您无法使用 WhatsApp 网页版 （即您的 WhatsApp 帐户的基于浏览器的扩展程序）没有先扫描二维码。本指南将重点介绍 WhatsApp 的 Web QR 码无法在浏览器中加载的原因。您还将了解为什么您的手机有时无法扫描计算机上的二维码。
更重要的是，您将了解解决这些 WhatsApp Web QR 码问题的八种可能方法。
如何使用 WhatsApp 网页二维码
如果您在访问 WhatsApp 网页版时遇到困难，可能是因为您扫描二维码的方式不正确。
值得一提的是，WhatsApp 的二维码仅适用于 WhatsApp 内置的扫描仪。使用第三方扫描仪或 使用相机应用程序作为二维码扫描仪 扫描 WhatsApp 二维码不会将即时通讯程序连接到您的浏览器。
确保您使用 WhatsApp 设置菜单中的二维码扫描仪。
对于 iOS 设备，启动 WhatsApp，转至设置 >链接的设备 ，然后点按链接设备 。
在 Android 上，打开 WhatsApp，点按右上角的三点菜单图标，选择链接的设备 ，然后选择链接设备 。将屏幕上的二维码与 WhatsApp 扫描仪的取景器对齐，然后等待浏览器建立连接。
请注意，二维码会在 20 秒后发生变化。另外，连接 WhatsApp Web 存在超时期限。如果您在两分钟内没有扫描任何二维码，则必须重新加载页面或选择屏幕上的单击重新加载二维码 以显示新的二维码。
为什么您无法扫描 WhatsApp Web 的二维码？
在所有条件相同的情况下，WhatsApp Web 99% 的时间都能加载 QR 码，没有任何问题。但是，互联网连接不良、网络浏览器问题、应用程序或扩展程序冲突、浏览器不兼容等可能会阻碍 WhatsApp 网页版二维码加载。
我们应该提到，如果相机镜头脏了或者 QR 码的一部分被覆盖，您的设备将无法获得清晰的 QR 码图像。用干燥的超细纤维布擦拭设备的后置摄像头镜头。我们还建议擦拭计算机的屏幕。.
距离是另一个需要考虑的重要因素。确保您的设备距离代码不太近或太远。如果二维码无法在您的设备上运行，我们将重点介绍另外八种故障排除解决方案，供您尝试。
1。检查您的互联网连接
如果您的互联网连接速度较慢或计算机间歇性 断开互联网连接 ，您的浏览器可能无法加载二维码。
尝试在同一浏览器中访问其他网站。如果浏览器无法加载其他网页，则您的互联网连接可能有问题。
检查是否有有效的互联网连接。在 Windows 电脑上，转至设置 >网络和 Internet >状态 。
对于 macOS 驱动的台式机和笔记本电脑，请前往系统偏好设置 >网络 ，然后检查左侧边栏上网络类别的连接状态。
2。检查您手机的连接
您的手机和计算机必须连接互联网才能使用 WhatsApp Web。两个设备不一定必须位于同一网络上。当您扫描二维码时，如果没有互联网连接，WhatsApp 将无法在您的计算机上打开。
确保您的手机或平板电脑已通过蜂窝数据或 Wi-Fi 连接到互联网。对于 iOS 设备，请确认 WhatsApp 可以在后台访问您设备的蜂窝数据。
转至设置 ，选择WhatsApp ，然后打开蜂窝数据 。
3。关闭或重新加载 WhatsApp 网页
这个简单的操作是另一个值得尝试的有效故障排除解决方案。如果 WhatsApp 网页版二维码未显示在您的浏览器中，请按 F5 或地址栏中的刷新图标 。如果问题仍然存在，请关闭该选项卡（在 Windows 中按 Ctrl + W 或在 macOS 中按 Command + W ）并在新选项卡中再次加载 WhatsApp Web。
4。关闭未使用的选项卡
如果您在浏览器中运行太多活动标签，可能会降低您的互联网连接速度。关闭不需要的选项卡、暂停正在进行的下载以及在后台消耗带宽的其他活动。.
重新加载 WhatsApp 网页并检查这次 QR 码是否正确加载。
5。终止 VPN 或代理连接
WhatsApp 未针对 VPN 进行优化 或代理服务。如果您的设备上有这些连接或配置，请禁用它们并重新加载 WhatsApp Web。这对于一些浏览器中使用 WhatsApp 网页版二维码未加载 的 Windows 用户来说很有效。
6。清除 WhatsApp 网络缓存
损坏的临时文件或缓存文件可能会破坏 WhatsApp Web 的性能。前往浏览器的 Cookie 或数据管理部分，删除 WhatsApp（或 WhatsApp Web）之前创建的临时文件。
对于 Chrome，请转至设置 >隐私和安全 >Cookie 和其他网站数据 >查看所有 Cookie 和网站数据 。在搜索栏中输入“web.whatsapp.com”或“whatsapp.com”，然后点击垃圾箱图标 或选择删除所有显示 以删除与 WhatsApp Web 相关的所有 Cookie或 WhatsApp 本身。
请按照此在任何浏览器上清除缓存的指南 获取详细说明。如果清除所有相关 Cookie 和数据后二维码仍无法加载，请重置浏览器设置或尝试其他浏览器。
7。更新您的浏览器
WhatsApp 推荐 使用最新版本的 Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge、Safari 或 Opera 来使用 WhatsApp Web。使用过时的浏览器或未提及的其他网络浏览器可能会导致某些 WhatsApp 网络功能无法使用。 WhatsApp Web 不支持所有版本的 Internet Explorer。
8。禁用您的广告拦截器
广告拦截软件有时停止加载 WhatsApp Web 二维码 。禁用您计算机上安装的任何广告拦截浏览器扩展 或应用程序并重新加载 WhatsApp 网页。
如果问题仍然存在，请重新启动浏览器或计算机（禁用广告拦截器），然后尝试加载二维码。
联系 WhatsApp Messenger 支持
如果这些建议都无法解决问题，请联系 WhatsApp 支持人员。在手机上打开 WhatsApp，前往设置 >帮助 >联系我们 ，然后在对话框中描述问题。或者，在浏览器中访问 WhatsApp 支持页面，提供您的联系方式，然后在“您如何使用 WhatsApp？”中选择网络和桌面 。部分。.
在对话框中描述问题并发送消息。请务必提供有关您为解决问题所采取的故障排除步骤的详细信息。
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