如果您最近升级到Windows 7或干净安装了Windows 7，那么您首先要做的就是运行Windows Update以下载最新的安全补丁和修补程序。
但是，您可能还会收到以下错误代码的错误消息：
0x80073712
或者如果您进入控制面板并单击“转” Windows功能打开或关闭，您可能会看到Windows功能对话框为空。
如果Windows正常工作，Windows功能对话框应如下所示：
此错误还会导致您在Windows事件查看器的系统日志中看到日志条目，其中包含以下说明：
Windows服务无法完成将软件包xxxxxx（软件更新）设置为默认（默认）状态的过程
为了解决问题，有两种可能的解决方案。对于任何一个，您需要确保您登录的帐户具有管理凭据。如果是这样，请尝试以下方法来修复空白或空白Windows功能对话框。
方法1 - 运行系统文件检查器
解决此问题的第一种方法是运行系统文件检查器工具，它将扫描Windows 7或Vista的所有系统文件，并用原始版本替换任何已损坏，丢失或不正确的文件。
要在Windows 7中运行系统文件检查器，点击开始，然后在搜索框中输入CMD。右键单击cmd.exe文件，然后选择以管理员身份运行。
现在在提示符下键入以下命令：
sfc / scannow
扫描需要一段时间才能完成，也可能会要求原始扫描Windows安装光盘。
尝试再次运行Windows Update或尝试进入Windows功能，看看是否所有内容都已重新进入列表。如果没有，请尝试方法2.
方法2 - 执行系统还原
您可能必须将操作系统还原到以前不存在问题的状态。您可以通过转到“开始”并在搜索框中键入“系统还原”来执行Windows 7中的系统还原 ：
弹出对话框时单击“下一步”，然后从列表中选择一个先前的还原点，然后单击“下一步”。
希望一旦还原，完成后，您可以安装Windows更新，也可以没有空白的Windows功能对话框。如果您仍有问题，请发表评论，我会尽力帮助您！