当计算机的启动配置数据 (BCD) 出现问题时,会弹出“错误代码:0xc0000185”蓝屏死机 (BSOD) 。系统文件损坏、恶意软件感染以及外部 USB 驱动器的干扰也可能触发该错误。
本教程做了两件事:提供对 0xc0000185 错误代码的更多了解并提供解决方案。请按照以下说明操作,让您的电脑再次正确启动。
断开外部配件的连接并重新启动您的电脑
如果您的计算机尝试从 USB 驱动器启动(失败),有时会弹出 0xc0000185 蓝屏错误。关闭计算机(按住电源按钮10-15 秒)并从 USB 端口拔下所有存储设备。
如果您电脑的电池是可拆卸的,请将其取出,等待几分钟,然后重新插入。打开计算机并等待其启动 Windows。
运行启动修复工具
Windows 启动修复工具(以前称为自动修复)会分析电脑的启动日志文件,以自动诊断和修复复杂的启动问题。按照以下步骤从Windows 恢复环境 (WinRE) 运行启动修复工具。
根据您的计算机品牌或型号,您还可以通过重复按 Del或 Esc键来访问 WinRE。连续 3-4 次重新启动计算机是启动进入高级启动选项菜单的另一种方法。
关闭您的电脑,然后重新打开,然后在屏幕上出现 Windows 徽标时将其关闭。执行此操作 3-4 次,您的电脑应该会自动进入恢复环境。
当该工具诊断/修复您的启动日志文件时,退出恢复环境并重新启动您的电脑。
在安全模式下排除或修复错误代码 0xc0000185
顽固的恶意软件 和不兼容/过时的驱动程序可能会阻止 Windows 启动。 以安全模式启动您的电脑 并运行完整的系统扫描以删除恶意软件感染。
我们建议使用Windows 恶意软件删除工具 和微软卫士 。您还应该扫描过时的驱动程序并安装适用于您的设备驱动程序的更新。
启动进入高级恢复环境并按照以下步骤进入安全模式。
我们建议启动进入“网络安全模式”,以便您可以访问互联网来下载驱动程序更新。
运行 ChkDsk 实用程序
电脑硬盘驱动器 (HDD) 中的文件系统损坏可能会阻止其启动 Windows。使用 ChkDsk 实用程序查找并修复硬盘中的损坏和错误。将计算机启动到高级恢复环境并按照以下步骤操作。
ChkDsk 将扫描您的硬盘驱动器是否有物理错误、坏扇区和损坏。该实用程序应在扫描错误并修复错误后自动重新启动计算机。否则,请关闭命令提示符,退出恢复环境,然后手动重新启动电脑。
重建电脑的启动配置数据
PC 启动配置数据 (BCD) 损坏将触发 0xc0000185 错误代码。这解释了“您的电脑的启动配置数据丢失或包含错误”。 BSOD 屏幕上出现消息。.
计算机的启动应用程序和设置是其启动配置数据 (BCD)。将您的电脑启动到 Windows 恢复环境,然后按照以下步骤重建其 BDC。
关闭命令提示符,退出恢复环境,然后重新启动计算机。 重新打开命令提示符 在恢复环境中,如果 0xc0000185 错误代码仍然存在,请继续执行步骤 #3。
bcdedit /导出 c:\bcdbackup
属性 c:\boot\bcd -r -s -h
ren c:\boot\bcd bcd.old
bootrec /rebuildbcd
bcdedit /export C:\BCD_Backup
c:
光盘启动
attrib bcd -s -h -r
ren c:\boot\bcd bcd.old
bootrec /RebuildBcd
关闭命令提示符并重新启动计算机。如果 0xc0000185 BSOD 错误仍然存在,请修复设备的主启动记录(请参阅下一节)。
修复电脑的主启动记录
计算机硬盘第一个扇区中的数据是主引导记录 (MBR)。 MBR 可帮助您的 PC 定位并启动 Windows 操作系统。 MBR 中的故障可能会导致 Windows 启动失败和错误代码,例如 0xc0000185。
将计算机启动到恢复环境,然后按照以下步骤修复 MBR 中的任何损坏。
关闭命令提示符,退出 Windows 恢复环境,然后重新启动计算机。
执行系统还原.
如果您启用系统保护 或手动创建还原点 ,您可以撤消导致 0xc0000185 错误的系统更改。系统还原将您的 Windows PC 恢复到正确启动时的较早时间点。
如果安装应用、驱动程序或 Windows 更新后出现错误代码 0xc0000185,请执行系统还原。启动进入恢复环境并按照以下步骤操作。
注意:执行系统还原将卸载创建还原点后安装的应用程序、Windows 更新和驱动程序。硬盘上保存的个人文件和文档保持不变。
格式化硬盘并重新安装 Windows
如果错误代码 0xc0000185 仍然存在,您可能必须重新安装操作系统(使用 Windows 安装介质)作为最后的手段。我们关于擦除并重新安装 Windows 10 和创建/使用 Windows 11 恢复驱动器 的教程有分步说明。
请注意,执行 Windows 全新安装会删除硬盘驱动器上的所有内容。如果硬盘上有重要文件,请将电脑发送给 Microsoft 或维修店。他们可以解决问题(无需擦除您的电脑)或提供帮助从硬盘中提取文件 。
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