HBO Max 是一项出色的流媒体服务，拥有一些最好的可用编程 （朋友，任何人吗？），但它也并非没有缺陷。流媒体有时会决定无限缓冲或在剧集中途暂停，再也不会恢复。
好消息是您可以解决这些问题。它们可能与您的互联网连接、HBO Max 应用程序版本或其他原因有关，但一些快速修复可以让您立即恢复观看您喜爱的节目而不会中断。
1。 检查 HBO Max 的状态
您应该做的第一件事是检查 HBO Max 是否正常工作。最简单的方法是通过 下降探测器 。只需在搜索栏中输入 HBO Max 即可。结果页面将告诉您是否有人在使用 HBO Max 时遇到问题。如果 HBO Max 服务器看起来已关闭，您可以报告它们的来源。
2。 检查您的连接速度
缓冲问题的主要原因之一是网速不够 。 HBO Max 建议至少 5 Mbps 的最低下载速度，但 4K 流媒体的下载速度高达 50 Mbps 或更高。您可以通过多种方式检查连接速度，但最简单的方法是通过 Speedtest.org。它是一款免费的全球速度测试工具。
3。 重新启动您的设备
“关闭并重新打开”的旧建议在 2022 年仍然有效。最简单的修复方法之一是重新启动您的流媒体设备，无论是您的手机、计算机还是流媒体棒。将其关闭至少六十秒，然后重新打开，然后再尝试再次进行流式传输。
4。 减少带宽负载
所有流媒体应用（包括 Netflix、Hulu 等）需要足够的带宽 。这与您的互联网速度不同。把它想象成一条高速公路；虽然可能有五个车道，但如果所有五个车道都拥堵，就没有人可以快速行驶。玩在线游戏、下载内容和其他高强度活动可能会减少可用带宽，并导致 HBO Max 缓冲时间超过应有的时间。
如果出现问题，请尝试仅在网络上流式传输视频。关闭当前占用带宽的所有其他设备。
5。 使用以太网电缆.
Wi-Fi 很方便，但它并不总是最快的选择。例如，如果您的路由器位于另一个房间，或者它与您的智能电视（或 Roku，或您用于流媒体的任何设备）之间存在障碍物，则它可能无法获得所需的速度。因此，请尝试有线连接。以太网电缆可以消除干扰，并为您的路由器提供最稳定的连接。
6。 更新 HBO Max
如果您通过手机或平板电脑流式传输 HBO Max，请确保您使用的是该应用的最新版本。过时的版本可能会导致多个流问题和更频繁的崩溃。虽然大多数 Android 和 iOS 设备会自动更新，但您可以随时进行检查。如果您在应用列表中看到 HBO Max 旁边的更新按钮，请点按它以强制更新。
7。 清除浏览器缓存
如果您通过浏览器进行流式传输，则问题可能出在 cookie 上。如果您认为其中一个可能已损坏，最简单的解决方案是清除你的缓存 。有多种方法可以做到这一点。
执行此操作后，您需要重新登录 HBO Max 帐户，但这可能是解决流媒体问题的简单方法。
这就是全部内容了。它快速而简单，并且会清除您网络浏览器中的任何 cookie 和网站数据。
8。 禁用您的 VPN
浏览互联网时，网络安全至关重要，但您的 VPN 有时可能会导致流媒体出现问题。如果您发现 HBO Max 在直播时无法正常工作，请尝试关闭 VPN。当您不再看电视时，可以重新启用安全功能。
9。 卸载 HBO Max
如果这些其他解决方案都没有解决问题，则根源可能在于下载中的故障。在尝试播放任何视频之前，请卸载并重新安装 HBO Max。这可能会令人沮丧，尤其是因为它会迫使您退出帐户，但这是解决 HBO Max 持续缓冲问题的可靠方法之一。.
重启您的娱乐
当您想观看 HBO Max 或您喜爱的电视节目但该服务无法运行时，请不要放弃。只需快速重启您的流媒体设备，检查服务提供商是否正常运行，或者执行一些其他简单的故障排除步骤，您就可以立即返回流媒体。
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