同步 Fitbit 是一个简单的过程,每次打开 Fitbit 应用程序时都会发生。
但是,您可能会遇到 Fitbit 无法与您的 iPhone 或 Android 设备同步的问题。在这种情况下,Fitbit 应用程序会警告您找不到 健身追踪器 或同步过程无法完成。
Fitbit 一直无法同步的原因有多种。最常见的问题包括:
最终,Fitbit 将无法将您的数据传输到您的智能手机上的 Fitbit 应用程序,您不会在需要时定期收到有关 健康和健身数据 的更新。
幸运的是,您可以实施一些修复来让 Fitbit 同步
Fitbit 不同步时该怎么办
注意:本指南中的说明适用于Fitbit Charge 2 和 iPhone XR。但是,您可以使用这些步骤来修复较新 Fitbit 型号的同步问题。
在移至iPhone 或 Android 设备的具体故障排除步骤,以下是您可以尝试的一些重要事项:
在您的 iPhone 或 Android 设备上启用蓝牙
您的 Fitbit 通过蓝牙将数据同步到您的智能手机。如果 蓝牙被禁用 ,设备将无法连接到您的智能手机,但您可以从设备的设置中快速打开它。
检查 Fitbit 设备上次同步的时间
您可以检查您的 Fitbit上次同步以指示问题可能出现的时间。
强制手动同步
即使打开 Fitbit 应用程序,您也可能会发现它不会启动同步。但是,您可以强制手动同步以促使应用开始同步。
安装 Fitbit 应用程序
无论您购买的 Fitbit 智能设备是新的还是旧的,您的设备上可能安装也可能没有安装 Fitbit 应用程序。
更新您的 Fitbit 设备
如果您的 Fitbit 已过时,则它可能无法连接到您的智能手机并与您的智能手机同步。将设备更新到 最新固件 可提供新特性、错误修复和功能增强,以帮助跟踪器正确可靠地工作。
您可以使用 Fitbit 应用程序或 Fitbit 仪表板在线更新您的 Fitbit 设备。但是,首先,请确保智能设备至少有 50% 的电量,并且您已在智能手机上安装了最新版本的 Fitbit 应用程序。
通过 Fitbit 应用程序更新 Fitbit
您可以通过智能手机上的 Fitbit 应用程序轻松更新您的 Fitbit 智能设备。
通过 Fitbit Dashboard Online 更新 Fitbit
要通过 Fitbit 仪表板在线更新您的 Fitbit 智能设备,您需要最新版本的 Fitbit Connect 和 与电脑的蓝牙连接 。
如果 Fitbit 不更新,请参考以下提示:
注意:避免在午夜更新 Fitbit,因为在接下来的 24 小时内您可能会得到错误的步数。
取消配对并重新配对您的 Fitbit
如果到目前为止您已经尝试了所有步骤但都没有帮助,请尝试取消配对您的 Fitbit Fitbit 并通过蓝牙重新配对。
重置或擦除您的 Fitbit
作为最后手段,您可以尝试重置 Fitbit 设备。重置将删除您的所有数据并将智能设备恢复为出厂默认设置。
重置设备后,您可以恢复同步到在线 Fitbit 帐户的数据。
但是,执行重置因您拥有的 Fitbit 型号而异。您可以:
注意:某些 Fitbit 追踪器(例如 Blaze 和 Surge 型号)没有恢复出厂设置选项。您可以阅读每种类型的 Fitbit 设备的 完整说明在这里 。
让 Fitbit 再次与智能手机同步
不同步的 Fitbit 的容量大大降低。理想情况下,Fitbit 和您的智能手机应在两台设备在附近时自动同步。
如果在尝试了本指南中的所有故障排除步骤后您的 Fitbit 仍未同步,我们建议您联系 Fitbit 的支持团队进一步的支持。您还可以查看我们最喜欢的 适用于所有价位的 Fitbit 替代品 。
发表评论并告诉我们哪种解决方案适合您。
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