如何恢复丢失的 Snapchat 连续记录

Snapchat Streak 或 Snapstreak 是您与 Snapchat 好友交换 Snap 的连续天数。它以火表情符号的形式出现在该朋友的姓名旁边，并显示一个代表您通过 Snapchat 应用保持联系的天数的数字。

如果您在 24 小时内让 Snapstreak 继续前进内未能发送消息，表情符号将会消失。但是，它也可能由于应用程序内的错误或故障而消失。本分步指南将向您展示如何使用 Snapchat 支持部分找回丢失的 Snapchat Streak。

如何恢复丢失的 Snapstreak

Snapchat 认识到有些事情是我们无法控制的，错误和故障甚至可能导致最长的条纹消失。为了奖励活跃的 Snapchat 用户对应用程序的奉献，Snapchat 引入了一种方式，让他们可以联系支持团队并取回 Snap Streak。

您可以使用智能手机和计算机找回丢失的 Snapstreak。对于智能手机上的 iOS 和 Android 用户，说明是相同的。请按照以下步骤操作：

在智能手机上打开 Snapchat。

在左上角选择您的个人资料图片。

选择右上角的齿轮图标以打开设置。

向下滚动直至看到支持，然后选择我需要帮助。

在下一页上，选择Snapctreaks。这将带您进入 Snapstreaks 的常见问题解答页面。

选择以蓝色突出显示的让我们知道。

在联系我们下，选择我丢失了 Snapstreak以提交一份报告，详细说明您的 Snapstreak 是如何消失的。

按照以下步骤在 Snapchat 网络上恢复丢失的 Snapstreak。

转到Snapchat 支持页面。

在联系我们下，选择我丢失了 Snapstreak。

向下滚动并填写表单，其中包含您的 Snapchat 用户名、电话号码、其他联系方式、您朋友的用户名和其他信息。.

完成后，向下滚动并选择发送。

向 Snapchat 提交报告时，请确保包含尽可能多的详细信息。如果您或您的朋友记得您的 Snapstreak 持续了多少天，请附上该信息。如果您还记得连续消失的确切日期，那么提及它也会很有帮助。否则，您可以声明该问题是在安装最新更新后出现的。

表单中的单独一行询问您是否看到 Snapstreak 旁边的沙漏图标（或沙漏表情符号）。回答这个问题是最重要的。如果 Snapchat 认为你们中的一个人只是忘记发送 Snap，他们不会采取任何措施来帮助您恢复连胜。

虽然联系 Snapchat 支持团队可以帮助您恢复连续记录，但如果您继续每天提交报告，他们将无法为您提供帮助。避免与应用程序上最好的朋友失去 Snap Streaks 的最佳方法是遵守 Snapchat 规则并继续下去。

为了让 Snapstreak 持续下去，您需要两个 Snapchatter（不仅仅是一个人）在 24 小时内互相发送 Snap。请记住，使用名为 Memories 或 Snapchat Spectacles 的 Snapchat 功能发送的 Snap 不会计入您的 Snapstreak。

填写丢失的 Snapstreak 表单后，Snapchat 用户无能为力，只能等待支持团队恢复您的连续记录。由于丢失 Snapstreaks 的问题并不是最重要的，因此您可能需要等待一段时间，直到该社交媒体网络的代表调查您的案件。

如果你不想等待，你可以和你的朋友一起开始新的连胜，看看你是否能打败你输掉的连胜。