电子商务商店 正在快速增长,亚马逊是该领域的重要参与者。因此,可以预见的是,顾客偶尔会对购买的产品不满意并希望退货。但网上购买的商品退货可能会很麻烦。虽然亚马逊有一些实体店,例如 Amazon Go 和 Amazon Style,但它们数量很少,并且不接受所有通过 amazon.com 进行的购买。
如果您曾经不得不退回亚马逊包裹,您就会知道这个过程可能会令人困惑。幸运的是,通过 UPS 返回亚马逊包裹比使用邮政服务更简单。在本文中,我们将向您展示如何使用 UPS 退回包裹,但这还不是全部。我们还将为您提供一些有关如何使用亚马逊中心储物柜、Kohl's 商店和 Whole Food Market 退货的提示。
通过 UPS 退回亚马逊包裹
通过 UPS 退回亚马逊包裹是您可以选择的最简单的退货选项之一。您不需要做太多工作,因为 UPS 使整个过程变得简单。对于某些衣物、损坏的产品以及误寄的物品,其退货服务是完全免费的。 UPS 还为您包装产品并贴上标签。
使用 UPS 退货您的亚马逊订单 有两种方法。您可以将包裹送到其中一家商店,也可以让 UPS 司机到您家取包裹。请记住,大多数通过 UPS 进行的亚马逊退货都是免费的,但如果您选择自提方式,则需要支付费用。
UPS 退货方法说明
当您决定将商品退回亚马逊时,需要完成几个步骤。根据亚马逊的退货政策,自购买之日起您有 30 天的时间退货。他们的在线退货中心将指导您完成退货流程。
1.转到亚马逊网站或亚马逊应用程序。
2.登录您的亚马逊帐户。
3.从亚马逊主屏幕,转到您的订单。
4.找到您要退货的订单,然后选择退货或更换商品。您可以在所选订单旁边找到此选项。
5.亚马逊会询问您退货的原因。从弹出的列表中选择合适的一项。在此页面上还可以选择退款方式。.
6.找到退货方式部分,然后在UPS 投递或UPS 取件选项之间进行选择。
7.按提交完成退货。
提交退货后,您将能够看到打印和标签说明。此步骤是可选的,仅当您想自己打印运输标签时才应单击该按钮。它将带您进入一个新页面,您可以从中直接打印标签。如果您无法自行打印运输标签,UPS 将免费为您打印。
UPS 投递方式
如果您选择将包裹送到最近的 UPS 商店,您只需将物品送到他们那里即可。您无需包装或打印标签。 UPS 可以为您做到这一点。但如果您想节省一些时间,可以将其包装在收到的盒子中,打印标签,然后将其贴在盒子上。
在前往 UPS 商店退回包裹之前,请检查您的电子邮件。 UPS 将向您发送一个退货运输代码,您必须在到达其商店时向其员工出示该代码。
UPS 取件方式
如果您选择取货方式,亚马逊网站应告诉您 UPS 司机何时可以上门取回退货包裹。您需要自己包装物品,但不需要打印并粘贴退货标签。 UPS 可以为您做到这一点。
并非所有亚马逊商品都符合 UPS 取货退货选项。
亚马逊二维码解释
Amazon 二维码 是一项新功能,如果您住在 UPS 商店附近,该功能会非常有用。
如果您要退货的商品符合无箱无标签退货条件,则您需要在亚马逊网站上的退货流程中选择“Drop-off”退货方式。亚马逊将通过电子邮件向您发送二维码,您可以向商店中的 UPS 员工出示该二维码。他们将扫描二维码并确认退货。就是这样。您不必担心自己包装或标记物品。但是,如果您选择自取退货选项,则二维码不起作用。
UPS 并不是唯一使用亚马逊二维码确认包裹退回的服务。您可以将其用于亚马逊实体店和中心、Kohl's 商店以及一些 Whole Food Markets 的所有店内退货。如果您对接受亚马逊退货的其他服务感兴趣,请继续阅读。.
亚马逊退货包裹的其他投递地点
当您选择运输方式时,您将看到除 UPS 之外的其他选项。如果您附近没有 UPS 商店,它们都是不错的选择。
将包裹退回 Kohl’s
当您开始亚马逊退货流程时,您可以选择 Kohl's 投递服务,而不是 UPS。您将收到一个二维码,您需要在 Kohl’s 出示该二维码。扫描后,他们将包装、贴标签并运送您的亚马逊产品。他们的服务也是免费的。您甚至可能会幸运地在亚马逊退货后收到 Kohl's 优惠券。
前往亚马逊自己的实体店或 Hub Locker
如果您住在亚马逊实体店或其中心储物柜附近,您可以使用他们的服务退回包裹。 Amazon Go、Amazon Fresh 和 Amazon Style 等商店也需要 scan the 二维码 才能退货。并非所有商品都可以通过亚马逊商店投递选项退回。如果您的包裹不符合条件,我们将提供其他退货方式供您选择。
Amazon Hub 储物柜是退回包裹的另一种好方法。当您选择此选项时,亚马逊将通过电子邮件向您发送投递代码,您可以将其插入储物柜的触摸屏显示屏中。只需按照屏幕上的说明将包裹放入储物柜即可。请注意,为了使用亚马逊的实体店和 Hub 储物柜,您的退货物品必须正确包装和装箱。
此外,您应该意识到亚马逊正在关闭其在全国各地的一些实体店,要在您附近找到一家实体店可能会很困难。
全食超市接受亚马逊退货
当您开始亚马逊退货流程时,您可以选择 Whole Foods Market 作为还车地点。但请注意,只有其中一些接受无箱免费退货。对于其他人,您必须自己包装并贴上标签。您还可以选择首选商店,但如果您附近的商店未列出,则意味着这些商店位置不符合退货条件。
亚马逊将再次通过电子邮件向您发送二维码,您需要向全食超市员工出示该二维码才能退回包裹。退货是在商店的接入点进行的,可以是退货亭,也可以是客户服务台。.
尝试 DoorDash 服务
门板 现在提供一项新功能:包裹退货。这意味着您可以要求 Dasher 到您家取回亚马逊包裹并退回。目前,他们可以将您的包裹送到最近的 UPS、FedEx、USPS 或实体店。但他们不会把你的包裹带到储物柜里。他们的服务不是免费的,您的退货必须正确包装、密封并贴上标签。
继续在亚马逊无忧购物
UPS 是退货的绝佳选择,特别是当您需要退回大件或重件时。您可以在线安排取件或致电 UPS。如果您拥有亚马逊 Prime 会员资格,您可能有资格享受免费退货运费。请务必保留您的 UPS 追踪号码 ,以便您可以跟踪退货状态。您使用过 UPS 退回亚马逊包裹吗?请在下面的评论中告诉我们进展如何!
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