罗技统一接收器不工作? 11 个可尝试的修复方法


您在让 Logitech Unifying 接收器在您的 PC 上运行时遇到问题吗?也许 Windows 无法识别无线适配器,或者可能无法与您的 Logitech 设备保持稳定的连接。造成这种情况的原因可能有多种,从驱动程序问题到与系统设置冲突。

无论您使用的是全新的罗技统一接收器还是已经使用了一段时间的接收器,以下解决方案都应该可以帮助您解决问题。

1。切换USB端口

有故障、故障或不兼容的 USB 端口可能会导致 Logitech Unifying 接收器无法正常工作。要解决该问题,请将加密狗连接到 PC 上的其他端口进行试验。避免使用外部 USB 集线器,因为它们可能无法提供足够的电力。

2。重新启动您的电脑

重新启动电脑是一个快速故障排除步骤,可以通过清除系统缓存重新加载硬件驱动程序 并完成未完成的更新来修复随机问题。

要重新启动电脑,请打开开始菜单,选择电源按钮,然后选择重新启动。如果您看到更新并重新启动选项,请选择该选项。

3。充电或更换电池

电池电量低会导致罗技无线鼠标或键盘无法通过罗技 Unifying 接收器与您的电脑进行通信。如果设备的电池是可充电的,请确保其已充满电。如果它是不可充电的,请更换新的。此外,在使用新罗技设备之前,请找到并取下所有电池隔离标签。

4。重新安装罗技驱动程序软件

另一个可能的问题是 Logitech 无线适配器驱动程序损坏。通过设备管理器删除并重新安装关联的驱动程序文件以排除这种情况。具体方法如下:

  1. 右键单击开始按钮(或按Windows+ X),然后选择设备管理器
  2. 双击人机接口设备展开类别。
  3. 右键单击符合 Logitech HID 标准的 Unifying 设备,然后选择卸载设备
    1. .
  4. 选中尝试删除此设备的驱动程序旁边的复选框,然后选择卸载
  5. 重新启动计算机。 Windows 应在启动时自动重新安装设备驱动程序。为确保安全,请重新打开设备管理器并选择操作>扫描硬件更改
  6. 5。断开其他无线外围设备的连接

    您 PC 上的其他 USB 设备可能会干扰 Logitech Unifying Receiver 并使其无法工作。断开各个外围设备的连接,重新启动 Windows,然后检查接收器是否再次开始正常工作。

    6。安装罗技 Unifying 软件

    罗技统一接收器在出厂时已与其随附的无线键盘或鼠标配对,可实现即时即插即用。

    如果失败,或者如果您想要向加密狗添加另一个 Unifying 兼容鼠标或键盘,则必须通过 Logitech Unifying 软件实用程序手动将其配对。使用 Unifying 鼠标或键盘的替换接收器 时也是如此。

    要使用 Logitech Unifying 软件配对 Unifying 兼容鼠标和键盘:

    1. 从罗技官方网站下载并安装罗技统一软件
    2. 卸下并重新连接 Logitech Unifying 接收器。
    3. 打开 Logitech Unifying 软件界面。
      1. 重新启动您想要配对的 Logitech 鼠标或键盘(将电源开关关闭打开切换)并等待 Logitech Unifying 软件检测到设备。
      2. 按照屏幕上的所有说明完成 Logitech 设备的配对。
      3. 注意:单个 Logitech Unifying 接收器最多可与六台 Logitech 设备配对。

        7。安装其他罗技支持软件

        罗技以 逻辑选项+ 的形式提供支持软件,可增强罗技设备的性能和连接性。它提供了大量的定制选项、驱动程序更新等等。如果您还没有安装,请安装它并检查是否有影响。

        (可选)下载并运行 罗技固件更新工具 ,因为它会更新 Logitech 产品的固件,包括无线接收器的固件。.

        8。安装或回滚 Windows 更新

        Windows 更新有 破坏 USB 设备功能的历史 。解决此问题可能需要将您的 Windows 操作系统更新到最新版本或可能导致问题的 删除最近的更新

        要更新 Microsoft Windows:

        1. 右键单击开始按钮并选择设置
        2. 选择Windows 更新
        3. 选择检查更新,如果列出了新更新,则下载并安装
        4. 接下来,转到高级选项>查看可选更新>驱动程序更新(或 Windows 中的可选更新10) 并为您的电脑安装最新的驱动程序更新(如果有)。

          如果没有新的更新,请尝试删除最新的非安全更新。在 Windows 11 中:

          1. 右键单击开始按钮并选择设置
          2. 转至Windows 更新>更新历史记录>卸载更新
          3. 选择要删除的更新旁边的卸载按钮。
          4. 如果您使用 Windows 10,请打开 控制面板 ,转到 Windows 更新>查看更新历史记录>已安装的更新,然后选择要删除的更新旁边的卸载

            9。执行 SFC 或 DISM 扫描

            USB 驱动程序文件有缺陷或缺失可能会妨碍 Windows 检测无线接收器的能力。使用系统文件检查器 (SFC) 和部署映像服务和管理 (DISM) 命令行工具来纠正操作系统损坏和稳定性问题。

            要运行 SFC 和 DISM 扫描:

            1. 右键单击开始按钮并选择Windows PowerShell/终端(管理员)
            2. 复制并粘贴以下命令,然后按 Enter运行系统文件检查器:
            3. sfc /scannow

              1. 在 SFC 扫描完成后使用以下命令运行 DISM 工具:
              2. DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth.

                10。禁用 USB 电源管理

                Windows 中的能源管理设置可能会通过切断 USB 端口的电源来干扰 USB 接收器的性能。要停止这种情况:

                1. 右键单击开始按钮并打开设备管理器
                2. 展开通用串行总线控制器
                3. 右键单击USB Root Hub并选择属性
                4. 切换到电源管理选项卡。
                5. 禁用允许计算机关闭此设备以节省电量旁边的框。
                  1. 选择确定
                  2. 通用串行总线控制器类别下的其他USB 根集线器实例重复上述操作。
                  3. 11。卸载冲突的项目

                    增加对非 Logitech USB 输入设备支持的第三方 USB 软件(例如 MotioninJoy)可能会与 Logitech Unifying Receiver 发生冲突。检查已安装的应用程序列表并删除可能存在冲突的项目。具体方法如下:

                    1. 右键单击开始菜单并选择已安装的应用/应用和功能
                    2. 选择您要删除的应用。
                    3. 选择卸载
                    4. 注意:Windows 注册表中与这些程序相关的无效或剩余条目可能会继续干扰 Logitech 的 USB 接收器。 注册表清理工具 (例如 明智的注册表清理器 )有助于删除这些有问题的条目。

                      修复您 PC 上的 Logitech Unifying 接收器问题

                      在 Windows 10 或 11 上遇到 Logitech Unifying Receiver 问题可能会令人沮丧。但是,实施故障排除步骤(例如更改 USB 端口、更新 Windows 和重新安装 USB 驱动程序)可能有助于解决问题。

                      如果上述修复均不起作用,则问题可能出在硬件上。如果您的 Logitech Unifying 接收器仍在保修期内,请将其退回以进行更换。同时,如果您的 Logitech 输入设备兼容蓝牙(如蓝牙徽标所示),请使用此连接方法作为临时解决方案。.

                      .

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                      3.06.2023