当您将三星 Galaxy 手表 （正面朝上）放在无线充电底座上时，它应该会充电。如果没有，则手表的充电配件、电源插座、操作系统或电池可能存在问题。
我们将向您展示如果您的 Samsung Galaxy Watch 无法充电该怎么办。本教程中的故障排除步骤适用于所有 Samsung Galaxy Watch 型号。如果您的手表无法开机或充电，请参阅我们关于修复三星 Galaxy Watch 无法开机的问题 的教程。
1。正确为手表充电
确保 Galaxy Watch 的背面与无线充电器的中心对齐。未经三星认证的第三方充电配件可能无法为您的 Galaxy Watch 充电。它们甚至可能损坏您的 Galaxy Watch 或其电池。
我们建议使用包装盒中包含的无线充电线以及兼容的 USB 壁式充电器或适配器。如果您的 Galaxy Watch 的无线充电器丢失或损坏，请从 三星官方商店 购买经过认证的替代品。
如果您的三星手机电池电量低于 30%，Galaxy 手表（和其他设备）将无法通过 Wireless PowerShare 充电。将手机充电至 30% 以上，然后检查您的手表是否通过 Wireless Powershare 充电。
将手表水平放在手机背面并正确对齐，直至开始充电。如果您的 Galaxy Watch 仍然无法充电，请取下手机背面的所有保护壳或保护盖。
还值得一提的是，如果您的 Galaxy Watch 不支持无线共享充电功能，兼容 Qi 的三星手机将无法为您的 Galaxy Watch 充电。这些 Galaxy Watch 型号可以通过 Wireless PowerShare 充电：
2。尝试不同的电源适配器或插座
三星 Galaxy 手表仅配备无线充电器。您必须单独购买兼容的壁式充电器或电源适配器。输出额定值低于 5 伏和 1 安培（5V、1A）的电源适配器可能无法为您的 Galaxy Watch 正常充电。.
将您的无线充电器连接到具有更高输出额定值的其他适配器，然后检查您的 Galaxy Watch 是否可以充电。另外，请确保电源（墙壁插座、电源板等）已打开且正常工作。如果问题仍然存在，请使用其他电源插座为您的 Galaxy Watch 充电。
3。清洁您的 Galaxy Watch 和无线充电器
如果手表和无线充电器之间有异物（污垢、碎片、棉绒等），您的 Galaxy Watch 可能无法充电。使用干净的干布擦拭 Galaxy Watch 的背面和无线充电器的表面。
4。让您的手表冷却
三星 Galaxy 手表具有热保护系统，如果手表电池过热，该系统会停止充电。如果您的 Galaxy Watch 随机停止充电，请将其与无线充电器断开连接，并等待 10-15 分钟使其冷却。
将手表重新放在充电器上，检查是否可以充电。如果问题仍然存在，请更换 USB 电源适配器或无线充电器。
再次强调，避免使用未经认证的配件，因为它们可能会导致 Galaxy Watch 的电池在充电过程中过热。它们还可能对您的手表或其电池造成不可修复的损坏。
5。重新启动您的 Galaxy Watch
如果您的 Galaxy Watch 已开机但无法充电，请重新启动手表并尝试再次充电。在重新启动手表之前，请断开手表与无线充电器的连接。
从表盘向下滑动，点击电源图标，然后选择关闭。
等待 15 秒，让手表关闭。然后，按住电源按钮3-5 秒将其重新打开。
如果 Galaxy Watch 无响应或冻结，请强制重新启动。按住电源和Home按钮至少7-10秒。当您在手表屏幕上看到“正在重新启动...”消息时，松开两个按钮。
将无线充电器连接到电源插座，将 Galaxy Watch 放在充电器上，然后检查是否可以充电。
6。更新您的 Galaxy Watch 软件
如果您的手表的操作系统有问题或过时，则其性能可能会异常。更新手表的软件并检查是否可以解决充电问题。.
将您的 Galaxy Watch 连接到 Wi-Fi，打开设置应用，选择软件更新，然后点按下载并安装。p>
您还可以通过 Android 设备上的 Galaxy Wearable 应用更新您的手表。打开应用，前往手表设置>手表软件更新，然后点按下载并安装。
请等待您的智能手表或 Galaxy Wearable 应用程序检查新软件，然后按照提示安装可用更新。
维修您的手表
备份和将您的 Galaxy Watch 恢复出厂设置 （如果在尝试上述所有故障排除步骤后仍无法充电）。 联系三星支持 或前往附近的三星服务中心 维修您的 Galaxy Watch。
如果您的手表在保修期内，三星可能会免费维修/保养您的手表。但请注意，未经认证的充电配件造成的损坏可能不在保修范围内。
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