5G 是一项令人惊叹的技术，无论您身在何处，它都能为您带来光纤般的互联网接入速度。也就是说，只要您的手机找到并锁定 5G 信号。
如果您认为应该获得 5G 网络连接，但您的 Apple iPhone 或 Android 手机就是无法切换到正确的网络模式，这里有一些有效的修复方法。
1。您有 5G 手机吗？
这可能看起来很傻，但是你的手机支持 5G 吗？有时，同一手机的不同版本并不都具有 5G，例如三星 Galaxy Note 20 Ultra，其具有 非5G版本 。
这可能取决于它们的目标国家/地区，或者因为它们以不同的价格出售，但必须仔细检查您的手机规格是否列出 5G。您还可以在智能手机论坛上四处查看，看看是否有人与您使用相同的手机遇到类似的问题。
此外，您的手机需要支持运营商的正确 5G 频段。如果没有，您可能在某些地方无法使用 5G，或者根本无法使用 5G，具体取决于当地 5G 覆盖范围。您还必须确保您使用的是5G SIM卡 。如果您的 SIM 卡类型错误，将 SIM 卡更换为新卡通常既快捷又便宜。
2。检查您所在区域的 5G 覆盖
说到 5G 覆盖范围，如果您目前所在的地方没有官方 5G 覆盖范围，那么您的手机将不会显示 5G 作为您当前的连接速度。检查您的提供商的 5G 覆盖地图，看看您是否属于 5G 移动数据的官方覆盖范围。
如果没有，您可以随时扫描可能打开的 Wi-Fi 连接的 SSID，并希望它们提供快速的速度。每当您使用公共 Wi-Fi 时，请记住使用 VPN 来隐藏您的 IP 地址并保护您的数据不被本地网络上的其他人访问。
3。强制您的手机仅使用 5G
您可能会发现，即使您位于覆盖范围内并且其他人可以访问 5G，您的手机也无法锁定信号。这可能是一个功能而不是一个错误，因为 5G 是一个主要的电池消耗者。
因此，现代 5G 手机将在不需要 5G 速度的情况下使用 LTE。毕竟，如果您通过 LTE 获得 100Mbps 的速度，那么很少有互联网应用程序能够从 5G 的更高速度中受益。.
这不是一个需要解决的问题，但您的手机可能会出错，并在真正应该使用 5G 时将您切换到 LTE 或 4G。
不同类型的 Android 手机可能会提供不同的方式来限制您喜欢使用的网络类型，但操作这些切换的最简单方法是使用 强制仅使用 LTE 等应用。
在 iPhone 上，您可以转至设置应用>移动>移动数据选项>语音和数据然后将设置从 5G 自动更改为 5G 打开。
4。尽量不要阻挡信号
即使在 5G 覆盖范围内，本地接收信号也可能太弱，迫使您的 iPhone 或 Android 手机转而使用 LTE 甚至较旧的 3G 技术。某些形式的 5G（例如毫米波 5G）特别容易被屏蔽，例如在 下雨天 上。
对于固定无线5G系统，解决方案通常使用信号强度检测工具将5G接收器安装在最佳位置。不过，这对于智能手机来说并不是很实用，所以你能做的最好的事情就是尝试移动一下，看看这是否会有所改善。
对于某些类型的 5G 信号，只需离开计算机、坐在窗户附近或在同一地点转向不同的方向即可产生影响。
还值得注意的是，中频段 5G 频率与 2.4 GHz 和 5 GHz Wi-Fi 频段重叠。因此，如果附近的双频 Wi-Fi 网络流量很大，那么您的手机可能会更难锁定 5G 信号，因为电波中充满了如此多的 Wi-Fi 信号。
5。您的套餐与 5G 兼容吗？
即使您的手机具有 5G 硬件和支持，并且您的运营商也支持 5G，但这并不意味着您当前与该运营商的套餐包含 5G。因此，最好仔细查看您的计划的条款和条件，或者联系您的移动提供商以检查您的计划是否包含 5G。
如果不包含 5G，您可以更改您的套餐，但这可能会产生额外费用。在某些情况下，在当前合同期到期之前，您可能无法更改计划的任何内容。.
6。打开和关闭飞行模式
如果您的 iPhone 或 Android 手机支持 5G，但目前还没有支持 5G，您可以尝试一个快速而简单的修复方法，那就是再次打开和关闭飞行模式。飞行模式会禁用设备上的所有无线通信，直到您再次禁用该模式。这个技巧可以解决许多互联网连接问题，因此下次当您的互联网连接开始出现异常时，值得记住这一点。
从屏幕右上角向下滑动，然后选择看起来像飞机的图标。等待几秒钟，然后再次使用相同的图标再次关闭模式。
在 Android 手机上，从屏幕顶部滑动应用程序阴影，然后查找类似的平面图标。
您的手机现在必须重新连接到最近的移动网络基站；这次，它可能会选择 5G，假设这是最强的可用信号。
7。重新启动您的设备
如果您知道 5G 可以正常工作并且遇到临时问题，另一个好的解决方法是重新启动您的设备。与智能手机上的许多不同的临时问题一样，按下旧的电源按钮可以将特定参数重置为其正确的默认值。重新启动通常很快，因此值得尽早执行此操作，以消除实际问题中的临时问题。
当然，如果您经常需要重新启动手机才能使 5G 正常工作，则可能存在一个常见的潜在问题，因此您必须解决它，因为一直关闭手机电源并不理想。
8。安装软件更新
将手机的 iOS 或 Android 版本更新到最新版本几乎与重新启动设备一样常见。但特别是在 5G 的背景下，这是一件好事。如果存在任何影响 5G 或手机蜂窝天线信号强度的相关问题或新错误，更新可以解决这些问题。
如果有可用的固件更新，特别是如果您已经推迟了一段时间，请下载并安装更新，然后再尝试再次使用 5G。
9。重置您的网络设置.
智能手机内部有多个网络连接设备，每个设备都保存了对其功能至关重要的设置。如果这些手机设置已损坏或变得不正确，重置它们会很有帮助。
IOS 和 Android 允许您重置网络设置，而无需触摸手机上的任何其他内容。所以这样做是完全安全的。但是，您必须重新输入所有网络密码，例如 Wi-Fi 路由器密码，因此，如果您忘记了任何密码，请在继续操作之前刷新您的记忆。
如果您在设置移动数据连接时必须手动输入 APN（接入点名称），则可能需要重新输入。如果您不记得它应该是什么，请联系您的服务提供商。
在 iPhone 上，转至设置应用>常规>传输或重置 iPhone>重置>重置网络设置。
您必须输入密码进行确认，但完成后，您的网络设置将返回到初始状态。
在 Android 上，具体步骤可能有所不同，但默认 Android 菜单路径应为 设置>常规管理>重置>重置网络设置。
10。禁用低功耗模式或省电模式
当您的 iPhone 或 Android 手机的电池电量低于某个阈值时，手机将进入省电模式，以帮助您从最后几个电池百分比中获得更多时间。这是一项至关重要的功能，可以防止您因手机没电而无法拨打紧急电话。
不幸的是，它通过禁用花哨但耗电的功能来实现这一点，其中 5G 就是一个很好的例子。因此，您可能看不到 5G 连接的原因之一是手机正试图坚持下去。
如果您的手机处于省电模式，您可以手动禁用它以使所有功能以全功率运行，尽管这可能意味着电池很快就会耗尽。
对于 iPhone 上的 关闭低功耗模式 ，请转到设置应用>电池，然后关闭低电量模式（如果）目前已开启。.
某些 Android 设备可能会自动激活省电模式。尽管并非所有模型都将其称为同一事物，并且到达那里的确切路径因模型而异。通常，访问切换的最快方法是从屏幕顶部边缘向下滑动以显示 Android 快速设置阴影。这里应该有某种省电开关。例如，在三星手机上，它被称为“省电”。
11。将您的手机恢复出厂设置
有时，让手机恢复正常的唯一方法是恢复出厂设置。我们不建议一时兴起执行恢复出厂设置；应该清楚的是，您的手机存在系统性问题，并且其他故障排除步骤均不起作用。
如果您已经尝试了所有方法，但您的手机仍然无法像过去那样为您提供 5G，那么恢复出厂设置是最后的手段之一。请记住在擦除手机之前备份所有重要数据，并将所有身份验证器传输到其他设备或作为备份代码。
要执行恢复出厂设置，请参阅有关 iPhone 和 安卓 手机恢复出厂设置的指南。
12。联系您的运营商
如果上述解决方案均无法解决您的问题，请联系您的运营商，看看他们是否可以采取措施。以下是最受欢迎的提供商的客户服务链接：
如果您不是通过运营商购买手机，则当问题与运营商无法控制的问题无关时，您可能需要联系向您出售手机的零售商或制造商的客户服务热线。
.