无论您使用的是 Android 还是 iPhone，无法拨打电话都会令人非常沮丧 - 这就是拥有手机的全部意义。遗憾的是，您在 Android 智能手机上遇到通话问题的可能原因有很多。
在本文中，我们将介绍 10 种排查和修复此问题的方法。我们将从最基本的修复开始，然后研究更耗时的解决方案，因此从顶部开始，逐步向下。
1。检查您的网络连接
如果您未连接到蜂窝网络，您将无法拨打电话。您可以在屏幕顶部检查您的网络覆盖范围。如果您没有收到信号，则可能是处于信号盲区，或者可能出现网络中断，因此请尝试稍微走动一下。如果您的移动数据已关闭，请打开“快速设置”并点按移动数据将其重新打开。
您与蜂窝网络断开连接的另一个原因是您最近的账单未通过。如果是这种情况，您很可能会收到一条短信或电子邮件，但有时它会被漏掉。如果您担心这种情况，请检查您的提供商应用程序或联系您的移动运营商。
2。检查飞行模式是否打开
在飞行模式下，您的移动网络将被禁用。这意味着所有来电都将转至语音信箱，并且您根本无法拨打电话。要检查飞行模式是否已打开，请从屏幕顶部向下拉以打开“快速设置”，然后检查飞行模式（有时飞行模式）是否未突出显示。如果是，请将其关闭。
注意：如果您已连接到 Wi-Fi 网络，您仍然可以通过 Facebook Messenger 等消息应用程序拨打电话。您还可以通过通话设置从手机应用启用 Wi-Fi 通话，方法是选择电话应用并点击右上角的三个点。
接下来，选择设置。
3。检查请勿打扰模式未开启
如果您在 Android 设备上使用“请勿打扰”且配置不正确，则可能会在不知不觉中阻止来电。仔细检查请勿打扰是否打开，如下所示：.
注意：如果您没有接听电话，另请检查是否启用了呼叫转接。如果是，您的呼叫可能会被转移到另一个电话号码或您的语音信箱。可以在手机设置中访问此功能，如下所示：选择手机应用>点击三个点>选择设置。
4。强制退出手机应用
如果您无法拨打电话，则可能是手机应用造成的。要检查是否是这种情况，您可以强制停止并重新启动应用程序。
5。重新启动您的手机
随机软件故障可能会导致您的手机无法拨打电话。有时，只需重新启动手机即可解决问题。要重新启动手机，请按住电源按钮并按重新启动。
6。检查您的 SIM 卡
如果您刚刚购买了新手机或 SIM 卡，该卡可能插入不正确（或者已损坏）。您的运营商也可能因某种原因将您的 SIM 卡添加到阻止列表中。要检查这一点，请弹出 SIM 并检查其是否正确放置在 SIM 端口中（它应该附带说明）。重新插入后，检查您现在是否可以拨打电话。
如果仍然不起作用，请联系您的手机提供商。
7。检查是否存在恶意软件
虽然恶意软件通常不会阻止您的网络连接，但这可能是您无法拨打电话的原因。首先要做的是以安全模式重启手机 ，然后卸载任何可疑应用程序。有关更多信息，请查看我们关于 如何从 Android 中删除恶意软件 部手机的文章。.
8。清除缓存数据
有时，随机的软件故障可能会阻止您通过 Android 设备拨打电话。如果是这种情况，清除手机的缓存也可以清除故障并使其重新工作。请记住，这不会删除您的联系人或通话记录。
为此：
9。重置网络设置
接下来要尝试的是重置网络设置。这可以解决通过清除缓存未能解决的任何与软件相关的问题。
要重置您的网络设置：
10。执行恢复出厂设置
如果其他方法都不起作用，最后的办法就是将手机恢复出厂设置。请记住，重置为出厂设置将删除您的所有数据（SD 卡上的数据除外），因此请务必事先备份。
要将手机恢复出厂设置：
打电话回家的时间
希望您可以使用这些解决方案之一来解决 Android 通话问题。但是，如果所有这些解决方案都失败，并且您的电话运营商无法提供帮助，您可能需要考虑电话维修。.
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