为什么 Facebook 消息已发送但未送达(以及如何解决)


Facebook 是最大的社交媒体网络,每天有数十亿人使用它。但这并不意味着它没有问题。每小时通过 脸书信使 发送数百万条消息,并且肯定会发生一些故障。最常见的抱怨之一是 Facebook 消息已发送但未送达。

在我们期望与家人和朋友进行“即时”即时消息传递的时代,这是一个问题。也就是说,Facebook 消息未送达的原因有很多,因此请继续阅读以找出导致该问题的原因以及可以采取哪些措施来解决该问题。

为什么我的消息没有送达?

在我们列出消息已发送但未送达的所有原因之前,让我们确保您了解 Facebook 消息应用程序用来指示消息的状态和符号。您应该注意四种消息状态:

  • 一个普通的圆圈表示您的消息处于发送状态。
  • 带有蓝色复选标记的圆圈表示您的消息已发送。
  • 带有白色复选标记的蓝色阴影圆圈表示您的消息已送达。
  • 收件人的个人资料照片表明他们已阅读您发送的邮件。
  • 现在您已经了解了消息状态,让我们看看消息未送达的最常见原因有哪些:

    <跨度>1。接收者忽略您的消息

    有时人们没有心情聊天。例如,您的朋友可能通过通知看到了您的消息,并决定不打开它。当收件人打开 FB Messenger 时,消息状态将更改为已发送。

    2。接收者删除了消息

    如果收件人通过通知系统或状态栏看到您的消息,他可能决定将其删除而不实际打开它。甚至没有阅读邮件就删除邮件可能是一次意外,或者表明收件人对与您聊天不感兴趣。这可能就是为什么您看到消息已发送,但从未送达。

    3。您的邮件被标记为垃圾邮件

    就像您的朋友可能不小心删除了您的邮件一样,他们也可能不情愿地将其标记为垃圾邮件。如果发生这种情况,您的消息将保持已发送状态,并且永远不会被标记为已发送。.

    4。接收者未登录 Messenger

    收件人可能只是退出 Facebook 帐户 和Messenger应用程序。如果您向他发送消息但未送达,则可能意味着他处于离线状态。请耐心等待,看看收件人登录后消息是否会更改为已送达状态。

    5。消息进入消息请求文件夹

    如果您尝试向不在您的 Facebook 好友列表中的人 发送消息,他将在特殊的消息请求文件夹中收到您的消息。除非收件人接受,否则您将无法看到已发送的邮件。

    如何修复 Facebook 消息已发送但未送达

    Facebook 可能会因故障而无法发送消息。发生这种情况时,您可以采取多种故障排除步骤。

    通常,由于网络延迟和连接请求问题,消息不会立即传送。这可能是互联网连接不良、Messenger 服务器问题或收件人的连接和数据存储空间不足。

    尝试执行以下操作来解决消息已发送但未送达的问题:

    <跨度>1。通过网络浏览器登录

    选择 网页浏览器 而不是 Facebook 或 Messenger 应用。您可以使用任何网络浏览器:Chrome、Firefox、Opera 或 Microsoft Edge。这将使您深入了解问题是否出在 Facebook 应用程序上。如果即使通过网络浏览器发送消息时问题仍然存在,则问题可能出在收件人这边。

    2。重新启动手机

    如果您更喜欢三星或 iPhone,设备有时会出现故障。尝试重新启动它。重新启动手机或 iPad 可以解决一些网络问题。查看 Facebook 消息状态问题是否仍然存在。

    3。向好友列表中的其他人发送消息

    尝试向其他朋友发送消息,看看这些消息是否已送达。这将告诉您 Facebook 服务器、网络是否存在故障,或者主要收件人是否忽略了您的消息。如果其他朋友收到他们的消息没有问题,你就知道问题不是在你身上。也许您需要请某人来解锁您。.

    4。重新启动您的 Facebook 或 Messenger 应用

    如果您发现用于发送消息的应用程序可能存在问题,只需尝试重新启动它即可。有时这足以消除基本的故障和错误。您还可以检查设置并清除缓存文件夹和应用数据,以释放手机空间并解决问题。

    5。更新或重新安装应用程序

    首先更新应用程序。如果这没有帮助,您应该卸载该应用程序并从 Apple 或 Google Play 应用商店重新下载。您还可以选择安装 Messenger Lite 而不是完整版本。精简版将减少您手机中不必要的数据,甚至可能运行得更好。

    6。联系 Facebook 支持

    如果您尝试了上述所有方法,但消息仍未送达,您可能需要联系 Facebook 团队。但首先,请使用其他方法联系您的朋友,例如 WhatsApp 或电子邮件,以确认他们没有故意忽略您的消息。

    如果您唯一的选择是联系支持人员,请通过您的 Facebook 帐户进行联系。转至帮助和支持,点击报告问题,然后选择出现问题选项。

    写下您遇到的问题的详细信息,甚至包括未送达的消息的屏幕截图,然后发送。请注意,Facebook 团队最多需要 15 天才能回复您的报告。

    要有耐心并重试

    您的 Facebook 消息已发送但未送达的原因有很多,解决此问题的方法可能很简单,只需给它一些时间即可。可能是任何原因,从您的朋友忽略您的消息到 Wi-Fi 连接问题。无论您使用的是 iOS 还是 Android 设备,消息状态问题都很常见。

    .

    相关文章:


    11.09.2022