索尼的 PlayStation 5 有时会出现电源问题 阻止控制台打开或关闭。软件问题、过热以及电源线或端口有缺陷可能是 PS5 无法打开或关闭的原因。
本教程介绍了修复 PS5 电源故障的不同方法。本教程的故障排除解决方案适用于数字版和标准版 PS5 。
1。检查电源
首先，验证墙壁插座、电源板、电源插座或电涌保护器是否已通电。如果电源没有开关，请连接其他设备并检查其是否工作。
如果墙壁插座无法为您的 PS5 和其他设备供电，则墙壁插座有故障或无法正常工作。请联系电工修理或更换墙壁插座。我们还建议使用不同的墙壁插座为 PS5 供电。如果主机仍然无法启动，则电源线可能是导致电源故障的原因。
2。使用 PS5 控制器
当您按下主机上的电源按钮时，您的 PS5 无法开机？电源按钮可能有故障。尝试使用 DualSense 控制器打开控制台。
按 DualSense 控制器上的PS 按钮启动 PlayStation 5。
3。重新启动 PS5（重新连接电源线）
当您打开 PS5 时，指示灯应闪烁蓝色几秒钟，然后转变为稳定的白色。如果指示灯持续闪烁蓝色或白色或者指示灯一直呈蓝色，则重新连接电源线可以解决问题。
我们还应该提到，如果电源线连接松动，您的 PS5 将无法启动。
从插座和 PS5 主机上拔下电源线并等待至少 60 秒。重新连接电源线并确保其与 PS5 的交流端口紧密贴合。
小心不要用力将电缆插入 PS5，以免损坏电源端口中的金属针脚。此外，确保电缆的另一端牢固插入墙壁插座。
确保您使用的是主机附带的电源适配器。打开电源插座并按下 PS5 上的电源按钮。按下 PS5 控制器上的 PS 按钮也会打开主机。.
4。冷却控制台
当您的 PS5 过热时，您会听到呼呼的声音，因为主机中的风扇正在努力对其进行冷却。如果主机处于密闭或炎热的环境中，冷却风扇可能无法降低内部硬件组件的温度。
过热可能会导致您的 PS5 在游戏过程中关闭并发出红灯脉冲。如果发生这种情况，请拔下电源线和 HDMI 电缆，并让其冷却几分钟。请勿将控制台放置在封闭的柜子中或靠近墙壁的地方，尤其是在 玩电子游戏 时。这会堵塞通风口并导致 PS5 过热。
如果主机冷却后红灯继续闪烁，请将您的 PS5 送去维修/修理。
5。使用不同的电源线或墙壁插座
PlayStation 5 使用两头 IEC C7 电源线，通常称为“Shotgun”、“Figure 8”或“C7/C8”连接器。如果主机在插入不同的墙壁插座时无法启动，则您的 PS5 电源线可能有缺陷。
要确认电缆没有断裂或损坏，请使用不同的电源线将 PS5 插入可用的电源插座。如果没有任何变化，请从最近的 SONY 商店或授权 PlayStation 零售商 购买替换电源线。您还可以从 Amazon 购买 Shotgun 连接器，但请确保其额定适用于 PS5。
以下游戏机也可为 PlayStation 5 供电 的电源线：PS4、PS3、PS3 Slim、PS4 Slim、Xbox Series S/X 和Xbox One S/X 。
如果您的 PS5 仍然无法启动，则问题可能是由于严重的硬件损坏造成的。联系PlayStation 支持 或前往索尼商店对您的 PS5 进行诊断和维修。
6。清洁您的 PS5 AC 端口
异物可能会导致 PlayStation 5 的电源线无法正确插入交流端口。拔下电源线并使用手电筒检查是否有灰尘、污垢或碎片阻碍电源。
使用有角度的镊子、塑料牙签或软牙刷清洁 AC 端口 。将一罐压缩空气喷入端口也可以清除异物。请勿使用水或任何液体材料清除卡在端口中的粘稠物、污垢或其他顽固污垢。它们会腐蚀交流端口中的插针，从而生锈并损坏您的 PS5 主机。.
此外，请确认电源线的连接端（插入 PS5 的 C7/C8 连接器）没有污垢。最后一件事：确保插入墙壁插座的电源插头也是干净的。
7。强制重启您的 PS5
有时，PS5 主机偶尔会陷入休息模式。发生这种情况时，强制重新启动控制台是使其重新启动的唯一方法。按住电源按钮约 10-15 秒，直到控制台重新启动。
强制重启 PS5 时，您将丢失所有未保存的设置或游戏进度/数据。
8。禁用休息模式
如果主机在休息模式下持续冻结，我们建议您在 PS5 设置中禁用休息模式。
前往设置>系统>省电>设置PS5进入休息模式的时间。将“媒体播放期间”和“玩游戏时”设置为不进入休息模式。
9。更新您的 PS5
索尼的 PlayStation 5 存在广泛的软件错误 导致控制台在进入休息模式后无法启动。尽管该错误不再普遍存在，但如果您运行的是过时的 PS5 系统软件，您可能会遇到此问题。
将 PS5 连接到互联网，前往设置>系统软件>系统软件更新和设置，然后选择更新系统软件。
10。恢复或重置 PS5
如果上述故障排除修复均不能解决问题，请将您的 PS5 恢复为出厂默认设置。恢复 PS5 的系统设置不会删除主机上的任何文件或游戏。
如果您可以访问控制台的图形界面，请前往设置>系统软件>重置选项>恢复默认设置.
如果您的 PS5 开机但显示黑屏，请进入安全模式以执行系统重置。从墙壁插座上拔下 PS5 的插头，等待 60 秒，然后重新插入。
然后，按住 PS5 上的电源按钮7-10 秒。当您按下电源按钮时，您的主机应该发出蜂鸣声，而第二次蜂鸣声将在大约七秒后发出。当听到第二声蜂鸣声时松开电源按钮。.
使用 USB 线将 DualSense 控制器插入控制台，然后选择恢复默认设置。
如果问题仍然存在，请在安全模式下重新启动 PS5 并重置 PS5 的设置和数据。请注意，重置 PS5 将删除 PS5 上的所有用户、个人数据和配置。
在安全模式菜单上选择重置 PS5，然后在确认提示中选择是以继续。
维修或更换您的 PS5
如果您的 PlayStation 5 存在工厂缺陷，将会出现硬件故障和电源问题。如果控制台仍在保修期内，请contact PlayStation 支持 进行维修或更换。您也可以联系您购买 PS5 的商店。请记住在将 PS5 送去维修或更换之前弹出游戏光盘或 USB 驱动器。
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