Google Messages 无法下载彩信？ 13 个可尝试的修复方法

谷歌消息 下载 MMS（多媒体消息服务）图片、视频和音频剪辑是否需要很长时间？发生这种情况的原因有多种。

例如，这可能是由于 Android 网络设置的连接问题、应用程序缓存损坏或消息设置冲突造成的。

通过以下解决方案，让 Google Messages 再次照常在您的 Android 设备上下载彩信。

注意：以下修复演示了在运行原生 Android 13 的 Google Pixel 6 上对 Google Messages 进行故障排除。根据手机制造商和系统软件版本的不同，与 Android 设备的交互可能会略有不同。

1。激活移动数据

彩信下载需要移动数据。尽管一些移动服务提供商确实支持通过 Wi-Fi 互联网连接发送彩信，但大多数不支持。要检查您的移动数据是否处于活动状态：

  1. 打开 Android 手机的“设置”应用。
  2. 点按网络和互联网。
  3. 点按互联网。
    1. 点击移动网络旁边的齿轮图标。
    2. 确保移动数据旁边的开关处于活动状态。

      3. 通过彩信服务发送的彩信通常不会计入您的移动数据配额，但如果您不确定，最好咨询您的运营商。

      2。禁用手机的 Wi-Fi

      即使您连接到 Wi-Fi，彩信也会通过移动数据自动下载，但这可能并不总是发生。禁用 Wi-Fi 并检查是否有帮助。

      1. 打开“设置”应用。
      2. 转至网络和互联网>互联网。
      3. 关闭Wi-Fi旁边的开关。

        4. 3。在后台启用移动数据

        接下来，确保 Google Messages 可以不受限制地访问移动数据。为此：

        1. 打开“设置”应用。
        2. 点按应用。
        3. 找到并点按消息。
          1. 向下滚动并点按移动数据和 Wi-Fi。.
          2. 确保后台数据和无限制数据使用旁边的开关处于活动状态。

            3. 4。退出 Google Messages 并重新启动 Android

            有时，您必须强制退出并重新启动应用程序才能使其正常工作。要使用 Google Messages 执行此操作，您必须：

            1. 从主屏幕底部向上滑动以打开应用程序抽屉。
            2. 将 Google 信息卡片向上拖出屏幕。
            3. 重新启动 Google Messages。

              4. 如果问题仍然存在，请重启你的安卓手机 ，然后再继续进行下一个修复。

              5。清除 Google 消息缓存中的数据

              过时的 Google 消息应用缓存可能会阻止您下载彩信。要清除它：

              1. 打开“设置”应用。
              2. 点按应用。
              3. 点按消息。
                1. 轻按强制退出。
                2. 轻按确定。
                  1. 点按存储和缓存。
                  2. 点按清除缓存。

                    3. 6。删除对话线程并重试

                    如果问题仅发生在特定短信线程上，请将其删除并要求其他人重新发送彩信。为此：

                    1. 在 Google Messages 中打开对话线程。
                    2. 点击屏幕左上角的更多图标（三个点）。
                    3. 点按删除。
                    4. 再次点按删除进行确认。
                    5. 点按开始聊天开始新的一对一或群组文本对话。

                      6. 7。自动检索彩信

                      如果 Google 信息不会自动下载彩信，您必须检查相关设置是否处于活动状态。为此：

                      1. 打开 Google 消息。
                      2. 点击屏幕右上角的菜单图标（三个点）。
                      3. 选择设置。
                        1. 向下滚动到高级部分。
                        2. 激活自动下载彩信设置旁边的开关。如果已经是，请尝试将其关闭，然后再打开。.

                          3. 8。更新 Google 消息

                          Google Messages 会定期收到更新，以优化其在 Android 设备上的运行方式。将应用程序更新到最新版本并检查是否可以解决彩信下载问题。

                          1. 打开 Play 商店并搜索 Google Messages。
                          2. 点按搜索结果中的消息。
                          3. 点按更新。

                            4. 9。重新安装 Google Messages 更新

                            如果没有新的 Google Messages 更新，请卸载所有以前的更新并重新安装。为此：

                            1. 点击 Google Messages Play 商店页面上的卸载按钮。
                            2. 再次点按卸载以确认您要删除更新。
                            3. 点按更新以重新安装所有更新。

                              4. 10。重置您的 APN 设置

                              Android 手机上的一组 APN（接入点网络）设置损坏或配置错误可能会阻止 Google 信息使用移动数据下载彩信。将它们恢复为默认设置以解决问题。

                              1. 打开“设置”应用。
                              2. 点按互联网。
                                1. 点击蜂窝网络旁边的齿轮图标。
                                2. 向下滚动并点按接入点名称。
                                  1. 点击屏幕右上角的菜单按钮（三个点）。
                                  2. 点按重置为默认值。

                                    3. 11。更新您的 Android 设备

                                    在手机上运行最新兼容的Android版本 可以最大限度地减少连接和其他与应用程序相关的问题。如果您有一段时间没有安装任何系统软件更新：

                                    1. 打开“设置”应用。
                                    2. 向下滚动并点按系统。
                                    3. 点按系统更新。
                                    4. 点按检查更新。
                                    5. 点按下载并安装。

                                      6. 12。恢复出厂设置网络设置

                                      接下来重置 Android 上的 Wi-Fi、移动设备和蓝牙设置。这应该可以解决因网络配置损坏而导致的彩信下载问题。

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                                    6. 打开“设置”应用。
                                    7. 轻按系统。
                                      1. 点按重置选项。
                                      2. 点按重置Wi-Fi、移动设备和蓝牙。
                                      3. 点按重置设置进行确认。

                                        4. 您的 Android 设备完成网络重置后，它应该会自动更新其运营商和移动数据设置。不过，您将丢失所有保存的 Wi-Fi 网络和密码。

                                        13。切换到另一个消息应用程序

                                        如果您的 Android 设备配备了 替代消息应用程序，例如 Samsung Messages ，请尝试短暂使用它。如果您使用的是原生版本的 Android，您可能还想使用 短信短信 等第三方应用。这可能会提示下载卡住的彩信，这意味着它们应该会自动在 Google Messages 中可用。

                                        如果您想暂时放弃 Google Messages，请按以下步骤切换默认消息应用：

                                        1. 打开“设置”应用。
                                        2. 点按应用。
                                        3. 点按您想要设为默认的通讯应用。
                                          1. 向下滚动并点按短信应用。
                                          2. 为您的 Android 设备选择默认短信应用。

                                            3. Google Messages MMS 未修复问题

                                            Google 信息有望再次在您的 Android 设备上下载彩信相关内容。该问题可能会随机出现，因此请确保重新运行一些更简单的修复程序来修补问题。如果问题持续存在，请联系您的移动服务提供商寻求帮助。

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                                            11.02.2023