尝试打开网站时最烦人的事情之一是在浏览器中出现错误,从而无法访问网页。这可能有多种原因。通常,要打开网站,您需要在浏览器的地址栏中输入域名,然后 DNS 服务器 (域名系统)处理其余的工作。这个过程称为域名解析。
如果浏览器无法解析域名,就会出现DNS域名解析错误。在 Google Chrome 中,发生这种情况时,您会在屏幕上看到 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 错误消息。了解可能导致此错误的原因以及如何在 Google Chrome 中修复它。
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ERR_NAME_NOT_RESOLVED 的含义
简而言之,当您无法打开一个Chrome 中的网站。首先要检查站点是否为为每个人或只是你 。可能是域的 DNS 条目在服务器上配置错误,在这种情况下,您无能为力。
在技术上,ERR_NAME_NOT_RESOLVED 表示浏览器解析域名失败。 Internet 上的每个域都有一个名称服务器,您的 DNS 负责解析域名。
域名解析是将您在浏览器中键入的网站名称转换为网站 IP 地址的过程。然后将 IP 地址与名称服务器上的网站列表进行匹配。当您在浏览器中看到错误消息时,这意味着 Chrome 无法检测到与您在搜索栏中键入的网站域名匹配的 IP 地址。由于与网络服务器建立连接需要 IP 地址,如果 Chrome 无法检测到它,您将无法打开网页。
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无论您在哪种设备上使用 Google Chrome,都可能遇到此错误:智能手机或计算机。如果您的 DNS 无法解析您尝试打开的站点的域名,此错误也可能出现在其他浏览器中。
是什么导致 Google Chrome 出现 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 错误?
有很多在 Google Chrome 中弹出此错误的原因。 DNS 域名解析可能会因为 DNS 服务器暂时不可用而失败。浏览器的缓存数据可能会导致相同的错误。例如,当浏览器尝试使用缓存地址回答 DNS 查询但自您上次访问该网站以来该地址已更改时,就会发生这种情况。
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导致 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 错误的其他原因包括错误配置的互联网设置、Chrome 的预测服务、网站 DNS 的问题或您计算机上的恶意软件。这也可能是您的计算机或路由器上的其他一些错误配置的结果。如果您仅在一台设备上或仅在本地网络上收到错误消息,请尝试以下解决方案。
如何修复 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 错误
当您第一次看到 Chrome 中出现的错误消息时,您无法确定究竟是什么导致了它。这就是为什么没有一种通用的解决方案来修复它。我们建议一一尝试以下所有方法,看看哪种方法适合您。
重新启动路由器
如果有问题如果您的网络导致 Google Chrome 出现 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 错误,您应该通过重新启动路由器来开始 排除网络连接故障 。即使您检查了互联网连接并且看起来正常,也可能是您的路由器导致了问题。
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要重新启动网络设备,请拔下您的路由器并使其与电源断开至少 30 秒。然后,将路由器重新连接到电源并等待互联网指示灯变为绿色。之后,尝试打开同一个网站,看看是否解决了问题。
清除浏览数据
每当您访问某个网站时,Chrome 浏览器都会默认存储有关该网站的数据。这种缓存数据有助于在您下次决定访问网页时更快地加载网页。虽然这是一个有用的功能,但这些缓存文件可能包含过时的信息,也可能是 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 错误的原因。 清除浏览器数据 可以解决这个问题。
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要删除您的浏览数据,请打开 Google Chrome 菜单(三个垂直点在屏幕右上角)并按照路径更多工具>清除浏览数据。清除浏览器缓存后,尝试再次加载网页并查看问题是否已解决。
清除您的 DNS 缓存
如果在您之后清除浏览器缓存您仍然遇到相同的错误,请尝试清除您的 DNS 缓存。此过程也称为 DNS 刷新。
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根据您使用 Google Chrome 浏览器的设备,您可以使用不同的方法来刷新您的 DNS 设置 。您可以使用 Windows 上的命令提示符和 Mac 上的终端来完成。完成后,尝试重新加载网页,看看是否再次弹出错误。
更改 DNS 地址
如果之前的方法没有'不工作,您可以在您的设备上手动分配一个新的 DNS 服务器地址。在 Windows 上,您可以 更改您的 DNS 服务器 使用命令提示符。
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要在 Mac 上更改 DNS 地址,请按照路径系统偏好设置>网络>高级强>>DNS。然后选择 + 图标并添加新的 DNS 服务器。那里有许多免费的 DNS 服务器。例如,您可以尝试使用 GoogleDNS,看看它是否可以帮助您打开所需的网页。输入 8.8.8.8并选择 确定以应用更改。
禁用 Chrome 预加载页面
Google Chrome 具有 预加载页面功能,加快浏览器速度 归功于更快的加载时间。它的工作方式与您浏览器的缓存数据类似,并收集与您当前浏览的网站上的任何链接相关的信息。如果您点击这些链接中的任何一个,由于 Chrome 已经收集了数据,它们的加载速度会更快。
在 Chrome 中预加载页面是一项预测功能,但它也可能导致 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 错误。要解决它,请尝试禁用预加载页面功能。
要关闭它,请按照以下步骤操作。
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现在尝试再次打开网页,看看是否解决了问题。
检查您的计算机是否存在恶意软件
与许多其他互联网问题类似,ERR_NAME_NOT_RESOLVED 错误可能是由您设备中的恶意软件引起的。病毒可能会更改您的 DNS 服务器配置、浏览器历史记录、缓存数据或以其他方式扰乱域名解析。
如果您发现上述修复此错误的方法均不适用于 Google Chrome,请尝试 扫描您的设备以查找恶意软件 。然后使用 拆卸工具 之一来彻底清除任何病毒和恶意软件。
暂时禁用您的防病毒软件
您的反恶意软件或防火墙阻止可能阻止访问某些网站并导致 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 错误。您可以通过暂时禁用防病毒软件来检查是否是这种情况。禁用它后,检查是否可以解决问题。
如果您随后设法打开该网页,建议您卸载当前的防病毒软件并切换到其他防恶意软件客户端。如果您还使用 VPN 或防火墙,您还可以尝试禁用它们以查看是否可以修复错误。
如何修复 Google Chrome 中的不同错误
当您长时间使用浏览器时,您可能会遇到其他错误消息,例如 ERR_CACHE_MISS 、你的连接不是私人的 、页面无响应 等。获得其中任何一个都很烦人,因为它会中断您的工作并且需要时间来修复。幸运的是,大多数这些错误都很容易修复。
如果您希望进一步改善浏览体验,请查看 最好的 Chrome 标志 以及如何在浏览器中启用它们。
您是否曾在 Google Chrome 中遇到过 ERR_NAME_NOT_RESOLVED 错误?你采取了什么步骤来解决它?在下面的评论中分享您修复 Google Chrome 错误的经验。