出硬盘并将其重新装入。
3。最后，它可能是HDMI输出端口或电视兼容性问题。取下HDMI电缆，确保PS4上的端口没有损坏。如果可能，请尝试使用其他HDMI线缆。您还应尝试将系统连接到另一台电视，看看是否能解决问题。
图像来源：playstation.com
PS4闪烁红灯
如果您的红灯闪烁而不是正常的白光，则表示PS4过热。系统没有足够的气流或在当前位置太热。如果碰巧塞进某个东西，请尝试将系统移动到更开放的空间。
您可以尝试的另一件事是直立而不是将其平放。好像Xbox One解决了他们在Xbox 360上遇到的这个臭名昭着的问题，但它还没有在PS4上根除。
PS4软件更新问题
如果你试图更新你的PS4系统软件出了问题，你唯一的选择就是擦除所有内容并从头开始。如果您安装了更新，但重新启动PS4并提示重新安装相同的更新，就像它第一次没有安装一样，您将不得不重新初始化PS4。
您可以通过进入安全模式，选择选项4，然后当控制台重新启动时，选择选项6.您将不得不重新设置它。
PS4音频问题
PS4的一个突出问题与音频输出有关。 PS4可以输出数字或光学格式的音频。默认情况下，它会根据连接自动检测和优化音频。如果您连接了HDMI线，音频将通过HDMI发送。当您有复杂的设置或不支持某种类型音频的系统时，问题就开始出现。
第一个问题是，如果将PS4连接到a，则不会发出任何声音使用HDMI的设备不支持HDCP（高带宽数字内容保护）。实际上，如果它不支持，您将无法获得音频或视频，因此如果您正在通过接收器，请尝试连接到其他设备或直接连接到电视。
其次，您可能需要更改音频输出设置。转到声音和屏幕，然后音频输出设置。
在这里，制作确保输出到耳机显示为灰色并尝试更改数字输出（光纤）和HDMI之间的主输出端口。如果你有一个音频分配器而你的中央声道没有输出任何音频，你应该将输出设置为数字输出（光学），取消选中DDS5.1，ACC和DTS5.1，然后检查<音频格式下的strong>线性PCM。
现在，当您正在播放支持DTS5.1或DDS 5.1的电影时，它只会检测线性PCM立体声输出。要解决此问题，您必须在播放光盘时按选项，转到设置并选择下的比特流（直接）音频格式。
PS4控制台冻结
如果您的PS4控制台冻结了很多，您可以做一些事情。首先，您应该尽快从Playstation网络下载系统软件的任何更新。
如果您在尝试自行下载更新时遇到冻结，那么您应该直接从索尼网站，将它们复制到USB驱动器并通过将USB驱动器连接到控制台直接安装它们。这是一个单调乏味的过程，但希望当您运行最新版本的系统软件时，您不必再手动执行此操作。
如果您遇到更多问题PS4，在这里发表评论，我们会尽力帮助。享受！