修复 Windows 中 video_dxgkrnl_fatal_error 的 7 种最佳方法


VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR 为 臭名昭著的蓝屏死机 (BSOD) 错误之一 ,可能会导致 Windows 10 计算机崩溃。此错误通常是由错误的 Windows 更新引起的,表明 Microsoft 的 DirectX 图形内核子系统存在问题。

诊断实际问题可能很棘手,因为此错误可能是由错误配置的图形驱动程序到过时的 BIOS 等因素造成的。为了帮助您解决问题,我们整理了 Windows 中 DXGKRNL 致命错误的所有可能修复方法的列表。

修复 1:系统还原

遇到此 BSOD 错误的最常见原因是 Windows 更新出错。主要更新通常会扰乱保持系统运行的低级子系统,从而在没有任何实际硬件故障的情况下造成致命崩溃。

撤消 Windows 更新的最简单方法是使用系统还原。这允许您将计算机恢复到较早的状态,回滚所有系统更新。即使您没有 手动创建任何系统还原点 ,Windows 也有可能在安装主要更新之前自动创建一个。

您可以使用此还原点撤消更新,让您的电脑像以前一样工作。

  1. 要使用系统还原,请在控制面板中打开创建还原点或在“开始”菜单中搜索它。
  2. <开始=“2”>
  3. 由于我们的目标不是创建系统还原点,而是恢复到较早的点,因此请单击系统还原...按钮。
  4. 在出现的窗口中选择下一步按钮,获取您电脑上所有已保存还原点的列表。默认情况下,它仅显示最近的点 - 选中显示更多还原点选项以显示较旧的点。此列表包括手动和自动保存的系统还原点,包括操作系统在安装和卸载主要更新之前创建的还原点。
    1. 还原点按其日期和受其影响的 Windows 更新的简短描述列出。选择您要还原的系统还原点,然后单击下一步
      1. 系统会要求您确认系统还原点。选择完成后,计算机将重新启动并恢复到创建系统还原点之前的状态。
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        恢复完成后,您可以再次使用您的电脑。这是消除与 Windows 更新相关的任何问题的好方法,而不仅仅是 VIDEO_DXGKRNL_FATAL 错误代码。如果此修复不能解决问题,您应该查看硬件和驱动程序。

        修复 2:更新显卡驱动程序

        从本质上讲,VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR 是一个图形问题。该故障可能是由过时或不正确的显卡驱动程序软件引起的。

        显而易见的解决方案是重新安装或更新驱动程序。大多数指南都会建议使用设备管理器卸载显示适配器,提示操作系统自动安装适当的显示驱动程序。

        我们不推荐这种方法。自动驱动程序安装的问题在于,Windows 将选择所需驱动程序的通用版本,而不是制造商为您的特定型号提供的优化驱动程序。

        对于显卡来说,更新驱动程序的最佳方法是从制造商的网站手动下载最新版本 。该驱动程序与您的硬件具有最佳兼容性并提供最高性能。

        1. 打开制造商的网站,获取适用于您的显卡的优化驱动程序。对于台式机,这意味着 GPU 公司(Nvidia、AMD 等),而对于笔记本电脑,您只需要设备制造商(戴尔、联想等)。
        2. 您需要知道设备的确切型号才能找到正确的驱动程序。笔记本电脑的设备下方印有此信息,而对于独立显卡,您只需选中此框即可。
          1. 对于笔记本电脑,您将看到可以在设备上安装的所有驱动程序的列表。查找 VGA 或图形驱动程序,通常在说明中包含 GPU 的名称。
            1. 下载并运行安装程序以开始安装电脑的 GPU 驱动程序。
              1. 不用担心意外获取错误的软件包 - 安装程序会检查您的系统的兼容性并确定已安装的驱动程序的版本。如果您的电脑符合要求,您将可以选择升级。
              2. .
              3. 安装完成后,关闭安装程序并重新启动您的电脑。新的视频驱动程序现已生效。
              4. 笔记本电脑用户也应该借此机会更新任何其他驱动程序,尤其是 BIOS,因为它也可能与此问题有关。

                修复 3:运行硬件故障排除程序

                升级图形驱动程序并回滚更新后,是时候将硬件错误视为罪魁祸首了。众所周知,GPU 不容易发生故障,但其他硬件问题可能会导致致命的崩溃。

                例如,众所周知,有故障的电源会干扰显卡的功能,因为耗电的外围设备需要稳定的电源才能正常工作。许多其他轻微的硬件不一致可能会导致蓝屏死机错误,因此必须验证计算机的硬件完整性。

                执行此操作的最简单方法是运行硬件故障排除程序。硬件故障排除程序是 Windows 默认提供的众多有用的内置实用程序之一,它是一个用于检查系统硬件的便捷应用程序。

                1. 我们将使用“运行”应用来打开硬件故障排除程序。您可以通过在“开始”菜单中搜索“运行”来找到它。
                  1. 输入 msdt.exe -id DeviceDiagnostic 并选择打开以运行该实用程序。
                    1. 硬件故障排除程序将在新窗口中打开。只需选择下一步按钮即可继续。
                      1. 该实用程序现在将扫描您的电脑是否存在硬件问题。这可能需要一段时间,因此请确保您的电脑已插入电源或电量充足。
                        1. 如果检测到任何问题,硬件故障排除程序将尝试自动修复这些问题。系统会要求您进行确认,从而允许您跳过修复并继续扫描。
                          1. 故障排除完成后,您将收到一份简短报告,说明检测到的问题。您可以使用此信息来确定任何进一步的步骤。
                          2. 修复 4:禁用快速启动

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                            现代版本的 Windows 启动速度非常快,特别是如果您安装了 SSD 驱动器。这都要归功于 Windows 10 和 Windows 11 计算机上默认启用的 快速启动功能

                            快速启动的作用很简单 - 它不会完全关闭计算机,而只是在关闭时使系统进入休眠模式。这会保留系统数据,使计算机能够从上次停止的地方开始。

                            然而,另一方面,这也会带来内存错误。这可以防止可以通过干净启动修复的简单故障得到解决。因此,如果您遇到任何无法消失的 BSOD 问题,最好禁用快速启动,至少暂时禁用。

                            1. 要禁用快速启动,您必须打开计算机上的电源选项。您可以在控制面板系统和安全(还有硬件和声音)下找到它。在 Windows 11 上,您还可以搜索控制面板并从搜索结果中打开电源选项
                                1. 在此窗口中,您可以配置关闭计算机电源的所有方式。默认情况下,您不允许修改任何关机设置。您必须选择更改当前不可用的设置选项才能解锁这些设置。
                                1. 现在,灰色选项将可供修改。只需取消选中“快速启动”选项并保存更改即可禁用该设置。
                                2. 下次您关闭电脑时,电脑将关闭而不仅仅是休眠。这会增加启动时间,但会在每个周期有效地刷新系统内存。这个小改变通常可以解决许多 BSOD 错误。

                                  修复 5:更新 BIOS

                                  在大多数情况下,过时的 BIOS 不会影响您的计算体验。毕竟,系统仅在启动时使用 BIOS,对操作系统的工作方式不起任何作用。.

                                  也就是说,BSOD 错误有时可以追溯到 BIOS 问题。解决这些问题只有一种方法——更新BIOS

                                  与设备驱动程序不同,Windows 不会自动处理这些更新。您需要在制造商的网站上手动找到适合您的主板型号(或者您的笔记本电脑型号,如果您不使用台式机)的正确 BIOS 更新并安装它。大多数步骤与本文前面的修复 2 中概述的过程类似。

                                  修复 6:修复损坏的 Windows 系统文件

                                  您可以重新安装驱动程序并更新 BIOS,但损坏的 Windows 文件怎么办?当然,全新安装 Windows 就可以解决问题,但是有没有一种破坏性较小的方法呢?

                                  事实证明是有的。使用内置的命令行工具,您可以快速检查计算机的系统文件是否损坏并将其恢复正常。有一些选项可以根据本地存储库和下载的映像验证系统文件,以防脱机源损坏。

                                  1. 要修复 Windows 中损坏的系统文件,请首先以管理员身份打开命令提示符。您可以通过在“开始”菜单中搜索 cmd 并选择以管理员身份运行来执行此操作。
                                    1. 我们将使用的第一个工具是系统文件检查器SFC 是一个实用程序,它通过对照位于您计算机上的缓存副本来检查 Windows 目录是否存在数据损坏。计算机本身。只需输入以下命令:
                                    2. 证监会/scannow

                                      1. SFC 将继续验证所有系统文件,用新版本替换任何损坏的数据。
                                      2. 虽然系统文件检查器是一个方便的工具,但它并不是万无一失的。有时,数据损坏还会感染缓存的系统文件,从而无法为 SFC 留下可供比较的基线。这时候就需要使用 DISM。

                                        部署映像和服务管理 (DISM) 仅适用于 Windows 10 和 Windows 11,是另一个可用于修复损坏的操作系统文件的命令行实用程序。它不依赖系统文件的脱机缓存,而是下载系统映像来修复 Windows 组件存储中的任何数据损坏。.

                                        这可以绕过由受恶意软件感染的 Windows 文件夹或损坏的缓存文件引起的任何问题,从而在大多数情况下挽救您的 Windows 安装。

                                        1. 使用 DISM 很简单;以管理员身份打开命令提示符后,输入 Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 并按 Enter
                                          1. DISM 现在将下载 Windows 系统映像并使用它来恢复本地组件存储。
                                          2. 此后,您可以再次运行SFC命令来验证系统文件的完整性。

                                            修复 7:更新 Windows

                                            我们在文章开头声称 Windows 更新可能导致了 VIDEO_DXGKRNL_FATAL 错误消息,并建议使用系统还原将其回滚。那么为什么我们现在告诉您再次更新?

                                            问题是,Windows 更新旨在解决问题。在极少数情况下,当更新最终导致更多错误时,微软会很快在后续更新中修复它。因此,如果您在安装 Windows 更新后遇到重大问题,实际上最好安装下一个更新。

                                            1. 要检查 Windows 更新,请打开“设置”应用。您可以在“开始”菜单中找到其齿轮图标,或者直接搜索它。
                                              1. 选择左侧最后一个选项卡以查看 Windows 更新。您可以使用蓝色按钮检查更新。如果有任何可用更新,您也可以选择下载并安装它们。
                                              2. 有时 Windows 更新会卡住,因此您必须 尝试其他一些方法来强制更新

                                                修复 Windows 中 video_dxgkrnl_fatal_error 的最佳方法是什么?

                                                由于 BSOD 错误而导致计算机突然崩溃是任何 PC 用户的噩梦。有时,以安全模式启动并卸载最近安装的应用程序可以解决问题,但通常情况下,问题会更加严重。

                                                当涉及到 VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR 崩溃时,可能的罪魁祸首是系统文件损坏或视频驱动程序丢失。因此,您最好的办法是回滚所有最近的更新(使用系统还原)并更新显卡驱动程序。.

                                                大多数时候,这足以让您的电脑再次正常工作。如果这不起作用,请尝试本文中概述的其他一些方法,直到不再收到 DXGKRNL FATAL 错误消息。

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