Google Voice 是当今最流行的 VoIP（IP 语音）服务之一。这主要是因为该服务是免费的，除非您打算将实际手机号码移植到该服务。
如果您注册了 Google 提供的唯一电话号码，则该服务是免费的，并且您可以将拨打此号码的任何来电或消息转发到您自己的手机上。不幸的是，有时 Google Voice 可能无法工作。这可能是没有收到新的来电通知、根本没有收到新的来电或消息，或者根本无法访问您的帐户。
在本文中，您将了解 Google Voice 无法工作时的七种最常见修复方法。
1。登录正确的 Google 帐户
如果您甚至无法登录 谷歌语音帐户 来检索消息，可能有多种原因。
首先要检查的是您是否登录了正确的 Google 帐户。这应该是您最初设置 Google Voice 时使用的帐户。
在 Google 搜索主页中，选择您的个人资料图片并确保您确实已登录该 Google 帐户。
如果您没有登录，请选择退出 ，然后使用正确的 Google 帐户重新登录 Google。
2。检查您的互联网连接
这是不言而喻的，但如果您无法访问互联网，您将无法访问 Google Voice。
您可能会在浏览器中看到明显的错误，表明您未连接到互联网。或者您可能会在 Google Voice 中看到一条错误消息，表明连接不再可用。
有几种方法可以检查这一点。请点击下面的链接来解决您的特定互联网连接问题。
如果您确认您的互联网连接正常，或者您已修复连接但 Google Voice 仍无法正常工作，那么您就可以继续执行后续的问题排查步骤。
3。安装最新版本的 Google Voice
如果您通过浏览器访问 Google Voice，则无需担心 Google Voice 的版本。但是，您应该确保您使用的是最新版本的 谷歌浏览器 、边缘 或 火狐浏览器 。.
您可以在几乎所有浏览器的浏览器“关于”页面上访问和更新浏览器版本。通常，您只需访问此页面，浏览器就会自行更新。
如果您在移动设备上访问 Google Voice，请访问 谷歌游戏 或 苹果应用商店 以确保您的应用已更新。
4。确保您已正确设置 Google Voice
通过 Google Voice，您可以获得一个免费电话号码，然后将拨打该号码的来电链接至您的智能手机 。
如果您曾经执行过此操作，然后忘记了，则可能会出现一些问题。
检查您在 Google Voice 中注册的电话号码，然后确认您注册的设备是您当前拥有的移动设备。
您可以通过选择 Google Voice 右上角的齿轮设置 图标来执行此操作。然后从左侧菜单中选择帐户 。
您会在Google Voice 号码部分 下看到您的 Google Voice 电话号码。您将在我的设备 部分下看到您注册的移动设备。
注意 ：如果您使用 Voice for Google Workspace 与多个用户进行业务通信，注册管理员需要为用户正确分配使用 Google Voice 帐号的“许可证”，并设置他们的权限具体电话号码。如果您是工作区成员，请联系管理员并确保您的 Google 语音帐户已激活并分配了正确的电话号码。
5。检查请勿打扰设置
即使您正确设置 Google 语音以将呼叫转接至您的手机或网络浏览器，您也可能无法接听呼叫。有几个问题可能会导致这种情况。即“请勿打扰”设置和“呼叫应答”设置。.
进入 Google 语音设置菜单，然后从左侧导航菜单中选择请勿打扰 。确保右侧的请勿打扰 开关未启用。
如果启用此开关，您将不会收到来自 Google Voice 的任何来电通知。
6。检查呼叫应答设置
另一个可能导致 Google Voice 无法处理来电的设置是“呼叫应答”设置。您可以在 Google 语音设置菜单中找到它。从左侧导航窗格中选择通话 。
查找右侧的来电 部分和其下方的我的设备 部分。对于您想要接收 Google Voice 通话的每台设备，请确保启用这些设备右侧的切换开关。
7。您最近使用过 Google 语音吗？
一些用户报告称，他们的 Google Voice 服务在长时间无法打开 Google Voice 并直接使用后直接停止工作。
首先要尝试的是重新登录您的 Google 语音帐户并查看最近的消息。仅此活动就可以重新激活您的帐户并解决未收到通知的问题。
但是，更严重的问题可能是您对 Google Voice 的访问权限已被完全撤销。发生这种情况的原因有多种。
在这两种情况下，您不仅会失去对 Google 语音服务的访问权限，而且会完全丢失您的 Google 语音电话号码。
不过别担心；您还有 45 天的时间联系 谷歌支持 并收回您的 Google Voice 电话号码。
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