Google Chromecast 远程无法工作？ 7 个可尝试的修复方法

您的带有 Google TV 的 Chromecast 是否无法响应遥控器？是否某些远程按钮起作用而其他按钮不起作用？我们将向您展示几种对 Chromecast 语音遥控器进行故障排除并使其重新工作的方法。

1.使用您的手机作为虚拟遥控器

谷歌主页应用 具有内置虚拟 Chromecast 遥控器。如果物理遥控器不起作用，请使用 Google Home 应用导航您的 Chromecast。

将您的智能手机连接到与 Chromecast 相同的 Wi-Fi 网络 并按照以下步骤操作。

  1. 在您的 安卓 或 iOS系统 智能手机上安装 Google Home，并登录与您的 Chromecast 关联的 Google 帐户。
  2. 如果您的 Chromecast 与您的手机位于同一 Wi-Fi 网络上，该应用会自动检测它。前往设备标签并选择您的 Chromecast。

    3. 如果 Google Home 应用未自动检测到您的 Chromecast，请点按添加按钮以手动关联它。

    1. 点按远程(iOS) 或打开远程(Android) 以启动Chromecast 虚拟遥控器。

      2. Google Home 应用将在您的手机屏幕上显示虚拟遥控器。

      您可以自定义虚拟遥控器以使用滑动或方向键导航控制。点按右上角的三点菜单图标，然后选择滑动控件或方向键控件。

      2。检查电池状态或更换电池

      如果电池没电或插入不正确，您的 Chromecast 遥控器将无法工作。在设置菜单中检查语音遥控器的电池电量。

      在 Google Home 应用中打开虚拟 Chromecast 遥控器，然后按照以下步骤操作。

      1. 选择右上角的个人资料照片/图标，然后选择设置。
        2. <开始=“2”>
      2. 选择遥控器和配件。
        1. 在“Chromecast Voice Remote”部分检查 Chromecast Remote 的电池电量。如果电池电量/状态不是“良好”，请重新插入或更换 Chromecast Remote 电池。

          2. 打开语音遥控器的后盖，检查电池是否牢固且安装正确。将电池极性（正极 (+) 和负极 (-) 侧）与电池盒中的铭文对齐。重新插入电池时，Chromecast 语音遥控器上的 LED 灯应闪烁两次。.

          如果 LED 灯不闪烁，请在语音遥控器中插入两节新的 1.5 伏 AAA 碱性电池。确保更换两块电池，而不是一块电池 - 如果混合使用新旧电池，问题可能会持续存在。

          3.更新您的 Chromecast 遥控器

          如果 Chromecast 语音遥控器的固件需要更新，则可能会出现故障。使用 Google Home 应用虚拟遥控器检查您的遥控器是否有可用的更新。

          1. 选择右上角的个人资料图标，然后选择设置。
            1. 选择遥控器和配件。
              1. 如果 Chromecast 遥控器下方显示“更新可用”消息，请选择遥控器来安装更新。
                1. 选择远程更新继续。
                  1. 选择继续开始远程软件更新。
                    1. 更新遥控器会取消其与 Chromecast 的配对。更新后选择连接以重新配对遥控器。
                      1. 选择是继续。

                        2. 4.重置或重新配对您的 Chromecast 遥控器

                        重置 Chromecast 遥控器可以使其再次正常工作。请按照以下步骤将 Chromecast 语音遥控器重置为出厂默认设置。

                        1. 打开遥控器的后盖，取出两块电池，然后等待五分钟。
                        2. 按住遥控器上的主页按钮。
                          1. 按住主屏幕按钮的同时将两块电池重新插入遥控器。遥控器的 LED 灯将亮起并保持常亮。
                          2. 当 LED 灯开始闪烁/脉冲时，松开主页按钮。

                            3. 重置后，Remorse 应该会自动与您的 Chromecast 配对。如果没有，或者 LED 灯持续闪烁，请使用 Google Home 应用中的虚拟遥控器手动配对遥控器。

                            1. 转至设置>遥控器和配件>配对遥控器或配件。
                            2. 按住 Chromecast 语音遥控器上的主页和返回按钮。这将使遥控器进入配对模式并使其可被发现。.
                              1. 当遥控器出现在电视屏幕上时选择它。

                                2. 5.重新启动您的 Chromecast

                                执行系统重启可以修复 Chromecast 的故障 和 Chromecast Voice Remote。您可以从 Google TV 设置或通过将流媒体设备重新连接到电源来重新启动 Chromecast。

                                从设置菜单重新启动 Chromecast

                                1. 选择屏幕右上角的个人资料照片/图标，然后选择设置。
                                  1. 选择侧边栏上的系统，然后选择重新启动。
                                    1. 在弹出的确认窗口中再次选择重新启动以重新启动您的 Chromecast 设备。

                                      2. 执行硬重启

                                      拔下 Chromecast 的电源，等待 1-2 分钟，然后重新连接电源线。

                                      如果重启后遥控器仍然出现故障，请更新 Chromecast 的软件。

                                      6.更新您的 Chromecast

                                      Google 建议安装 你的Chromecast 的更新，以享受最新功能并解决系统故障。

                                      使用 Google Home 应用中的虚拟遥控器将您的 Chromecast 软件更新到最新版本。

                                      1. 在 Chromecast 主屏幕上选择您的个人资料图标，然后选择设置。
                                      2. 选择侧边栏上的系统。
                                      3. 接下来，选择关于。
                                      4. 选择系统更新，然后等待 Chromecast 扫描可用更新。
                                        1. 如果您的设备有更新，您会看到“系统更新就绪”消息。选择安装开始软件更新过程。
                                          1. 选择立即重新启动以安装更新。

                                            2. 如果更新 Chromecast 软件后遥控器仍然无法工作，请执行恢复出厂设置。

                                            7. 重置您的 Chromecast

                                            Factory resetting 你的Chromecast 删除下载的应用程序、文件、设置和帐户。我们建议仅当上述故障排除修复无法修复远程故障时才重置您的 Chromecast。

                                            您可以通过 Google Home 应用或使用流媒体设备上的物理按钮重置 Chromecast。.

                                            使用虚拟遥控器将 Chromecast 恢复出厂设置

                                            在 Google Home 应用中打开虚拟 Chromecast 遥控器，然后按照以下步骤操作。

                                            1. 选择顶角的个人资料照片，然后选择设置。
                                            2. 转至系统>关于并选择恢复出厂设置。
                                            3. 在确认页面上选择恢复出厂设置以继续。

                                              4. 恢复出厂设置使用物理按钮的 Chromecast

                                              保持 Chromecast 已插入电源并处于开启状态。按住流媒体设备背面的物理按钮。

                                              当 LED 呈黄色闪烁然后变为白色常亮时，松开按钮。恢复出厂设置后，您的 Chromecast 应该会重新启动并自动与遥控器配对。

                                              修复 Google Chromecast Remote

                                              联系 Google 支持 如果您的 Chromecast 语音遥控器在尝试上述所有建议后仍无法正常工作。如果您的语音遥控器存在工厂缺陷，您将获得替换品。您还可以从 谷歌商店 或 亚马逊 购买替换遥控器，价格为 19.99 美元。.

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                                              29.07.2023