如何修复 OneDrive 错误 0x8004de40


您的 Windows PC 上是否收到代码为 0x8004de40 的“连接到 OneDrive 时出现问题”错误? OneDrive 可能面临连接到云的问题,从而导致上述错误。您可以应用一些解决方案来解决错误并返回到 OneDrive 应用活动。以下是在 Windows 11 和 Windows 10 上执行此操作的方法。

OneDrive 显示 0x8004de40 错误的原因有很多。您的互联网连接可能无法正常工作、您可能尚未启用所需的 TLS 版本、您的防火墙可能已阻止 OneDrive 访问互联网等等。

检查您的互联网连接

您收到 OneDrive 错误 0x8004de40 最常见的原因是您的互联网连接无法正常工作。您的连接可能已停止工作,导致 OneDrive 无法建立到云的链接。

在这种情况下,请检查并确保您的互联网连接正常。您可以通过在计算机上打开网络浏览器并访问网站来完成此操作。如果您的连接有问题,您的网络浏览器将无法加载您的网站。

您可以尝试使用重新启动路由器 等基本修复来解决您的互联网问题 。如果这不起作用,请与您的互联网服务提供商 (ISP) 联系以获取更多帮助。

重新启动您的 Windows 电脑

列表中的下一个修复是重新启动您的电脑。 OneDrive 或您的计算机可能遇到小故障,您可以通过关闭电脑然后重新打开来解决该问题。这将关闭您电脑上运行的所有服务并重新加载这些服务,从而修复许多小问题。

您可以重新启动您的 Windows 电脑 通过打开开始菜单,选择电源图标,然后选择重新启动

在电脑开启时启动 OneDrive,查看该应用是否连接到互联网。

启用所需的 TLS Windows PC 上的版本

Microsoft 建议在你的电脑上启用各种 TLS 版本,以解决 OneDrive 中的 0x8004de40 错误。在您的 PC 上打开这些 TLS 版本非常简单。

  1. Windows+ R打开运行对话框。
  2. 在框中键入以下内容,然后按 Enter:inetcpl.cpl
  3. 打开窗口中的高级选项卡。
  4. 启用列表中的以下 TLS 版本。您可能需要向下滚动才能查看这些版本。

    使用 TLS 1.0
    使用 TLS 1.1
    使用 TLS 1.2.
    1. 选择应用,然后选择确定以保存更改。
    2. 重新启动电脑并打开 OneDrive
    3. 重置 Winsock 以修复 OneDrive 错误代码 0x8004de40

      Winsock 是一个 API,可让支持 Internet 的应用程序(例如 OneDrive)与底层通信协议(例如 TCP/IP)进行通信。当您 连接 OneDrive 时遇到问题 到云端时,值得重置此 API。

      1. 打开开始菜单,找到命令提示符,然后选择以管理员身份运行
      2. 用户帐户控制提示中选择
      3. CMD中输入以下命令,然后按Enter
        netsh Winsock Reset
      4. <开始=“4”>
      5. 关闭命令提示符并启动OneDrive
      6. 禁用代理在您的电脑上

        当您收到 0x8004de40 OneDrive 中的错误 时,值得关闭 PC 的代理选项。您的代理可能会影响 OneDrive 与互联网的连接,您可以通过禁用该功能来解决该问题。

        在 Windows 11 上

      7. Windows+ I打开设置
      8. 选择左侧边栏中的网络和互联网
      9. 在右侧窗格中选择代理
      10. 关闭自动检测设置选项。
        1. 选择使用代理服务器旁边的设置
        2. 禁用使用代理服务器选项并选择保存
          1. 在 Windows 10 上
        3. Windows+ I访问设置
        4. 在“设置”中选择网络和互联网
        5. 在左侧边栏中选择代理
        6. 关闭右侧的自动检测设置
          1. 同时禁用使用代理服务器选项。
          2. 重新启动电脑并打开 OneDrive
          3. 将 OneDrive 添加到防火墙的安全列表.

            OneDrive 无法连接到互联网的原因之一是您的 防火墙 已阻止该应用的连接。在这种情况下,请修改防火墙设置,以便始终允许 OneDrive 进行传出和传入网络连接。

            您可以通过将 OneDrive 应用添加到防火墙的白名单来实现此目的,如下所示:

            1. 打开电脑上的Windows Security应用。
            2. 在应用中选择防火墙和网络保护>允许应用通过防火墙
            3. 选择顶部的更改设置
            4. 启用列表中 Microsoft OneDrive专用公共复选框。
            5. 选择底部的确定
            6. 关闭计算机的第三方防病毒程序

              关闭计算机的第三方防病毒程序

              如果您在 Windows PC 上安装了 第三方防病毒程序 ,该程序可能会干扰 OneDrive 的工作。这可能就是应用程序无法连接到互联网并加载文件的原因。

              在这种情况下,请关闭防病毒应用中的实时保护,看看是否可以解决您的问题。如果问题仍然存在,请卸载您的防病毒程序 并查看是否可以解决问题。

              在 Windows 电脑上重置 OneDrive

              如果没有其他办法,将您的 OneDrive 应用恢复为出厂设置 可能会解决您的问题。如果您的应用本身存在问题导致应用无法连接到互联网,则此方法应该有效。

              重置应用时,您不会丢失存储在 OneDrive 上的文件。但是,该过程将清除您在应用程序中的自定义首选项。

              1. Windows+ R打开运行
              2. 运行框中键入以下内容,然后按Enter

                %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
                1. 如果您收到错误消息“Windows 找不到...”,请使用以下命令。这些命令之一将重置您的 OneDrive 应用。

                  C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
                  C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
                2. 重置过程完成后,打开电脑的开始菜单,找到OneDrive,然后启动该应用。.
                3. 轻松解决 OneDrive 连接错误

                  OneDrive 的连接错误会阻止您从云存储上传和下载文件。您可以在应用程序和电脑上进行一些更改,以解决您的问题。上述方法可以帮助您做到这一点。

                  解决 OneDrive 错误后,您可以从在线存储中上传和下载任何文件。享受吧!

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                  16.08.2023