除非您是喜欢神秘的缩放呼叫者 类型,否则您将需要工作网路摄影机 与您的朋友进行高质量的视频通话,家人和同事。 Windows 10提供了许多内置的和第三方的应用程序来进行视频通话(包括Skype),但您需要使用合适的摄像头才能使其正常工作。
Windows 10非常适合进行通话,但这不能并不意味着您不会遇到网络摄像头问题。如果您的Windows 10相机无法正常工作,则会阻止您与基本联系人保持联系。
非常感谢,您可以尝试一些方法来使相机再次正常工作。
1。确认您的相机已连接
请务必先检查相机硬件是否已连接,然后再查找软件修补程序。如果您使用的是USB摄像机,请确保电缆已牢固地连接到USB端口。如果是这样,请尝试切换USB端口以查看是否可以解决问题。
对于蓝牙 相机,您需要仔细检查其是否已连接并在您的PC上蓝牙正在工作 。
内置摄像头默认情况下可以使用(除非隐私设置被阻止)。您可以通过打开预安装的Window 10 Camera应用(可以在“开始”菜单中找到)来亲自检查。
In_content_1全部:[300x250] / dfp:[640x360]->如果该应用显示了您的相机供稿,则您应该可以将其与其他服务(例如“缩放”)一起使用。如果不是这样,则需要按照以下步骤进行进一步调查。
2。检查镜头
当镜头被挡住时,看起来好像您的相机无法工作。保护隐私的一种常见方法是在相机镜头上贴上标签或其他障碍物(尤其是如果您在笔记本电脑上使用内置相机)。
没有视觉检查镜头本身的方法,这是无法检查的-相机或调用应用程序中的相机馈送只会显示为黑色。如果有障碍物或不干胶标签,请将其除去。
只要障碍物是阻止相机进纸出现的唯一原因,就可以解决此问题。但是,Windows 10提供了其他隐私设置,因此,接下来需要调查这些设置。
3。配置Windows相机隐私设置
保护你的 隐私 非常重要,尤其是在相机和麦克风馈送方面。值得庆幸的是,Microsoft迈出了一步,引入了易于使用的隐私设置,以阻止Windows 10中不必要的相机和麦克风使用。
但是,如果这些设置处于活动状态,则可能无法使用第三方应用程序或服务(或其他Microsoft应用程序)中的摄像头。您可以在Windows“设置”菜单中配置这些设置并启用摄像头访问权限。
某些应用程序(例如您的网络浏览器)也可以配置为阻止摄像头访问,以提高隐私性。在这种情况下,您需要启用浏览器访问您的相机 。
4。关闭其他相机应用并尝试替代方法
大多数用户会发现,当检测到摄像头并在内置Windows 10摄像头应用程序中工作时,应该可以在已安装的任何其他摄像头或网络调用应用程序中访问该摄像头。但是,情况并非总是如此,由于未知的错误和应用程序冲突有时会阻止您使用相机。
如果您有两个打开的应用程序尝试使用相机,则可能会发现相机供稿被阻止在其中之一。在开始之前,请确保只有要使用的应用程序处于打开状态,并且可以访问摄像机的提要。
如果摄像机可以正常工作,但是所选的应用程序仍然无法正常工作,那么您可以可能需要尝试其他方法。这将帮助您确定问题是基于软件还是基于硬件。例如,如果Windows 10相机应用程序正在运行,而视频通话应用程序却无法运行,则可能是该应用程序而非您的硬件出现了问题。
5。在设备管理器中重新启动设备
在PC维护中,老生常谈,打开和关闭设备通常可以解决难以诊断的问题。如果Windows 10摄像头无法正常工作,则可以通过在“设备管理器”菜单中禁用并重新启用它来强制其重新启动。
6。安装Windows系统和驱动程序更新
Microsoft定期发布Windows的新系统更新,引入新功能和错误修复。 Windows 10摄像头问题可能是由一个先前未知的错误引起的,因此安装更新可以解决问题。
同样,设备制造商通常会发布新的驱动程序更新,以解决硬件之间的问题(相机)和软件(Windows本身,以及所有已安装的相机应用程序)。您可以使用Windows Update安装新的驱动程序和系统更新。
如果您的设备是新设备,则可能无法通过Windows Update系统。在这种情况下,请查看用户手册并搜索制造商的网站以下载并安装适当的驱动程序。
修复Windows 10摄像头问题
Windows 10摄像头无法正常工作,这些步骤(在大多数情况下)应有助于解决问题。否则,您可能需要尝试使用新的摄像头或查看视频通话的其他选项。
例如,您可以尝试Facebook门户 进行通话在电视正面,或者如果您也是Mac,iPhone或iPad用户,则可以考虑制作使用FaceTime进行群组通话 。 Mac所有者需要首先确保内置的Mac相机正在工作 。