VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR 为 臭名昭著的蓝屏死机 (BSOD) 错误之一 ,可能会导致 Windows 10 计算机崩溃。此错误通常是由错误的 Windows 更新引起的,表明 Microsoft 的 DirectX 图形内核子系统存在问题。
诊断实际问题可能很棘手,因为此错误可能是由错误配置的图形驱动程序到过时的 BIOS 等因素造成的。为了帮助您解决问题,我们整理了 Windows 中 DXGKRNL 致命错误的所有可能修复方法的列表。
修复 1:系统还原
遇到此 BSOD 错误的最常见原因是 Windows 更新出错。主要更新通常会扰乱保持系统运行的低级子系统,从而在没有任何实际硬件故障的情况下造成致命崩溃。
撤消 Windows 更新的最简单方法是使用系统还原。这允许您将计算机恢复到较早的状态,回滚所有系统更新。即使您没有 手动创建任何系统还原点 ,Windows 也有可能在安装主要更新之前自动创建一个。
您可以使用此还原点撤消更新,让您的电脑像以前一样工作。
恢复完成后,您可以再次使用您的电脑。这是消除与 Windows 更新相关的任何问题的好方法,而不仅仅是 VIDEO_DXGKRNL_FATAL 错误代码。如果此修复不能解决问题,您应该查看硬件和驱动程序。
修复 2:更新显卡驱动程序
从本质上讲,VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR 是一个图形问题。该故障可能是由过时或不正确的显卡驱动程序软件引起的。
显而易见的解决方案是重新安装或更新驱动程序。大多数指南都会建议使用设备管理器卸载显示适配器,提示操作系统自动安装适当的显示驱动程序。
我们不推荐这种方法。自动驱动程序安装的问题在于,Windows 将选择所需驱动程序的通用版本,而不是制造商为您的特定型号提供的优化驱动程序。
对于显卡来说,更新驱动程序的最佳方法是从制造商的网站手动下载最新版本 。该驱动程序与您的硬件具有最佳兼容性并提供最高性能。
笔记本电脑用户也应该借此机会更新任何其他驱动程序,尤其是 BIOS,因为它也可能与此问题有关。
修复 3:运行硬件故障排除程序
升级图形驱动程序并回滚更新后,是时候将硬件错误视为罪魁祸首了。众所周知,GPU 不容易发生故障,但其他硬件问题可能会导致致命的崩溃。
例如,众所周知,有故障的电源会干扰显卡的功能,因为耗电的外围设备需要稳定的电源才能正常工作。许多其他轻微的硬件不一致可能会导致蓝屏死机错误,因此必须验证计算机的硬件完整性。
执行此操作的最简单方法是运行硬件故障排除程序。硬件故障排除程序是 Windows 默认提供的众多有用的内置实用程序之一,它是一个用于检查系统硬件的便捷应用程序。
修复 4:禁用快速启动
.现代版本的 Windows 启动速度非常快,特别是如果您安装了 SSD 驱动器。这都要归功于 Windows 10 和 Windows 11 计算机上默认启用的 快速启动功能 。
快速启动的作用很简单 - 它不会完全关闭计算机,而只是在关闭时使系统进入休眠模式。这会保留系统数据,使计算机能够从上次停止的地方开始。
然而,另一方面,这也会带来内存错误。这可以防止可以通过干净启动修复的简单故障得到解决。因此,如果您遇到任何无法消失的 BSOD 问题,最好禁用快速启动,至少暂时禁用。
- 在此窗口中,您可以配置关闭计算机电源的所有方式。默认情况下,您不允许修改任何关机设置。您必须选择更改当前不可用的设置选项才能解锁这些设置。
下次您关闭电脑时,电脑将关闭而不仅仅是休眠。这会增加启动时间,但会在每个周期有效地刷新系统内存。这个小改变通常可以解决许多 BSOD 错误。
修复 5:更新 BIOS
在大多数情况下,过时的 BIOS 不会影响您的计算体验。毕竟,系统仅在启动时使用 BIOS,对操作系统的工作方式不起任何作用。.
也就是说,BSOD 错误有时可以追溯到 BIOS 问题。解决这些问题只有一种方法——更新BIOS 。
与设备驱动程序不同,Windows 不会自动处理这些更新。您需要在制造商的网站上手动找到适合您的主板型号(或者您的笔记本电脑型号,如果您不使用台式机)的正确 BIOS 更新并安装它。大多数步骤与本文前面的修复 2 中概述的过程类似。
修复 6:修复损坏的 Windows 系统文件
您可以重新安装驱动程序并更新 BIOS,但损坏的 Windows 文件怎么办?当然,全新安装 Windows 就可以解决问题,但是有没有一种破坏性较小的方法呢?
事实证明是有的。使用内置的命令行工具,您可以快速检查计算机的系统文件是否损坏并将其恢复正常。有一些选项可以根据本地存储库和下载的映像验证系统文件,以防脱机源损坏。
证监会/scannow
虽然系统文件检查器是一个方便的工具,但它并不是万无一失的。有时,数据损坏还会感染缓存的系统文件,从而无法为 SFC 留下可供比较的基线。这时候就需要使用 DISM。
部署映像和服务管理 (DISM) 仅适用于 Windows 10 和 Windows 11,是另一个可用于修复损坏的操作系统文件的命令行实用程序。它不依赖系统文件的脱机缓存,而是下载系统映像来修复 Windows 组件存储中的任何数据损坏。.
这可以绕过由受恶意软件感染的 Windows 文件夹或损坏的缓存文件引起的任何问题,从而在大多数情况下挽救您的 Windows 安装。
此后,您可以再次运行SFC命令来验证系统文件的完整性。
修复 7:更新 Windows
我们在文章开头声称 Windows 更新可能导致了 VIDEO_DXGKRNL_FATAL 错误消息,并建议使用系统还原将其回滚。那么为什么我们现在告诉您再次更新?
问题是,Windows 更新旨在解决问题。在极少数情况下,当更新最终导致更多错误时,微软会很快在后续更新中修复它。因此,如果您在安装 Windows 更新后遇到重大问题,实际上最好安装下一个更新。
有时 Windows 更新会卡住,因此您必须 尝试其他一些方法来强制更新 。
修复 Windows 中 video_dxgkrnl_fatal_error 的最佳方法是什么?
由于 BSOD 错误而导致计算机突然崩溃是任何 PC 用户的噩梦。有时,以安全模式启动并卸载最近安装的应用程序可以解决问题,但通常情况下,问题会更加严重。
当涉及到 VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR 崩溃时,可能的罪魁祸首是系统文件损坏或视频驱动程序丢失。因此,您最好的办法是回滚所有最近的更新(使用系统还原)并更新显卡驱动程序。.
大多数时候,这足以让您的电脑再次正常工作。如果这不起作用,请尝试本文中概述的其他一些方法,直到不再收到 DXGKRNL FATAL 错误消息。
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