我的一位客户在尝试使用Windows Anytime Upgrade工具从Windows 7 Home Premium升级到Professional时遇到了问题。他们没有像平常一样工作，而是收到以下消息：
Windows Anytime Upgrade was not successful
唯一令人遗憾的解决方案让你再次尝试升级，这是行不通的。点击联机以解决此问题链接似乎也不会带您到任何帮助。在做了一些研究之后，我弄清楚问题是什么，最终能够让客户的PC升级。基本上，它源于Windows Update已将Service Pack 1下载到计算机上，但客户端未安装它。因此，Windows Anytime Upgrade认为这是某种部分安装并阻止升级。
在本文中，我将向您介绍可能的解决方案。如果您仍然遇到问题或者出现此错误，请在此处发表评论并尝试提供帮助。
方法1 - Microsoft Fixit
您可以放心通过下载并运行Microsoft Fixit解决方案来解决此特定问题。您可以直接从Microsoft下载：
如果这不能解决问题，请继续阅读。
方法2 - 卸载Windows 7 SP1
接下来您可以尝试卸载SP1，然后尝试运行Anytime Upgrade。为此，您需要以管理员身份运行命令提示符。点击开始，输入CMD，然后右键单击cmd.exe，然后选择以管理员身份运行。
在命令提示符下，输入以下命令：
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514
该命令适用于Windows 7 32位。如果您运行的是Windows 7 64位，则需要键入以下命令：
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514
继续并退出命令提示符，然后重新启动计算机。现在尝试执行Windows Anytime Upgrade并查看会发生什么。
方法3 - 卸载SP1 Beta
如果您安装了Windows 7 SP 1的测试版，那么您必须卸载那。同样，它是两个不同的命令，一个用于32位，一个用于64位。您只需打开一个提升的命令提示符，就像我在方法2中显示的那样。然后对32位执行以下命令：
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17105
并运行此命令为64位：
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17105
如果您仍然遇到Windows Anytime Upgrade失败或出现错误消息的问题，请在此处发表评论，我会尽力提供帮助。享受！