无论您是 录制你的第一个 TikTok 视频 还是渴望探索热门挑战,遇到可怕的“无互联网连接”错误都会很快影响您的 TikTok 体验。但不用担心,我们将深入研究此错误背后的根本原因,为您提供实用的解决方案和故障排除步骤,让您继续不间断地滚动、创建和共享。
1.检查互联网连接
TikTok 上“无互联网连接”错误背后最明显、最常见的原因是不活动,即 互联网连接不稳定 。这就是为什么在采取任何其他操作之前,您应该检查互联网连接的状态。可能是您的网速慢,或者连接中断。
检查您的互联网是否正常运行的最快方法是在您的设备上打开网络浏览器并尝试加载任何网站。如果加载,则说明您的互联网正常,并且错误来自其他地方。但如果网站无法加载,则表明您的互联网无法正常工作。尝试连接到另一个 WiFi 网络,或者通过再次打开和关闭手机上的飞行模式来重新连接到您的移动网络。
2.检查 TikTok 服务器是否已关闭
如果您的互联网工作正常,但在尝试在 TikTok 应用上加载视频 时仍然收到“无互联网连接”错误,则应检查平台的服务器是否已关闭。如果 TikTok 服务器宕机,它们将无法将内容传送到您的设备。
访问 下探测器 并在搜索栏中输入 TikTok。然后点击键盘上的回车按钮或网站上的搜索按钮并等待结果。
获得搜索结果后,您将看到 TikTok 服务器是否已关闭以及其他用户是否报告服务器问题。
如果 DownDetector 显示 TikTok 服务器已关闭,您将无能为力。等待一段时间,看看应用程序是否能在一个小时内正常运行。 TikTok 或 Facebook 等平台可能会因维护或遇到重大故障而关闭服务器。
3.重新启动 TikTok 应用
如果您的应用存在技术问题,它可能会显示“无互联网连接”错误。各种错误和错误很容易导致 TikTok 应用无法在您的设备上正常运行。如果是这样的话,解决办法就很简单了。您所要做的就是关闭应用程序并重新启动它。但是,您需要硬重启应用程序。它可以解决您的应用程序遇到的许多小问题。.
要在 Android 设备上重新启动 TikTok 应用:
要在 iPhone 上重新启动它:
以这种方式关闭应用程序后,请像平常一样打开它。现在您的应用程序将重新启动,“无互联网连接”错误可能会消失。
4.重新启动您的 iPhone 或 Android 手机
有时,出现故障的不是应用程序,而是您的手机。无论您使用的是 iPhone 还是 Android,都没有关系。所有移动设备都容易出现错误,这可能会影响您的应用程序的工作方式。重新启动允许您的设备重新启动其 iOS 或 Android 操作系统。重新启动手机可以解决您的应用程序可能遇到的许多其他问题。
要重新启动 Android 手机:
对于 iPhone 用户:
5.清除 TikTok 缓存文件
应用程序会在您的设备上存储临时文件,以帮助它们在您每次使用时更快地加载内容。但是,这些临时文件可能会损坏并导致应用程序无法正常运行。抖音也不例外。如果您怀疑损坏的缓存文件导致出现“无互联网连接”错误,您可以简单地从设备中清除缓存文件,看看这是否可以解决问题。.
要清除 Android 和 iPhone 上的 TikTok 缓存文件:
- 从菜单中选择设置和隐私选项。
请注意,清除 TikTok 缓存文件不会删除您的任何视频或保存的应用设置。清除缓存是完全安全的。
6.更新 TikTok 应用
如果您使用的是旧版本的 TikTok 应用,这可能就是您看到“无互联网连接”错误消息的原因。该应用程序的新版本修复了 TikTok 用户长期以来报告的已知错误和故障。开发人员修复的错误之一可能会导致您遇到该错误。因此,请继续更新您的 TikTok 应用。具体方法如下:
7.在您的设备上重新安装 TikTok 应用
如果上述方法都不适合您,并且您每次尝试观看 TikTok 视频时仍然遇到“无互联网连接”的情况,则问题可能出在应用的系统文件中。这些文件也可能会损坏,但清除它们并不像清除缓存那么容易。这是因为您必须从设备中完全删除该应用程序,然后重新安装。以这种方式重新安装应用程序将删除所有潜在的有问题的文件。
重新安装应用不会删除您可能已上传到个人资料中的任何视频。但是,您将丢失所有草稿视频,因此请确保发布它们或将它们保存在设备上的其他位置。
要从 Android 手机中删除 TikTok 应用:
对于 iPhone 用户:
8.使用 VPN 服务
如果 TikTok 发现您的地理位置或 IP 地址与应用冲突,也可能会出现“无互联网连接”错误。您可以通过下载并安装 VPN 来解决此问题。
VPN服务 将隐藏您的实际 IP 地址并将其替换为新的 IP 地址。通过这样做,您将绕过提供商设置的某些互联网限制。选择未禁止 TikTok 的国家/地区,应用程序将认为新的 IP 地址合适。现在您可以继续正常使用 TikTok。
请记住,坚持和耐心是完成每一步的关键,如果需要,请随时联系 TikTok 的支持团队,或在下面的评论部分给我们留言。.