您的 Windows 计算机在重新启动时是否卡住了？或者它陷入了无休止的重启循环中？如果是这样，您可以尝试几种可能的故障排除解决方案。
当系统或其他活动（例如 Windows 更新）干扰重新启动过程时，您的 Windows PC 通常会卡在“重新启动”屏幕上。
幸运的是，修复 Windows 计算机在重新启动时卡住的情况通常非常简单。不过，在极少数情况下，Windows 可能会陷入恶性重启循环，这需要高级故障排除。
首先尝试这三个修复
执行以下三个修复程序来修复 Windows PC 无法重新启动的问题。如果都不起作用，请继续执行本故障排除指南中的其余建议和解决方案。
1。等待结束
通常，最好等待一段时间看看 Windows 是否完成自行重新启动。例如，如果您在更新 Windows 后重新启动计算机，则在操作系统完成更新时，“正在重新启动”屏幕上可能会出现较长的延迟。如果您已经给电脑 15 分钟或更长时间但它仍然卡住，请继续执行以下故障排除步骤。
2.删除外部设备和外围设备
与计算机外围设备（例如外部硬盘驱动器和 USB 打印机）相关的后台进程偶尔会出现故障并阻止 Windows 关闭或重新启动。
尝试从台式机或笔记本电脑上拔掉所有不必要的有线设备，看看是否有效果。如果计算机使用以太网进行在线连接，请拔下网线。
3.硬重置您的电脑
您的下一步行动涉及硬重置。
警告：硬重置可能会损坏 Windows 或个人文件，特别是当它正在后台处理某些事情时，例如完成更新。在执行硬重置之前，请等待至少 15 分钟，以确认 Windows 停留在“正在重新启动”屏幕。
要执行硬重置，请先按住台式机或笔记本电脑上的电源按钮 5-10 秒，直到屏幕变黑。某些笔记本电脑需要按住其他按钮才能关闭电源。检查用户手册或在线文档以获取正确的组合键。.
可选：如果您使用桌面设备，您可能仍需要在关闭 PC 后从 CPU 外壳上拔下电源线。然后，等待最多 10 秒并将其重新插入。
关机后，按计算机上的电源按钮重新启动。如果有任何未完成的系统更新，您可能必须等到 Windows 完成它们才能重新登录桌面区域。
使用 Windows 恢复环境修复电脑卡住重新启动的问题
在极少数情况下，硬重启电脑卡在重启屏幕会使其进入无限启动周期或导致 蓝屏死机 (BSOD) 错误 。如果您正在更新您的电脑，您还可以获得卡在“准备你的电脑”屏幕上 。
要继续对陷入重启循环的 Windows 10 或 11 电脑进行故障排除，您必须输入 Microsoft 的 Windows 恢复环境 (WinRE) 。为此，请在 Windows 徽标或 使用可启动 USB 闪存驱动器 处对电脑进行三次硬重置。然后，选择疑难解答>高级选项。
4。执行启动修复
指示 Windows 诊断并修复导致重启循环的启动问题。它是完全自动的，因此除了在 WinRE 中选择启动修复选项之外，您无需执行任何操作。
如果启动修复失败，请重新加载 Windows 恢复环境并继续进行下一个修复。
5。运行系统文件检查器和检查磁盘实用程序
使用命令提示符控制台运行系统文件检查器和检查磁盘实用程序 。这可以修复操作系统的稳定性问题并修复硬盘驱动器或 SSD 上的磁盘错误。
在 WinRE 中选择命令提示符，键入以下命令，然后按 Enter启动系统文件检查器：
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=D:\Windows
系统文件检查器完成扫描您的计算机后，输入 chkdsk D: /R调用检查磁盘实用程序。
6。卸载新更新
在 WinRE 中选择卸载更新，然后在删除上次质量更新和删除上次功能更新之间进行选择>用于卸载可能导致 Windows 陷入重启循环的最新质量或功能更新的选项。.
7。执行系统还原
如果您的计算机上设置了系统还原 ，请在 WinRE 中选择系统还原，并回滚你的电脑 选择您的计算机曾经工作过的时间没有问题。
使用安全模式修复电脑卡住重新启动的问题
如果您的计算机在重新启动时仍然卡住，请尝试在安全模式下执行其他故障排除。在 Windows 恢复环境中，选择启动设置>重新启动至启动 Windows 10 /11 安全模式 。
8。重置 Windows 更新
重置 Windows 更新可以解决因未完成的系统更新而导致的重启循环问题。为此：
9。运行系统维护疑难解答
强制 Windows 通过 控制面板 执行系统维护是另一个修复程序，可以帮助解决计算机不断重新启动的问题。为此，您必须：
10。禁用快速启动
快速启动是一个电源管理选项，可在冷关机后重新启动计算机时加快计算机速度。但是，它可能会在启动时产生各种问题。要禁用快速启动：
11。回滚设备驱动程序
您最近更新过设备驱动程序吗？这可能与计算机的重新启动问题有关，因此请考虑回滚到旧的驱动程序版本。为此：
12。检查是否存在恶意软件
严重的恶意软件感染可能是阻止您的电脑启动的另一个原因。对计算机病毒使用知名的反恶意软件删除工具 （如恶意软件字节 ）进行彻底检查。
或者，使用 Windows Defender 进行离线病毒扫描 。为此：
13。干净启动 Windows
干净启动 Windows 有助于隔离由第三方服务和启动程序之间的冲突引起的问题。要执行干净启动：
如果这有帮助，您必须重新激活第三方服务和启动进程，直到确定导致重新启动问题的原因。请查看我们的干净启动 Windows 操作系统 指南以了解更多信息。.
Windows 卡住重新启动问题已修复
通常，修复 Windows 11 或 10 卡住重启只需硬重启计算机即可。如果操作系统继续陷入重启循环，WinRE 和安全模式中的其他故障排除将有所帮助。
但是，如果本教程中的上述修复均无帮助，则 检查您的 PC 的 BIOS/UEFI 是否需要更新 或 恢复出厂设置并从头开始重新安装 Windows 。
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