如何修复 Outlook 错误 0x800ccc0e

当应用程序无法找到您的电子邮件帐户时，通常会出现 Microsoft Outlook 的 0x800ccc0e 错误。但是，您可以让应用程序更轻松地找到您的电子邮件帐户，并应用一些其他修复程序来解决问题。 收到上述 Outlook 错误 的其他一些原因包括您的互联网连接有故障、您的 SMTP 电子邮件设置不正确、您计算机的防病毒软件或防火墙阻止您的连接、Outlook 的加载项有问题等等。

以下是解决此问题的一些解决方案。

确保您的互联网连接正常

当您在 Outlook 等支持互联网的应用程序中遇到错误时，请确保您的互联网连接正常。例如，您的连接可能有故障或不活动，导致 Outlook 显示错误消息。

您可以通过打开计算机上的网络浏览器并启动网站来检查连接状态。如果您在打开网站时遇到问题，那么罪魁祸首就是您的连接。

在这种情况下，请使用各种方法解决您的互联网问题，例如重新启动路由器 并重新加入您的无线网络。您还可以修复网络适配器问题 解决您的互联网问题。

修复 MS Outlook 应用

如果您在 Outlook 中继续看到错误代码 0x800ccc0e，则该应用的核心文件可能有问题。您无法自行修复这些文件，因此请使用 Microsoft Office 的内置修复工具查找并修复 Office 应用（包括 Outlook）的所有问题。

  1. 打开 PC 上的控制面板 ，然后选择卸载程序。
  2. 在列表中选择您的 Microsoft Office安装，然后选择顶部的更改。
  3. 在用户帐户控制提示中选择是。
  4. 选择快速修复，然后选择修复。
    1. 如果您的应用未成功修复，请在修复工具中选择在线修复，然后选择修复。

      2. 通过删除重复的电子邮件帐户修复 Outlook 错误代码 0x800ccc0e

      由于当应用程序找不到您的电子邮件帐户时，Outlook 会显示错误代码 0x800ccc0e，因此请确保您没有在应用程序中多次添加相同的电子邮件帐户。这使得应用程序很难找到正确的帐户。.

      您可以通过检查帐户列表并删除应用中的重复帐户来解决此问题。

      1. 打开 Outlook并进入文件>信息>帐户设置>帐户设置。
        1. 访问电子邮件标签并确保列表中没有重复的帐户。
        2. 您可以通过在列表中选择该帐户并选择顶部的删除来删除重复的帐户。然后，在提示中选择是。
          1. 关闭并重新打开计算机上的 Outlook。

            2. 更改您的电子邮件帐户的 SMTP 服务器选项

            如果您已配置 您的电子邮件帐户的 SMTP 设置 ，因此它们不需要身份验证，则必须更改它以修复 0x800ccc0e 错误。

            1. 打开 Outlook并访问文件>信息>帐户设置>帐户设置.
            2. 打开电子邮件标签，选择您的电子邮件帐户，然后选择顶部的修复。
            3. 选择高级选项，启用让我手动修复我的帐户，然后选择修复。这将打开您的邮件服务器设置页面。
              1. 展开外发邮件部分并启用我的外发（SMTP）服务器需要身份验证选项。
              2. 选择下一步并完成该过程。

                3. 关闭计算机的防病毒软件

                您计算机的防病毒软件可能已将 Outlook 或 Outlook 中的某个项目检测为潜在威胁，从而阻止您访问该应用和/或其功能。如果您认为这是误报，请禁用防病毒程序，您的问题就会得到解决。

                以下是在 Windows 上关闭 Microsoft Defender 防病毒软件 的操作方法。

                1. 打开开始菜单，找到Windows Security，然后启动该应用。
                2. 在应用中选择病毒和威胁防护。
                3. 选择病毒和威胁防护设置标题下的管理设置。.
                4. 禁用实时保护选项。
                  1. 在用户帐户控制提示中选择是。
                  2. 打开Outlook。

                    3. 禁用 Windows 10/11 的防火墙

                    您计算机的防火墙可能阻止了 Outlook 对互联网的访问，导致应用程序显示错误代码 0x800ccc0e。在这种情况下，关闭你的防火墙 ，您的问题将得到解决。

                    1. 在您的电脑上打开Windows 安全。
                    2. 在应用中选择防火墙和网络保护。
                    3. 选择显示（活动）的网络。
                    4. 关闭 Microsoft Defender 防火墙开关。
                      1. 在用户帐户控制提示中选择是。

                        2. 以安全模式打开 Outlook

                        Outlook 的错误加载项可能会导致各种问题，包括您遇到的问题。在这种情况下，您可以 以安全模式启动应用程序 隔离所有加载项。然后，您可以一次启用一个加载项来查找罪魁祸首。然后，您可以删除罪魁祸首加载项以永久解决您的问题。

                        1. 使用 Windows+ R打开运行框。
                        2. 在框中键入以下内容，然后按 Enter。这将在安全模式下打开 Outlook 应用程序。
                          outlook.exe /safe
                          1. 如果您在安全模式下没有收到错误，则罪魁祸首可能是您的加载项。您可以从 Outlook 的文件>选项>加载项>前往菜单中禁用和删除加载项。

                            2. 通过重新安装应用程序修复 Outlook 错误 0x800ccc0e

                            如果尽管执行了上述方法，您的 Outlook 错误 0x800ccc0e 仍未消失，那么最后的办法就是卸载并在计算机上重新安装 Outlook 。这样做会删除所有应用程序文件并重新安装新文件。

                            1. 按 Windows+ I打开设置。
                            2. 在“设置”中选择应用>应用和功能。
                            3. 在应用列表中找到 Microsoft Office，选择该应用旁边的三个点，然后选择卸载。.
                              1. 在提示中选择卸载以确认您的选择。
                              2. 使用安装程序文件重新安装 Microsoft Office。

                                3. 解决 Outlook 0x800ccc0e 错误的各种方法

                                Outlook 由于各种原因显示上述错误消息。由于您不确定到底是什么原因导致问题，请使用上述方法来解决您的问题。

                                问题解决后，Outlook 将不再收到错误消息 ，您就可以按照自己的意愿使用您的电子邮件帐户。祝您发送电子邮件愉快！

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                                9.06.2023