如果您的游戏机5 无法打开或在屏幕上显示任何内容,则它可能已“变砖”。这可能是一个可怕的情况,因为正如术语所暗示的那样,您昂贵的游戏设备与砖块一样有用。
好消息是,您可以在致电专业人士提供帮助之前尝试一些故障排除技巧,这肯定比等待维修好的新 PS5 等待数周时间要好!
为什么变砖如此严重
您可以通过将主机启动到安全模式并将其重置为出厂设置来修复最严重的 PS5 软件错误。最糟糕的情况是丢失控制台数据。如果你有 PlayStation Plus,你的保存游戏应该备份到云端,所以实际上,这更多的是一种不便,而不是一场真正的灾难。
但是,当控制台变砖时,它将无法启动。换句话说,无论系统软件有什么问题,如果没有只有索尼拥有的特殊设备,就无法修复真正的变砖。
变砖了吗?
在你做出最坏的打算之前,先弄清楚你的 PS5 系统是否真的变砖了。确保插座正在供电,电源线未损坏,HDMI线 连接正确,并且按下电源按钮时没有启动蜂鸣声。
此外,请确保您按下的是电源按钮,而不是光盘弹出按钮。如果您听到三声蜂鸣声,则表示驱动器中没有光盘(适用于 PS5 光盘型号)时按下弹出按钮。
1。还没变砖?更新您的 PS5 固件!
如果您因为担心 PS5 变砖而找到了解决办法,那么最好先做一些事情,以减少您的主机死机和无响应的可能性.
大多数变砖的控制台都是由软件问题造成的。例如,系统软件的错误可能会导致PS5无法开机的情况。您最好的防御措施是当新版本的系统软件可用时通过 Wi-Fi 或以太网更新您的系统软件。
2。但是,不要立即安装新的更新
虽然更新到 PS5 系统软件的最新版本通常是避免变砖的好主意,但您不想在更新可用时立即执行此操作。相反,请等待一两天,看看新的系统软件是否会引入新的错误或触发新一波的主机变砖。.
如果您在一两天后没有读到任何有关人们的 PS5 因新更新而变砖的信息,那么继续下去很可能是安全的。
3。不要使用休息模式
休息模式是 PS5 主机中的一种特殊低功耗模式,很有用,但经常被指责导致变砖问题 。在休息模式下,PS5 会下载游戏、游戏更新,甚至系统更新。这意味着您坐下来玩就可以开始玩,而不是等待更新。
不幸的是,休息模式有时会破坏一些东西,而且目前还不清楚为什么会发生这种情况。在游戏机发布后的最初几周内,这种情况似乎确实更加普遍。
索尼在后续更新中表示该问题已得到解决。但由于早期的恐慌,一些玩家不信任这种模式。此外,如果断电,外部硬盘驱动器可能会损坏。在这种情况下,您会不断看到“重建数据库”错误代码。
要禁用休息模式:
现在,如果您闲置太久,您的 PS5 将不会自动进入休息模式以节省电量。但是,在不同的电源选项之间进行选择时,您仍然可以手动将其置于休息模式。如果您不想将 PS5 置于休息模式,请选择适当的关机方式。请务必让您家中的任何人知道他们不应手动激活休息模式。
4。检查某些游戏是否会导致 PS5 变砖
据报道,少数 PS5 游戏导致主机变砖,虽然这种情况极为罕见。例如《黑色行动冷战》和《地平线禁忌西部》。
游戏玩家通常会在发布后的最初几个小时内揭露导致此类严重问题的游戏。因此,如果您可以等待一两天,您肯定会看到此类报告的弹出。另一方面,如果一款游戏已经发布了一段时间,那么它可能是安全的。.
5。考虑使用 UPS
PS5 变砖的一个核心原因是休息模式下的电源中断。如果您经常在唤醒 PS5 时看到电源未正确关闭的警告消息,那么您将面临数据损坏的巨大风险,从而导致主机变砖。如果系统更新过程中断电,也可能造成灾难性的后果。
如上所述,避免休息模式是解决此问题的有效方法。由于 PS5 关闭时断电并没有什么坏处,因此,如果您不想放弃休息模式的便利,您可能需要考虑为您的 PS5 投资一个小型 UPS(不间断电源) .
这并不是为了让你在停电时可以继续玩游戏,尽管如果你购买了一个大设备,这是一个选择。相反,我们的想法是平滑电源波动,如果您在玩游戏时断电,给您足够的时间正确关闭 PS5,并在休息模式期间保持打开状态。
您不需要大型 UPS 来实现休息模式。 PS5 在休息模式下仅使用约 1.5W 的功率,因此几乎任何 UPS 都能使其保持运行的时间远远长于任何停电可能持续的时间。
6。执行电源循环
如果您的主机似乎变砖了,您可以尝试一个最后的修复方法,可能会使其恢复活力。导致控制台变砖的问题可能是暂时的,可以通过电源循环擦除系统的易失性内存来清除。
首先,拔掉 PS5 上的所有插头。然后按住电源按钮。这个想法是关闭电源电路并释放 PS5 电容器中存储的所有剩余电量。我们不知道这一步是否必要,但它是有道理的,而且不会造成伤害。
完成此操作后,为了安全起见,您可能需要将 PS5 拔掉一会儿。我们看到建议的时间为 15 到 20 分钟,但据我们所知,这只是安慰剂效应在起作用。不过,喝杯茶安抚一下神经总没有坏处。
等待一段时间后,将 PS5 连接到电源和电视。现在,按下电源按钮,直到听到第二声蜂鸣声。假设您听到了第一声蜂鸣声。如果您在 10 秒后没有听到蜂鸣声,则控制台很可能变砖了。.
7。与索尼取得联系
可悲的是,如果您尝试无法让您的 PS5 起死回生,您别无选择,只能将其发送给索尼进行维修。如果您的 PS5 仍在保修期内,这是一个相当简单的过程。联系支持代理后,您将在邮件中收到一个装运箱。按照说明将您的 PS5 装入此盒子中并寄出。如果您是通过亚马逊等网站购买的 PS5,请联系他们而不是索尼来退货。
如果您的 PS5 已过保修期,事情会变得更加复杂,这在很大程度上取决于您的系统最初变砖的原因。如果您的 PS5 由于游戏故障或索尼 PS5 更新的已知问题而变砖,那么他们可能有责任修复您的主机。
另一方面,如果是由于停电造成的(您的 PS5 每次发生这种情况时都会发出警告),您可能需要支付维修费用。与往常一样,当涉及索尼的责任时,您所在州或国家/地区的消费者保护法优先,他们的政策其次。
这是我们在预防和处理 PS5 变砖问题方面能给出的最佳建议。修复变砖的 PS5 很少见,但如果你幸运的话,你可能会挽救它!如果您需要有关 PS5 过热的帮助,请查看我们的指南。
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