您的 Android 手机屏幕毫无警告地变黑。没有锁屏,它不会响应你的触摸,甚至插上充电器似乎也无法恢复它!
您遇到了可怕的 Android 黑屏死机问题。在您购买 Apple iPhone 之前,让我们看看我们能否让您的手机起死回生。
什么是 Android 黑屏死机?
“黑屏死机”(BSoD) 是一个术语,用于描述 Android 设备上导致屏幕变黑且无响应的严重问题。发生这种情况的原因有多种,包括电源或电池问题、软件错误、硬件故障或与第三方应用程序的冲突。 “黑屏死机”一词类似于 Windows 计算机上的“蓝屏死机 ”(也称为 BSoD),表示系统出现严重错误。
在 Android 设备上出现“黑屏死机”的情况下,设备可能无法响应任何输入,包括电源按钮、触摸屏、音量按钮或其他按钮。设备也可能无法打开或重新启动或显示生命迹象。这可能是一个令人沮丧的问题;有时,设备可能需要维修或更换!
我们将在下面介绍一些最常见的原因及其潜在的修复方法,但我们不要粉饰它。在很多情况下,如果没有专业维修,Android 用户可能无法解决黑屏问题。
1。你的屏幕坏了吗?
可能是您的 LCD 或 OLED 屏幕损坏,而不是手机损坏。如果您的手机间歇性黑屏,或者黑屏后仍能听到系统声音,这可能是最有可能的解释。最好拿到维修店测试一下。
2。修复手机电池
Android 手机只显示黑屏的最常见原因是屏幕或手机没有电。最有可能的原因是手机需要充电。
这似乎是显而易见的,但有些手机只有在充电相当长一段时间后才会显示出任何寿命。如果电池严重耗尽并且有一段时间没有充电,则可能需要相当长的时间才能建立足够的电压来启动手机。因此,如果您插入充电器后没有立即看到任何情况发生,请将其插入至少半小时,然后查看充电指示灯是否最终弹出。.
您的充电线和适配器可能有故障。因此,请使用其他设备进行测试,或者在手机上使用替代的 USB 数据线和适配器,以消除这种可能性。请务必检查手机的充电端口。它可能有问题,或者您可能必须清洁端口 。
在某些情况下,电池可能有缺陷或手机的电源管理电路损坏。无论哪种方式,除非您的手机配备可拆卸电池,否则您都必须将手机交给专业人士进行评估。
3。运行恶意软件检查
运行恶意软件检查有时可以帮助解决 Android 设备上的黑屏死机问题。恶意软件可能会导致设备出现各种问题,包括导致屏幕变黑和设备无响应。某些恶意软件还可能阻止设备正常启动或导致设备崩溃或死机。
有多种方法可以检查 Android 设备上是否存在恶意软件 ,包括使用旨在检测和删除恶意软件的安全应用程序。您可以从 Google Play 商店下载这些应用程序来扫描并删除它们。
4。更新 Android 和您的应用
无论是新应用程序还是旧错误,Android 操作系统都可能是黑屏问题的根源。因此,检查 Android 最新固件版本 并安装它。根据您手机的型号和使用期限,其支持的最新 Android 版本可能不是现有的最新版本。
与 iOS 不同,大多数 Android 手机制造商不会长期支持软件更新,尽管最新的三星手机有更长的更新承诺,并且其他手机制造商也在效仿。
5。更新或卸载有问题或不兼容的应用程序
有时,导致黑屏的错误可以通过更新应用程序 修复到最新版本。许多开发人员发布更新来修复错误并提高应用程序的性能。更新应用程序可以帮助修复错误并防止出现黑屏。
如果安装新应用后开始出现黑屏,请尝试将其卸载,看看是否能解决问题。有时,新应用程序可能会与手机操作系统或其他应用程序发生冲突,从而导致黑屏。.
有时卸载并重新安装应用程序可以解决该问题。重新安装应用程序有助于修复错误安装或更新可能导致的任何错误。
6。使用安全模式
您可以通过将设备启动到安全模式来识别有问题的应用程序。这使您可以在不运行任何第三方应用程序的情况下使用手机。如果安全模式下不出现黑屏,则可以确定是第三方应用引起的,然后可以通过一一启用应用来识别该应用。
安全模式是 Android 设备上的一种诊断模式,允许您仅使用设备附带的原始软件和驱动程序来访问设备。
以下是将设备启动到安全模式的方法:
您的设备进入安全模式后,安全模式图标将出现在屏幕的左下角。您现在可以照常使用您的设备,仅运行原始软件和驱动程序。首先测试一下安全模式下问题是否依然存在。如果没有,则可能是第三方应用程序导致的。要退出安全模式,只需再次重新启动设备即可。
7。删除自定义 Rom 和内核
自定义 ROM 和内核可能会导致黑屏死机(以及许多其他故障),因为它们可能会引入设备硬件或软件的兼容性问题。
自定义 ROM 是设备官方操作系统的修改版本。这些 ROM 可以包含附加功能或对原始软件的修改。如果自定义 ROM 与设备的硬件或软件不兼容,可能会导致 BSOD 问题。
内核是操作系统的核心,控制硬件和软件之间的通信。自定义内核还可能会引入设备硬件或软件的兼容性问题,特别是当内核与当前版本的操作系统不兼容时。如果设备上未正确安装自定义 ROM 或内核,可能会导致黑屏或其他问题。.
8。擦除缓存分区中的数据
擦除缓存分区是一个故障排除步骤,可以帮助解决各种 Android 设备问题。缓存分区是设备存储临时文件的位置,例如应用数据和系统文件。有时,这些文件可能会损坏或过时,导致设备出现故障。
以下是擦除 Android 设备上的缓存分区的步骤:
擦除缓存分区可以帮助解决应用程序崩溃或冻结等问题,但不会删除设备上存储的任何个人数据。具体步骤可能因您的手机而异,但这是一般过程。
9。将您的设备恢复出厂设置
恢复出厂设置会将设备恢复到原始设置,并清除所有个人数据、应用和设置。以下是在 Android 设备上执行恢复出厂设置的步骤:
具体步骤可能因您的手机而异,但这是一般过程。
请务必注意,恢复出厂设置将删除设备上存储的所有个人数据,因此请务必在继续操作之前备份所有重要文件,以避免数据丢失。此外,某些应用程序在重置后可能无法恢复,您可能需要重新下载它们。
恢复出厂设置并不总能解决 Android 黑屏问题。由于这是最后的手段,我们建议您在尝试完其他所有操作后再将手机送去进行评估。无论如何,您必须在此之前恢复出厂设置。如果您没有什么可失去的,您可能还想尝试 Android 系统修复应用程序。但其中大多数并不是特别有效,有些甚至可能是恶意软件。因此,请先擦拭手机并取出 SD 卡。
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