Microsoft Excel 是 Microsoft Office 套件的一部分,是许多专业人士的必备工具。不幸的是,Excel 崩溃可能会带来很大的不便,从而导致潜在的数据丢失和工作流程中断。
如果您发现 Excel 不断崩溃或 Excel 无响应,请放心,这款流行的办公应用程序有办法解决这些问题!
Excel 为什么崩溃?
Microsoft Excel 在 Windows 10 或 11 计算机上崩溃的原因有多种。例如,您可能正在处理损坏的 Excel 文件或可能遇到 Excel 加载项问题。即使是看似无关的问题,例如 Microsoft Excel 动画问题或过时版本的 MS Office,也可能引发崩溃。
Excel 也可能由于数据过多或条件格式规则复杂而冻结。请记住,Excel 是一个强大的工具,但它也有局限性。尝试处理过多的数据或应用复杂的规则可能会导致其在压力下崩溃。
此外,不要忽视操作系统或防病毒软件出现问题的可能性。有时,这些可能会干扰 Excel 并导致其行为异常。
解决 Excel 崩溃问题并不总是一项简单的任务。它需要一个系统的方法来识别根本原因,然后解决它。不过,只要有耐心并掌握一些技术知识,您就可以立即让 Excel 恢复正常。
1。更新 Excel
解决 Excel 崩溃问题的首要步骤之一是检查您是否拥有 Microsoft Excel 和操作系统的最新更新。对于 MS Office,您可以单击文件>帐户>更新选项。
选择立即更新以检查是否有任何可用更新。更新完成后,您必须重新启动 Excel,因此在尝试更新之前请确保您没有任何未保存的工作。
2。在安全模式下打开 Excel
在安全模式下运行 Excel 可以帮助确定崩溃问题是否是由任何加载项或启动选项引起的。该模式试图通过仅加载核心程序来确保Excel的功能,而不加载任何第三方插件。.
要在安全模式下打开 Excel,请在启动 Excel 时按住 Ctrl 键。如果问题消失,则可能是由于加载项或启动选项所致。在撰写本文时,Mac 版本的 Excel 似乎没有安全模式选项。
3。禁用加载项
如果您怀疑 Excel 加载项可能导致 Excel 崩溃,您可以单独禁用它们以查找罪魁祸首。
选择插入选项卡,然后选择我的加载项。
在加载项旁边,选择其三点按钮,然后删除。
4。禁用硬件图形加速
Microsoft Excel 使用硬件图形加速来加速图形的显示。但是,此功能可能会导致问题。
要禁用硬件图形加速,请转到文件>选项>高级,然后在显示下选中禁用硬件图形加速框。
这可能会影响 Excel 的快速使用体验,如果更新操作系统或 Excel 后问题仍未消失,请考虑检查 GPU 驱动程序更新。
5。使用 Excel 的内置修复工具
如果您的 Excel 文件已损坏,Excel 的内置文件修复工具可以修复它。要使用此功能,请打开 Excel,单击文件>打开,然后浏览到工作簿的位置。
选择损坏的 Excel 文件,然后点击“打开”旁边的下拉箭头,然后选择打开并修复。
6。重新安装 Microsoft Office
如果上述解决方案均无效,您可能需要卸载并重新安装 MS Office。您可以通过在“开始”菜单中搜索“添加或删除程序”,从已安装的应用程序列表中选择 MS Excel 或 MS Office,然后将其卸载来执行此操作。然后从 Microsoft 网站运行 Web 安装程序。
如果您使用的是 Mac,只需从“应用程序”文件夹中删除 Excel 或 Office,然后使用从 Microsoft 网站下载的安装程序即可。
在这两种情况下,您都需要登录 Microsoft 帐户才能访问安装程序下载链接。确保为您的操作系统下载正确的安装程序。.
7。运行干净启动
干净启动可以帮助确定是否有任何第三方服务导致 Excel 崩溃。干净启动与安全模式不同,它仅禁用第三方启动程序,而安全模式不会加载任何不是绝对必要的内容。
有关干净启动及其操作方法的更多信息,请前往如何在 Windows 10 中执行干净启动 。
8。检查是否存在恶意软件
恶意软件是许多软件故障的常见罪魁祸首,Excel 也不例外。这些恶意程序可能会干扰 Excel 的正常运行,导致其崩溃或冻结。因此,针对这些潜在威胁保持强大的防线至关重要。
首先确保您的防病毒软件是最新的。防病毒提供商经常发布更新,以使其软件免受最新威胁,因此不要忽视这些更新,这一点很重要。确认您的防病毒软件是最新的后,请在您的计算机上运行全面扫描。此过程将识别并消除可能导致 Excel 崩溃的任何恶意软件。
某些防病毒软件有时会标记并阻止合法应用程序,将其误认为是威胁。如果您发现 Excel 在防病毒更新或扫描后立即崩溃,您可能需要调整防病毒设置以将 Excel 从其雷达中排除。
9。定期保存您的工作并备份
请记住定期保存您的工作,以防止因 Excel 意外崩溃而导致数据丢失。在进行任何重大数据输入或格式更改后保存 Excel 工作簿。另外,请考虑使用 Microsoft 的 OneDrive 自动保存 Excel 文件。这不仅有助于在崩溃时恢复数据,还使您能够从任何地方访问您的文件。
10。检查格式问题
过度使用复杂格式,尤其是条件格式,有时会导致 Excel 不响应。
如果您想了解有关 Excel 中条件格式的更多信息,请前往 在 Excel 中使用条件格式设置单元格格式 。
11。检查任务管理器
如果 Excel 冻结,任务管理器可以成为识别和解决问题的强大诊断工具。使用方法如下:.
如果您发现自己经常使用任务管理器,则虽然此方法可以快速修复冻结的 Excel,但它可能表明该软件存在需要解决的更深层次的基本问题。
12。执行系统文件检查
如果崩溃问题仍然存在,则操作系统文件可能存在问题。在 Windows 中,有几种方法可以快速检查系统文件是否已损坏或损坏。我们主要建议使用 SFC(系统文件检查器)或 DISM(部署映像服务和管理)。
前往 高级 Windows 系统清理命令 – SFC 和 DISM 了解有关如何使用这些工具的更多信息。
13。检查兼容性
如果您将旧版本的 Excel 文件(例如 .xls)与新版本的 Excel 一起使用,兼容性问题可能会导致 Excel 崩溃。在使用可能会触发崩溃的文件之前,请将其转换为您的 Excel 副本支持的最新版本的文件。
14。联系微软支持
解决 Excel 崩溃问题通常看起来很有挑战性,尤其是当您正在进行重要工作时。不过,希望此处列出的解决方案能够帮助您解决 Microsoft Excel 崩溃或冻结的大多数问题。
如果您仍然无法解决问题,可能是时候联系最初创建 Excel 和 MS Office 的人了。转到 Microsoft 的 联系我们 页面,选择 Microsoft 365 作为您需要帮助的产品,然后按照那里的说明进行操作。.
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