在手机上插入SIM卡时,是否出现“未预配置SIM”或“未预配置mm#2”错误?阅读本文,了解为什么会收到此错误消息以及8种可能的解决方案。
此错误告诉您一件事:您的手机无法识别SIM卡。因此,您将 无法发送或接收语音邮件 ,使用手机数据或执行其他需要SIM卡的活动。如果这描述了您当前的情况,请参阅下面的故障排除步骤。
但是首先,让我们扩展一下此错误及其原因。
Sim不能做什么置备均值
当您的Android或iOS设备说未配置SIM时,存在一个问题,即无法将其连接到SIM卡的运营商网络。如果SIM卡是新的,则可能是运营商未注册或激活。
在以下情况下,您可能还会遇到此错误:
那么您如何解决此错误?让我们开始吧。
1。启用飞行模式
将手机置于飞行模式 ,等待几秒钟,然后将其关闭(飞行模式)。这将刷新设备与蜂窝运营商的连接,并消除“未配置SIM卡”错误。
打开手机的通知抽屉(对于Android)或控制中心(对于iPhone),然后点击飞机图标。 / p>
等待几秒钟,然后点击相同的图标禁用飞行模式。如果您的手机仍然显示错误消息,请尝试下一个技巧。
2。重新启动手机
重新启动手机也可以解决此问题。手机重新开机后,请等待几分钟,以使SIM在运营商网络上被激活。如果仍然不能解决问题,那么该洗点衣服了。
3。清洁SIM卡和SIM端口
如果SIM托盘,SIM插槽/端口或SIM本身上有异物,您的电话可能无法检测和激活SIM卡。关于异物,我们正在谈论灰尘,污垢,灰尘等。请确保您的SIM卡和SIM卡端口不含这些物质。
弹出手机的SIM托盘并清洁SIM卡和端口。在执行此操作之前,我们建议关闭设备电源。
使用柔软的干布清洁SIM卡的金色触点。对SIM卡托架和插槽执行相同的操作。尽你所能,保持温柔。清洁SIM卡插槽时,请勿施加太大压力,以免破坏金属触点。
对于空心SIM卡端口,您可以使用一罐压缩空气吹散松散的灰尘。请勿用嘴将空气吹入端口;呼吸中的水蒸气可能会损坏端口。重新插入SIM卡,并确保将其正确插入SIM卡托盘并正确插入端口中。
4。尝试使用其他端口或电话
在某些双SIM卡智能手机上,错误消息指示SIM卡有问题,例如,“未配置SIM 1”或“未配置SIM 2”。将受影响的SIM卡切换到手机上的其他SIM卡插槽,然后检查是否可以解决问题。
如果错误仍然存在,请尝试将SIM卡插入另一部智能手机。如果可以,则说明您手机的SIM卡插槽或蜂窝天线有问题。请访问授权的服务中心,以检查您的电话是否存在潜在的硬件损坏。
但是,如果其他设备也无法识别SIM卡,则应与移动运营商联系(请参阅方法7)。
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5。安装运营商设置更新
如果您的手机有运营商设置更新,则安装它可以帮助解决问题。运营商设置具有多种功能。当您的移动运营商引入了新功能(例如Wi-Fi通话 )时,它们会通过运营商设置更新发布到您的设备中。这些蜂窝设置具有可支持电话上的电话,移动数据,SMS,个人热点等基本功能的配置。
修复蜂窝连接问题的错误修复程序也将通过运营商发布到您的手机上。设置更新。通常,将新的SIM卡插入手机后,这些更新会自动安装。有时,您会收到提示,提示您安装手机网络更新。
在某些情况下,您必须手动检查手机设置更新。请按照以下步骤完成操作。
注意:安装运营商设置更新需要Wi-Fi或移动数据连接。
安装运营商iPhone上的设置更新
转到设置>常规>关于,然后检查要更新的选项运营商设置。如果在页面上找不到此选项,则您的iPhone具有最新的运营商设置。
在Android上安装运营商设置更新
导航到设置>关于手机>,并找到一个更新个人资料按钮。在某些Android设备上,您可以在“系统更新”页面上找到此选项;转到设置>系统>高级>系统更新。
如果不这样做在两个页面上都找到运营商设置更新,请检查手机是否有专门的运营商设置页面。您可以在设置>蜂窝网络>运营商设置中找到此设置。更好的是,使用“设置”页面上的搜索框搜索“运营商设置”。
您的手机很可能安装了最新的运营商设置,如果找不到手动更新的选项。
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6。更新运营商服务应用程序(适用于Android)
Android操作系统具有专用的应用程序,可处理手机与运营商网络之间的蜂窝握手。它称为运营商服务应用。如果该应用程序存在一个阻止手机与移动运营商通信的错误,则可能会出现“未预配置SIM卡”错误。
请按照以下步骤在您的Android智能手机上更新运营商服务应用。
1。转到“设置”,然后选择应用和通知。
2。点击查看所有应用。
注意:某些Android设备将此选项称为应用信息。
3。接下来,点击页面右上角的三点菜单图标,然后选择显示系统。
4。滚动浏览应用程序,然后选择运营商服务。
5。点击高级下拉选项。
6。滚动到“商店”部分,然后点击应用程序详细信息。
这会将您重定向到Google Play商店上的Carrier Services应用页面。
7。点击更新按钮以在手机上安装该应用程序的最新版本。
如果在更新应用后仍然存在“未配置SIM卡”错误,请重新启动打电话看看是否有帮助。
7。与SIM卡提供商联系
如果上述解决方案都不能解决该问题,那么您还有最后一张卡要玩:寻求帮助!联系您的移动运营商公司(通过电子邮件,社交媒体或电话)寻求进一步的帮助。询问您的SIM卡是否处于活动状态或已在其网络上注册,并让他们知道您迄今为止为解决该问题所采取的步骤。
轻松恢复SIM卡功能
希望您已使SIM卡能够再次正常工作。如果仍在与“未配置SIM卡”错误有关,即使在与网络运营商联系后,也可能需要更换SIM卡。